• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

G

GNETUS

Продвинутый
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
376
Баллы
203
Местоположение
в твоих влажных фантазиях petrenko37
BBORMAN

BBORMAN

Крутой иБаер
Регистрация
12 Фев 2011
Сообщения
4 075
Баллы
598
Местоположение
Елец
shopotam.ru, подскажите пожалуйста, есть ли проблема на этапе аэропорт Москва-- Таможня-- BOXBERRY ? Посылочка с номером EP1259407 застряла :). Спасибо.
 
R

RealCodeMaster

Продвинутый
Регистрация
2 Апр 2015
Сообщения
296
Баллы
221
shopotam.ru, подскажите пожалуйста, есть ли проблема на этапе аэропорт Москва-- Таможня-- BOXBERRY ?

И заодно подскажите (хотя это уже не под вашей юрисдикцией, но наверняка вы в курсе) как доставляются посылки через ПР из Берлина в МСК, поездом или авиа?
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 606
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset

И заодно подскажите (хотя это уже не под вашей юрисдикцией, но наверняка вы в курсе) как доставляются посылки через ПР из Берлина в МСК, поездом или авиа?

Добрый день.
Уточнили информацию по Вашей посылке.
Дело в том, что посылки Экспресс и Air отправляются партиями. К сожалению, на прошлой неделе для отправки не набралось достаточное количество посылок, поэтому отгрузка будет произведена на этой неделе. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства.

Выбор способа транспортировки отправлений находится в полномочиях почтовой службы, к сожалению, информация подобного рода отсутствует.

Добавлено спустя 6 мин. 13 сек.
shopotam.ru, подскажите пожалуйста, есть ли проблема на этапе аэропорт Москва-- Таможня-- BOXBERRY ? Посылочка с номером EP1259407 застряла :smile:. Спасибо.

Добрый день.
Из-за смены агента по обработке грузов в аэропорту Шереметьево образовались задержки в обработке отправлений. С 29 августа 2015 года обработка грузов была передана компании ООО «Москва Карго». Предыдущий оператор передал 120 тонн необработанного груза, что привело к сбою в складской обработке. Сейчас представители ООО «Москва Карго» в усиленном режиме занимаются разбором и обработкой накопленных грузов, выделены дополнительные технические средства и персонал. Как прогнозировали в Шереметьево, для нормализации ситуации потребуется до 7 дней.
Проверив информацию по Вашей посылке, мы видим, что вчера она была выпущена таможней.
Приносим извинения ха образовавшиеся задержки с доставкой.
 
BBORMAN

BBORMAN

Крутой иБаер
Регистрация
12 Фев 2011
Сообщения
4 075
Баллы
598
Местоположение
Елец
shopotam.ru, спасибо, движение увидел :)
 
R

RealCodeMaster

Продвинутый
Регистрация
2 Апр 2015
Сообщения
296
Баллы
221
При нажатии кнопки "Отправить по готовности" во время упаковки сбрасывается очередь на упаковку.

ПисАл об этом в клубе 1.5 года назад, ответили, что уже исправляют, но видимо задача не по зубам программистам :-(
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 606
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
При нажатии кнопки "Отправить по готовности" во время упаковки сбрасывается очередь на упаковку.

ПисАл об этом в клубе 1.5 года назад, ответили, что уже исправляют, но видимо задача не по зубам программистам :(

Добрый день.
Вам было направлено уточняющее сообщение в ЛС. Мы обязательно передадим всю предоставленную Вами информацию профильным сотрудникам.
Спасибо, что помогаете делать наш сервис лучше.
 
Y

you2ube

Начинающий
Регистрация
20 Июл 2012
Сообщения
370
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
Не могу зайти на ваш сайт, пишет "Данные не получены", как лечить?
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 606
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
S

SergAnd

Новичок
Регистрация
9 Авг 2012
Сообщения
38
Баллы
0
Местоположение
Москва
Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста движение посылки. Недопонял о 14 сентября и местом расположения.
P1259869
 
G

GNETUS

Продвинутый
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
376
Баллы
203
Местоположение
в твоих влажных фантазиях petrenko37
Прокомментируйте пожалуйста движение посылки. Недопонял о 14 сентября и местом расположения.
P1259869

мне тоже, относительно посылки P1256481 поясните, сегодня получил email уведомление об изменении статуса - "Статус: Прибыло - Аэропорт Нью-Йорка. Дата: 16.09.2015 00:00." при этом на сайте Shiptor'а нет такого статуса и 12 сентября она прибыла в Московский аэропорт, после чего его покинуло(вопрос только в каком направлении и почему за 4 дня не добралась до таможни)...

и что вообще происходит с Shiptor'ом? раньше посылки получал за 7-10 дней, сейчас уже прошло две недели с непонятными статусами, вначале за неделю якобы не сформировалась паллета на отправку, теперь неделю на разных сайтах разные статусы и посылка находится то ли в Москве, то ли в Нью-Йорке...
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 606
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста движение посылки. Недопонял о 14 сентября и местом расположения.
P1259869

Добрый день.
Ответ был предоставлен Вам в ЛС.
 
G

GNETUS

Продвинутый
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
376
Баллы
203
Местоположение
в твоих влажных фантазиях petrenko37
Добрый день.
Ответ был предоставлен Вам в ЛС.

мне бы тоже очень хотелось получить ответ, а не игнор....

p.s. очень интересно... и как удобно, когда доставкой занимается твоя же компания, можно статусы на ходу править... куда уже с сайта shiptor пропала информация о том, что посылка получена в Москве и покинула аэропорт?..
 
BBORMAN

BBORMAN

Крутой иБаер
Регистрация
12 Фев 2011
Сообщения
4 075
Баллы
598
Местоположение
Елец
Получил сегодня посылочку, ну очень мелкую :) зато нужную. Шопотам как всегда отработал на 5+(приём на склад в США, упаковка, отправка). То что произошло на территории России, не считаю вотчиной Шопотам и соответственно претензий к ним абсолютно не имею. Спасибо Вам друзья за приятный саппорт и отлично организованный сервис. И как всегда процветания и клиентов Вам :good:

IMG_5258.jpg
IMG_5260.jpg
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 606
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
мне тоже, относительно посылки P1256481 поясните, сегодня получил email уведомление об изменении статуса - "Статус: Прибыло - Аэропорт Нью-Йорка. Дата: 16.09.2015 00:00." при этом на сайте Shiptor'а нет такого статуса и 12 сентября она прибыла в Московский аэропорт, после чего его покинуло(вопрос только в каком направлении и почему за 4 дня не добралась до таможни)...

и что вообще происходит с Shiptor'ом? раньше посылки получал за 7-10 дней, сейчас уже прошло две недели с непонятными статусами, вначале за неделю якобы не сформировалась паллета на отправку, теперь неделю на разных сайтах разные статусы и посылка находится то ли в Москве, то ли в Нью-Йорке...

мне бы тоже очень хотелось получить ответ, а не игнор...

Добрый день.
Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Из-за ситуации в Шереметьево с компанией Москва Карго сложилась такая ситуация, что, помимо задержек с выдачей груза, компания Аэрофлот (которая осуществляла авиа перевозку наших грузов из Нью-Йорка в Москву) наложили эмбарго на все грузы в сторону Шереметьево (т.е. даже транзитом через другие страны напрямик не берут грузы в этом направлении). Однако,наши специалисты нашли альтернативные пути и отправили через Хельсинки. Ваша посылка доставляется в Москву наземной почтой. В скором времени посылка должна быть в на территории России. Это вынужденные обстоятельства, никак не зависящие от нашего сервиса.
Пожалуйста, ожидайте.

Добавлено спустя 1 мин. 33 сек.
Получил сегодня посылочку, ну очень мелкую :smile: зато нужную. Шопотам как всегда отработал на 5+(приём на склад в США, упаковка, отправка). То что произошло на территории России, не считаю вотчиной Шопотам и соответственно претензий к ним абсолютно не имею. Спасибо Вам друзья за приятный саппорт и отлично организованный сервис. И как всегда процветания и клиентов Вам :good:

Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса.
Мы будем рады и далее помогать Вам в совершении покупок за рубежом.
Желаем Вам отличного дня и хорошего настроения!
 
Алексей-1978

Алексей-1978

Новичок
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 445
Баллы
0
Местоположение
Кострома
G

GNETUS

Продвинутый
Регистрация
19 Май 2008
Сообщения
376
Баллы
203
Местоположение
в твоих влажных фантазиях petrenko37
BBORMAN

BBORMAN

Крутой иБаер
Регистрация
12 Фев 2011
Сообщения
4 075
Баллы
598
Местоположение
Елец
Алексей-1978, отписался в личку :)
 
Алексей-1978

Алексей-1978

Новичок
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 445
Баллы
0
Местоположение
Кострома
ArchiDevil

ArchiDevil

Продвинутый
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
2 053
Баллы
438
Местоположение
Россия
shopotam.ru, Здравствуйте

Не подскажете что с моей посылкой и когда мне её ожидать? Номер EP1260412
 
Live

Similar threads




Вверх
Live