Шантаж фидбэком?

[Quentin Tarantino]

Продал старый фотоаппарат. Выставил "как есть", без возможности возврата и тд. Сделал много фотографий, со всех сторон как только мог. Покупатель камеру получил, и написал что отсутствует take up spool, я загуглил и понял что это приемная котушка, ещё раз просмотрел свой лот и увидел что на фото видно что она отсутствует. Сегодня вот это покупатель пишет:

I will not leave negative feedback if you send the spool. From the spools that are available for sale - these are cheap and are well worth for the positive feedback.

и даёт ссылку на русского продавца у которого можно её купить и ему отправить. Как правильно поступить в этой ситуации?

 

[lede v]

Написать в саппорт Ебея. За шантаж по голове не погладят. Тем более, что

что на фото видно что она отсутствует.

.

Добавлено спустя 4 мин. 37 сек.
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...ail-на-ebay/page__gopid__1492196#entry1492196

 

[Quentin Tarantino]

Всё решилось, позвонил в поддержку иБэй, объяснил ситуацию, сказали что бы я ничего не отправлял ему и что они будут разсматривать это дело детально. Днем позже пришло письмо, что они приняли решение относительно покупателя, но оно останется между ними и самим покупателем, и мне не скажут как его наказали и наказали ли вообще.

 

[Helga]

Они всегда так секретничают. Покупателям, кстати, если они жалуются, отвечают точно так же.
Все, теперь все хорошо - если вдруг он и влепит нет - его очень быстро снимут