Return approved. The buyer started a return. ???

[colorist]

Сегодня пришло сообшение от ебей.
The buyer started a return
The buyer has until Nov 30 to ship the item. You can either wait for the item to arrive or issue a refund. If you issue a refund now, this return will be closed and you shouldn't expect to receive the item back.
This return has been approved automatically, per the eBay returns policy.

Reason​

Ordered by mistake​

И снизу одна кнопка REFUND BUYER
Насколько я понял, покупатель ошибся с выбором причины возврата, и ебей обязал его отправлять товар назад за свои?
Мне остается только ждать возврата, и потом сделать refund?
Первый раз такое, до этого покупатели вели себя хитрее, требовали деньги на обратную доставку.

 

[Biro]

Человек честный выбрал настоящую причину для возврата. Я с этим часто сталкиваюсь.

 

[cappuccini]

Человек честный выбрал настоящую причину для возврата. Я с этим часто сталкиваюсь.

Это бывает на местном рынке.
Когда пересыл в РФ с Америки то как то не часто такое. Там же минимальный тариф 25 долларов. Овердофига для рядового покупателя.

 

[WladSolkin]

Человек честный выбрал настоящую причину для возврата. Я с этим часто сталкиваюсь.

Вот это везение, у меня такое было один раз на тридцать.

 

[Racerr]

У меня такой "честный покупатель" возвращать собрался посылку которая в пути. Как это он сделает ума не приложу. Жду очередного подвоха от us покупателя.

 

[флинт]

У меня такой "честный покупатель" возвращать собрался посылку которая в пути. Как это он сделает ума не приложу. Жду очередного подвоха от us покупателя.

да нет там никакого подвоха
торопливый покупатель попался , не знает , что подгрузить Ваш трек у него не получится и по срокам пролететь может
просто не было кнопок , вот и нажал что было
скорее всего он только после оплаты понял откуда заказал
если посылка быстро доходит , они как правило беспроблемные

 

[Racerr]

да нет там никакого подвоха
торопливый покупатель попался , не знает , что подгрузить Ваш трек у него не получится и по срокам пролететь может
просто не было кнопок , вот и нажал что было
скорее всего он только после оплаты понял откуда заказал
если посылка быстро доходит , они как правило беспроблемные

Покупатель написал примечание, что не сможет получить. Посылка уже неделю как едет (таможня Российская выпустила уже). Интересно дальше как будет развиваться ситуация. Деньги "заморозили".

 

[флинт]

Покупатель написал примечание, что не сможет получить. Посылка уже неделю как едет (таможня Российская выпустила уже). Интересно дальше как будет развиваться ситуация. Деньги "заморозили".

Ну самый наихудший сценарий , если он будет по телефону поддержке выносить мозг , могут перепутать что куда едет
тогда апеллировать , приготовив все документы на отправку .
но это маловероятно .
Совет Вам - сидеть тихо , кнопки не нажимать , саппорт не тревожить . Возврат по истечении 40 дней сам отвалится .
Ну а потом сделаете рефанд , за минусом расходов на пересылку и обратно , как назад свой пакет получите.

Еще , они , эти суетливые и которые сразу кричат , что не получат - они очень часто получают , кстати .