Продавец-тролль на Ебей. Неделю (!!) не может отправить товар!

[56kkk]

Оплатил товар. До этого, когда спрашивал характеристики и состояние товара, нормально общались и нормально отвечал. Оплатил товар в воскресенье. Спрашиваю у прода когда отправит. Ответ прода: Maybe tomorrow. Спрашиваю в понедельник когда отправит. Опять отвечает: maybe tomorrow. В серду то же самое спрашиваю. Ответ тот же самый, слово в слово. И так уже больше недели. Отвечает односложно: maybe tomorrow. Пластинка заела что ли?
Судя по всему, это частный прод, а не компания. И рейтинг у него 98.5%. Как для такого высокого рейтинга ведёт себя как-то странно.
Вопрос: стоит сразу открывать спор о том, что он не отправляет товар, или предварительно попросить его по-хорошему вернуть деньги, дабы не доводить дело до ручки? Хочу, кстати, ему написать "There is more than one week had passed and you still didn’t shipped my order. I’m asking full refund. Otherwise I’ll have to open a case", но боюсь, что он и на это ответит "maybe tomorrow".
И ещё такой вопрос (по большей части тем, кто с Украины): дело в том, что оплачивал товар с кредитной карты напрямую, без палки. Возврат прийдет на неё или куда? Потому что однажды было дело по возврату товара через спор, товар покупал расплачиваясь кредитной картой, администрация ебея написала, что отправили возврат на палку, хотя платил, опять же, кредиткой напрямую. В итоге возврат так и не пришёл.

 

[Fluent]

По прошествии 2х месяцев с момента покупки, мне один китайский продавец тоже лениво отвечал короткими фразами типа - ой, мы проверим - ой, мы посмотрим и тд.
Я ему влепил плохой отзыв, через саппорт взял с него рефанд, продавец начал писать, писать - сказал ему или ей - не пиши мне больше

ЗЫ Товар (ценой $5) прибыл ко мне через 9 месяцев после покупки, не моя вина, что шлет через ж
ЗЫ2 Это была комароловка, когда она приехала комаров уже не было

 

[rufus1212]

А сроки доставки у него какие стоят?

 

[landre]

@rufus1212,
Наверно не доставки, а отправки вы имели ввиду.
Неделя- вполне обычный срок.
ТС просто торопыга.
Продавцу обычно проще разорвать сделку, чем отвечать на миллион писем, когда отправите, почему так долго не отслеживается, почему медленно едет, а почему такое прислали, я думал , это этакое )))

 

[56kkk]

А сроки доставки у него какие стоят?

9-11 января

Сообщение было автоматически объединено: 29 Дек 2020

@rufus1212,
Наверно не доставки, а отправки вы имели ввиду.
Неделя- вполне обычный срок.
ТС просто торопыга.
Продавцу обычно проще разорвать сделку, чем отвечать на миллион писем, когда отправите, почему так долго не отслеживается, почему медленно едет, а почему такое прислали, я думал , это этакое )))

Может я параноик, но это его односложное "maybe tomorrow" пугает. Да напиши уже, что ты занят, постараешься отправить/до этого поступило полно заказов и их надо разлослать и тп. Или менталитет у япошек такой...

 

[rufus1212]

@rufus1212,
Наверно не доставки, а отправки вы имели ввиду.
нет. на убее после оплаты товара виден только срок доставки, это не али (там пишут, что отпрвка будет в течении стольких то дней)

Сообщение было автоматически объединено: 29 Дек 2020

9-11 января

Сообщение было автоматически объединено: 29 Дек 2020

жди 11 января)))

 

[56kkk]

Сообщение было автоматически объединено: 29 Дек 2020

А потом открывать спор?

 

[rufus1212]

потом напишите проду, типа где мой товар. Вопрос задавайте через "как использовать товар", иначе только через диспут. Ну а потом как ответит велкам в тему-будем посмотреть.

Сообщение было автоматически объединено: 29 Дек 2020

у меня было куча случаев, когда прод не отправлял до последнего, а потом отправлял супер быстрой доставкой за свой счёт

 

[spb83]

@56kkk, сколько у него продаж за месяц и полгода и товары по стоимости сопоставимы с Вашим?

 

[landre]

rufus1212​

Всё там пишется про отправку
Вот например скрин с закончившегося аукциона

 

[rufus1212]

rufus1212​

Всё там пишется про отправку Посмотреть вложение 400113
Вот например скрин с закончившегося аукциона

ну ты и дотошный))) я просто про пучайз хистори говорил. в заказах не видел ни разу срок отправки, может плохо смотрел? укажи топикстартеру где глянуть!!

 

[landre]

Так в лоте всего 2 вкладки. Описание и доставка и оплата. Какая уж тут дотошность.
Добавлю, что имеются ввиду только рабочие дни. То есть по сути если указано 10 дней, то фактически это 2 недели

• Description
• Shipping and payments

Ну а если копнуть чуть глубже, и поинтересоваться праздниками в Японии, то станет совсем забавно

новогодние каникулы в Японии (с 28 декабря по 4 января) являются днями отдыха для всех. В этот период замирает почти вся деловая жизнь в стране.

И в эти дни ТС всё тормошит своего японца, надеясь на теплое общение

 

[rufus1212]

landreпроехали​

я же не про лот говорю а про когда купил- что отображается в истории покупок. ) ладно проехали

 

[Zlodeyka]

Так рождество же только отпраздновали, все бухие ещё и НГ на носу, я бы до НГ отправку бы и не ждала даже.

 

[56kkk]

Так рождество же только отпраздновали, все бухие ещё и НГ на носу, я бы до НГ отправку бы и не ждала даже.

Да всё уже, отправил, наконец...
Рождество? Не уверен, что в Японии Рождество празднуют с таким размахом, как, скажем, в США, что все приходят в себя после праздника...

 

[Zlodeyka]

Ну вы же не написали, что япония, у нас например все после рождества не очухались, так ещё и на 500 метров от дома запретили отходить, ну и в этих числах есть страны где и христианское рождество празднуют, не только католическое.

 

[встанька]

так ещё и на 500 метров от дома запретили отходить

ляяя...вот это жесть!

Сообщение было автоматически объединено: 30 Дек 2020

Да всё уже, отправил, наконец...

старайтесь не дергать лишний раз продавца.
может просто в чс вас внести.
тем более, в сегодняшней ситуации.
у него банально, может не быть времени отвечать развернуто.
с японцами общался. чаще отвечают коротко, немногословны.

 

[56kkk]

ляяя...вот это жесть!

Сообщение было автоматически объединено: 30 Дек 2020

старайтесь не дергать лишний раз продавца.
может просто в чс вас внести.
тем более, в сегодняшней ситуации.
у него банально, может не быть времени отвечать развернуто.
с японцами общался. чаще отвечают коротко, немногословны.

Та да... отвечают максимально односложно, в отличие от китайцев... походу, они такие только с нами, гайдзинами...
Зато отзывы прикольные пишут, в формате оды... Необычные ребята.