Продавец No longer a registered user - что делать?

[Trader]

Немного о себе

Купил у одного болгарина (которого мне очень хочется ударит ногой по морде ) внешний HDD Verbaltim за 59$+14$ доставка.
Оплатил сразу после покупки. Через 2 дня этот konstadin no longer registred ...
По внутр. почте ответа нету.
Ну я решил открыт disput в палке, но почему-то этот пункт у меня прошел и сразу открылся claim. Что это значит и когда мне можно ожидать возврат денег, что нужно ещё сделать???

 

[pavel-shirokih]

Ну я решил открыт disput в палке, но почему-то этот пункт у меня прошел и сразу открылся claim. Что это значит и когда мне можно ожидать возврат денег, что нужно ещё сделать???

Они всегда так делают, если пользователь no longer registered, теперь просто ждите их решения, ничего делать не надо.

 

[Trader]

а через сколько примерно они вынесут решение?

 

[KTO9I]

Trader а выше мои два сообщения прочитать?
у меня 12 дней молчали и потом вынесли решение и еще через 2-3 дня поступили деньги на карту

 

[amalker]

Совета дайте, чего делать.
Купил у китайца фейковые наушники сони. Продаван достаточно свежий, фидов мало(20шт), но фиды были от реальных покупателей- т.е. от разных, не вчера зарегеных и фиды у них самих водились. Рескнул. дзял пару ушей по копеечной цене. прошла примерно неделька, утром получаю письмо от ибея с формай MC015 - итемы мои удалены и продаван no longer registered. раскопал в палке его мыло, отписал напрямую - что за хня? продаван ответил - так

I am sorry to be delayed.
And now we have a mistake with ebay, pls don't worry, we have contacted ebay about this matter and we are sure that we will settle this problem soon.
as we know, usually it takes about 10--20 working days to reach you.
And hope you will keep in touch with us.
We are sure that we will give you a good solution.
Sorry for any inconvenience caused.

вот думаю, что со всем этим делать? товар то незадорого взят, но с другой стороны - такая фигня.. открывать кейс, не открывать, подождать еще месяц или уже фиг чего назад тогда получишь?

кстати, к сему моменту продаван еще 50 положительных фидов успел получить до блокировки.

 

[KTO9I]

amalker ну тут же уже отписывались люди -ждать дней 44-45 и если ничего нет, то заводить
у многих позже потом приходило

 

[Harmonyca]

Только что paypal вернул деньги за фейковую флешку, продавец
no longer a registered уже месяц, неожиданно даже диспут открыла на 44 день все решилось за неделю. палка рулит

 

[NStorm]

Неприятно что удалённые, но уже купленные и помеченные как отправленные лоты пропадают из My eBay Won.
Потом очень не просто найти искомую транзакцию в палке, особенно когда их много было.
Да и отслеживать эту хрень потом вручную приходится.
Я вот оплатил, на следующий день товар был помечен как отправленный (это я только по уведомлениям на почту восстановил порядок событий, т.к. в тот день сделал много разных покупок). А еще через 3 дня прода аккаунт no longer registered. Вот теперь и гадай - отправил ли он на самом деле или мошенник. Очень неудобно теперь будет отследить это дело до 44 дня.
Это всё-таки только самому ручками следить или всё-таки есть более удобные способы?

 

[pavel-shirokih]

Это всё-таки только самому ручками следить или всё-таки есть более удобные способы?

Я в мобилку напоминалку забиваю.

 

[etti_27]

Подскажите та ж история. Фейковая флешка заказ и оплата 28/02 приишла 24/03 вместо 128 Гб - 2 Гб. продавец - No longer a registered user. 24/02 открыл клайм. И ц тех пор не ответа не привета. Статус - нарассмотрении а прошло уже 2,5 мес. Подскагите ждат денег или нет шансов? Или что вообщ делать?
Disputed Amount:
$26.99 USD
Not as described:
250523181581 - 128GB USB FLASH DRIVE USB 2.0 PEN STICK MEMORY 128 GB
Status
A claims specialist is reviewing your case.

What happens next

We'll contact you with any developments or if we require additional information from you by Apr 28, 2010.

If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.

Supporting documents
Files (0)
You haven't submitted any files.
Faxes (0)
You haven't submitted any faxes.
View dispute comments

3/24/2010 19:49 IST - Buyer: I received the goods but it does not work and the seller is no longer registered on eBay.
View case history

Mar 24, 2010 - PayPal: Email sent to seller
Mar 24, 2010 - PayPal: Email sent to buyer
Mar 24, 2010 - Buyer: Complaint Case filed
Back to Resolution Center

 

[dowell]

Открыл кейс, но продавец просит подождать. Пишет, что временные проблемы с ебеем. Отвечает практически сразу же. Что посоветуете? Смущает то, что товар очень дешево достался, но сумма не очень большая (32доллара)...

 

[yegoshua]

Re: "No longer a registered user"

Если продавец ответит в течение нескольких дней, что выслал товар, и если фиды у него хорошие, с диспутом можно не торопиться, а открыть его ближе к концу 45-дневного срока после оплаты. Продавца могли закрыть, например, из-за случайного подозрения в связи с чужим закрытым акком. Если же не ответит или по фидам видно, что он часто кидает покупателей, то открывать диспут лучше сразу, когда будет возможно (срок не помню, смотри сам сайт ПП). Но вероятность потери при покупке на аукционе есть всегда.
.

а в чём проблема открывать диспут через день, если даже "хороший" продавец не ответил? Я думаю, что это только поторопит его послать товар.

 

[NStorm]

yegoshua
Вы бы лучше не умозаключения делали, а правила почитали и хоть один из кучи разных FAQ'ов. Диспут открывается только один раз, повторно открыть диспут по той же операции потом не получится, если товар всё-таки не дойдет. Торопить продавцов высылать товар диспутом - это, извините, чушь.

 

[Dimana]

Ребят, а подскажите пожалуйста по такой ситуации:

выиграл лот - договорился об отправке - оплатил палкой - получил фидбек за быструю оплату и сообщение об отправке.

не прошло и 10 дней, как прод стал не зарегистрированным
сегодня написал ему - типа что случилось? ответил быстро, но просит следующее:

Sorry can you forward your payment email to me please, I can't login to find the item as your order then I can't know that when I have shipped to you.
BTW my id has been met the copyright policy then eBay blocked my id about one year. but don't worry you can contact me with this email all the time.

он просит переслать ему пайпаловское сообщение об оплате с номером транзакции? можно ли так поступать?
и с какой стати его могли заблочить на целый год? оО

 

[pol27]

Отправление регистрируемое было? Если нет, какой смысл в отправке номера транзакции. Если трек-номер не отслеживается или отсутствует, то диспут палка в вашу пользу закроет если надумаете открыть. А бан похоже за copyright policy.

 

[Dimana]

pol27
нет, не регистрируемое - без трека. сумма небольшая.

 

[pol27]

Я бы сделал по прописанному выше сценарию, диспут в палке, клайм. Палка делает refund на вашу карту, придёт товар, зашлёте деньги назад селлеру. Если доверяете продавцу и с фидбеками у него всё ок, а затраченная сумма небольшая, тогда просто ждать посылку.

 

[Dimana]

Спасибо за советы. Продавец оказался довольно общительным, всё объяснил и убедил не волноваться пока.
Я решил подождать и вдруг случилась удивительная вещь - пришла посылка за 10 дней с момента оплаты!! Из Тайланда за 10 дней! какая-то фантастика прям.

 

[Martense]

Решил приобрести флэшку для фотика. Лот выиграл 10 сентября, сразу же оплатил,в-общем сижу,жду Неделю назад захожу на ебэй, опа! продавец более не зарегистрирован. Написал проду письмо,он так и не ответил. По совету ебэй(они оказывается сразу отписали мне на почту) открыл кейс. Посоветуйте,плз, надо ли открывать диспут в палке,или подождать неделю,до решения кейса на ебэй? Кстати, у прода 10252 фидбека, из них 99,5% положительных

 

[NStorm]

Martense
Если кейс на eBay открыли, на палке диспут не открыть. Надо было сразу в палке открывать - они деньгами возвращают. А на eBay купон дадут на будущие покупки.
А флешка еще скорее всего дойдет с таким рейтингом.