Moopha
Начинающий
Привет всем!
Уже являюсь более-менее опытным байером в , но последний мой заказ это что-то с чем-то..
Я хотел заказать несколько книг музыкальной тематики, но хотел сделать это одной посылкой, и желательно у одного продавца.
До наступления НГ я нашел такие лоты, все 5 нужных книг, и все у продавца с неплохой репутацией. Я связался с ним по емайлу с тем, чтобы обсудить возможность комбинированного заказа, чтобы все покупки были объединены в одну посылку (combined shipping), и доставку USPS Priority со страховкой и отслеживанием.
Довольно оперативно продавец ответил утвердительно, сообщил, что объединить не проблема, и вышлет посылку USPS Priority Medium Box. Стоимость доставки рассчитал $44.50.
Как обычно, я добавил все 5 книг в корзину (Buy it now), запросил у продавца объединённый счёт с общей доставкой. Продавец быстренько его предоставил, ну и я оплатил его с палки. Полностью весь заказ был оплачен 23 декабря.
Также я написал продавцу письмо с подтверждением факта оплаты лотов и просьбой незамедлительно выслать номер треккинга для отслеживания посылки. Но на это письмо продавец не ответил, ну и я не стал сильно заморачиваться, мол, у американцев сейчас рождественские праздники.
После Нового года меня опять приспичило узнать об статусе посылки. Дело в том, что буквально до этого у меня был один заказ, и продавец регулярно отвечал на просьбы, в карточке лота появилось уведомление о доставке лота с номером треккинга, — в-общем, образцовый лот и продавец.
А тут продавец держит глухую оборону, никаких изменений в статусе лотов, никаких ответов. Почитал отзывы в репутации, оказывается, несколько уже пожаловались на нерасторопность продавца.
4 января я написал ему письмо и на емайл, и в , что прошло 10 дней с момента оплаты и я не вижу изменений в статусе. Я пригрозил, если посылка не будет отправлена, то я отменю заказ. Продавец на следующий же день ответил, что он уже якобы отвечал мне, что посылка отправлена. Он также заверил меня, что через 2-3 недели посылка прибудет.
Ответ из ебай:
Ответ по почте:
Я ответил ему, что никаких уведомлений от него не получал, пусть пришлет треккинг номер! И опять молчанка...
Вот что мне делать в этой ситуации? У меня нет доказательств отправки, нет треккинг номера, с моей стороны все пункты соблюдены, оплата прошла своевременно, и т.д.
Уже являюсь более-менее опытным байером в , но последний мой заказ это что-то с чем-то..
Я хотел заказать несколько книг музыкальной тематики, но хотел сделать это одной посылкой, и желательно у одного продавца.
До наступления НГ я нашел такие лоты, все 5 нужных книг, и все у продавца с неплохой репутацией. Я связался с ним по емайлу с тем, чтобы обсудить возможность комбинированного заказа, чтобы все покупки были объединены в одну посылку (combined shipping), и доставку USPS Priority со страховкой и отслеживанием.
Довольно оперативно продавец ответил утвердительно, сообщил, что объединить не проблема, и вышлет посылку USPS Priority Medium Box. Стоимость доставки рассчитал $44.50.
Как обычно, я добавил все 5 книг в корзину (Buy it now), запросил у продавца объединённый счёт с общей доставкой. Продавец быстренько его предоставил, ну и я оплатил его с палки. Полностью весь заказ был оплачен 23 декабря.
Также я написал продавцу письмо с подтверждением факта оплаты лотов и просьбой незамедлительно выслать номер треккинга для отслеживания посылки. Но на это письмо продавец не ответил, ну и я не стал сильно заморачиваться, мол, у американцев сейчас рождественские праздники.
После Нового года меня опять приспичило узнать об статусе посылки. Дело в том, что буквально до этого у меня был один заказ, и продавец регулярно отвечал на просьбы, в карточке лота появилось уведомление о доставке лота с номером треккинга, — в-общем, образцовый лот и продавец.
А тут продавец держит глухую оборону, никаких изменений в статусе лотов, никаких ответов. Почитал отзывы в репутации, оказывается, несколько уже пожаловались на нерасторопность продавца.
4 января я написал ему письмо и на емайл, и в , что прошло 10 дней с момента оплаты и я не вижу изменений в статусе. Я пригрозил, если посылка не будет отправлена, то я отменю заказ. Продавец на следующий же день ответил, что он уже якобы отвечал мне, что посылка отправлена. Он также заверил меня, что через 2-3 недели посылка прибудет.
Ответ из ебай:
Ответ по почте:
Я ответил ему, что никаких уведомлений от него не получал, пусть пришлет треккинг номер! И опять молчанка...
Вот что мне делать в этой ситуации? У меня нет доказательств отправки, нет треккинг номера, с моей стороны все пункты соблюдены, оплата прошла своевременно, и т.д.
и уже посылка миновала таможню
