A
a-may
Новичок
Здравствуйте! Для обозначения проблемы процетирую разговор с Феликсом, который, возможно, будет интересен посетителям форума:
(ссылка на диалог: сообщение: #925 и далее.)
a-may:
Здравствуйте, Феликс. Пишу на форуме, т.к. на Вашем сайте диалога не складывается.
18 марта этого года я сделал заказ на покупку походного снаряжения в США. По сегодняшний день заказ не выполнен должным образом.
Итак, в заказе было 12 товаров. Возникли сложности с одним из них, спальным мешком. В листе заказа я обозначил название, вес, стоимость, указал ссылку на товар в магазине. Одной из позиций был спальный мешок. На момент заказа спальник продавался со скидкой, и стоил 205 $ вместо 249 $. Вы заказали спальник за полную цену, даже не предупредив меня. Удивившись, я все-таки смолчал, т.к. деньги уже заплачены, спальник нужен, а прения, как показалось, уже бессмысленны. 28 апреля посылка покинула США.
Посылку я получил. В ней отсутствовал вышеназванный спальник. Вместо зимнего коврика в посылке был трех сезонный, тоньше заказанного, вместо заказанной титановой "ложки-ключа для газовой горелки" лежала стальная. Забавно то, что стоимость товаров, высланных Вами по ошибке, ниже, чем стоимость у заказанных мной. Названия и характеристики коврика и ложки есть в тексте заказа и написаны на упаковках. Можно предположить, что товары были просто упакованы и отправлены без должной проверки. Забавно, что и коврик и ложка, высланные Вами стоят дешевле заказанных и оплаченных мной. Коврик забрали знакомые. Ложку пришлось отправлять Вам за свой счет для обмена. Не дорого, но крайне неприятно. Спальник Вы обещали выслать позднее.
4 июля Виталий написал, что спальник на складе, ложку попытаются обменять. Учитывая предшествующие недоразумения, я попросил проверить спальник, указав его характеристики самым подробнейшим образом.
Беспокойство на тему корректного выполнения заказа у меня есть не без оснований. Ответа не последовало.
28 июля и 17 августа я снова просил написать мне о судьбе заказа. Тишина.
На сообщение от 14 сентября ответом меня привычно не удостоили.
В настоящее время заказ потерял свою актуальность.
Просьба вернуть деньги за невыполненную часть заказа и деньги, оставшиеся на моем балансе.
С уважением,
Андрей.
ebay-posrednik.ru:
a-may, спальник всё ещё на складе.
Определить его по Вашим описаниям не представляется возможным.
a-may:
Феликс, смею без зазрения совести сказать - Вы издеваетесь и даже не пытались ничего определять!
Цитирую сообщение, оставленное мной от 7-06-2011:
Основные параметры спальника:
ссылка на сайт производителя (выглядит так, в другом цвете не выпускался):
Фирма THE NORTH FACE
название модели TUNDRA
размер Regular/Left hand zip
утеплитель: PrimaLoft® Infinity или Climashield™ Neo
в комплекте спальника должен быть сетчатый мешок для хранения и маленький компрессионный мешок.
Название, утеплитель и размер написаны как на сетчатом мешке, так и на самом спальнике (размер Regular написан на этикетке "в ногах" спальника).
Возможно ли более подробное описание?! Вы по прежнему утверждаете, что "определить не предоставляется возможным"?
Ваши слова про "определить" не что иное, как отписка в свое оправдание. Говоря без цензуры - ложь.
Просьба вернуть 265.95 $ за спальник и ложку, а так же 6.88 $ находящиеся на моем балансе. Итого: 272,83 $.
ebay-posrednik.ru:
a-may, я буду сам в этом спальнике спать по ночам на полу!
Вернуть его в магазин давно поздно, а пересылку Вы никогда не были намерены оплатить.
Так что - прости-прощай.
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
Посылка заказывалась целиком. Но пришла не полностью. Считаю, виноват в этом посредник.
Описание товаров на столько подробно, на сколько это возможно. Но посредник врет, что не может определить тот ли спальник он приобрел. Ложка вообще бесследно исчезла. (Чтобы упоминание о ложке не звучало мелочным, поясню: это титановая ложка, совмещенная с ключом для ремонта газовых горелок, и стоит 16,95$.)
Убедительная просьба к посетителям форума, напишите, что Вы думаете о сложившейся ситуации. Имею ли я право по истечению полугода потребовать свои деньги обратно? Имеет ли посредник право требовать после всего вышеперечисленного деньги за пересылку товаров мне? При этом он не может определить, что же за спальник у него на складе и умалчивая про ложку.
А его ответы разве не хамство?!
Как быть?
С уважением, Андрей.
Никто вам сюда не напишет кроме Феликса. Надо читать правила раздела патамушта. Helga
(ссылка на диалог: сообщение: #925 и далее.)
a-may:
Здравствуйте, Феликс. Пишу на форуме, т.к. на Вашем сайте диалога не складывается.
18 марта этого года я сделал заказ на покупку походного снаряжения в США. По сегодняшний день заказ не выполнен должным образом.
Итак, в заказе было 12 товаров. Возникли сложности с одним из них, спальным мешком. В листе заказа я обозначил название, вес, стоимость, указал ссылку на товар в магазине. Одной из позиций был спальный мешок. На момент заказа спальник продавался со скидкой, и стоил 205 $ вместо 249 $. Вы заказали спальник за полную цену, даже не предупредив меня. Удивившись, я все-таки смолчал, т.к. деньги уже заплачены, спальник нужен, а прения, как показалось, уже бессмысленны. 28 апреля посылка покинула США.
Посылку я получил. В ней отсутствовал вышеназванный спальник. Вместо зимнего коврика в посылке был трех сезонный, тоньше заказанного, вместо заказанной титановой "ложки-ключа для газовой горелки" лежала стальная. Забавно то, что стоимость товаров, высланных Вами по ошибке, ниже, чем стоимость у заказанных мной. Названия и характеристики коврика и ложки есть в тексте заказа и написаны на упаковках. Можно предположить, что товары были просто упакованы и отправлены без должной проверки. Забавно, что и коврик и ложка, высланные Вами стоят дешевле заказанных и оплаченных мной. Коврик забрали знакомые. Ложку пришлось отправлять Вам за свой счет для обмена. Не дорого, но крайне неприятно. Спальник Вы обещали выслать позднее.
4 июля Виталий написал, что спальник на складе, ложку попытаются обменять. Учитывая предшествующие недоразумения, я попросил проверить спальник, указав его характеристики самым подробнейшим образом.
Беспокойство на тему корректного выполнения заказа у меня есть не без оснований. Ответа не последовало.
28 июля и 17 августа я снова просил написать мне о судьбе заказа. Тишина.
На сообщение от 14 сентября ответом меня привычно не удостоили.
В настоящее время заказ потерял свою актуальность.
Просьба вернуть деньги за невыполненную часть заказа и деньги, оставшиеся на моем балансе.
С уважением,
Андрей.
ebay-posrednik.ru:
a-may, спальник всё ещё на складе.
Определить его по Вашим описаниям не представляется возможным.
a-may:
Феликс, смею без зазрения совести сказать - Вы издеваетесь и даже не пытались ничего определять!
Цитирую сообщение, оставленное мной от 7-06-2011:
Основные параметры спальника:
ссылка на сайт производителя (выглядит так, в другом цвете не выпускался):
Фирма THE NORTH FACE
название модели TUNDRA
размер Regular/Left hand zip
утеплитель: PrimaLoft® Infinity или Climashield™ Neo
в комплекте спальника должен быть сетчатый мешок для хранения и маленький компрессионный мешок.
Название, утеплитель и размер написаны как на сетчатом мешке, так и на самом спальнике (размер Regular написан на этикетке "в ногах" спальника).
Возможно ли более подробное описание?! Вы по прежнему утверждаете, что "определить не предоставляется возможным"?
Ваши слова про "определить" не что иное, как отписка в свое оправдание. Говоря без цензуры - ложь.
Просьба вернуть 265.95 $ за спальник и ложку, а так же 6.88 $ находящиеся на моем балансе. Итого: 272,83 $.
ebay-posrednik.ru:
a-may, я буду сам в этом спальнике спать по ночам на полу!
Вернуть его в магазин давно поздно, а пересылку Вы никогда не были намерены оплатить.
Так что - прости-прощай.
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
Посылка заказывалась целиком. Но пришла не полностью. Считаю, виноват в этом посредник.
Описание товаров на столько подробно, на сколько это возможно. Но посредник врет, что не может определить тот ли спальник он приобрел. Ложка вообще бесследно исчезла. (Чтобы упоминание о ложке не звучало мелочным, поясню: это титановая ложка, совмещенная с ключом для ремонта газовых горелок, и стоит 16,95$.)
Убедительная просьба к посетителям форума, напишите, что Вы думаете о сложившейся ситуации. Имею ли я право по истечению полугода потребовать свои деньги обратно? Имеет ли посредник право требовать после всего вышеперечисленного деньги за пересылку товаров мне? При этом он не может определить, что же за спальник у него на складе и умалчивая про ложку.
А его ответы разве не хамство?!
Как быть?
С уважением, Андрей.
Никто вам сюда не напишет кроме Феликса. Надо читать правила раздела патамушта. Helga
