Starnight
Новичок
Готовь сани летом, а телегу - зимой! Народная мудрость сподвигает к тратам.
По отзывам на этом форуме было решено проверить британский онлайн-магазин Asos на предмет симпатичных вещей, поскольку чем ближе к зиме, тем больше причин приобретать обновки для будущего лета. Одна из таких причин, как могли уже заподозрить жмоты-скруджики типа меня, - скидки :roll:
Изучив обязательные к изучению разделы о доставке и её стоимости, мысленно поставил магазину первый плюсик. Стандартная цена в 7 фунтов за любое количество вещей порадует даже жмотов-скруджиков.
Мне приглянулись поло Diesel T-Maya-RS Polo - Grey / M (36 фунтов) и Voi Long Sleeve Polo Shirt (24 фунта). Это на тот момент цены такими были. Но над размерами пришлось поломать голову. Хоть там и таблица есть и иногда указывается, какой размер надет на позирующую модель. Конкретно Voi на модели была размером S, а поскольку ежу понятно, что модель наверняка побугаистей, чем я, то больше S брать и смысла нет - утону. Однако таблица, обмеры... грудь у меня 102-104 см, что в параметры S не умещается. Зашёл на форум асоса, задал вопрос - может кто пособит. Оказалось, что на все сообщения пользователей в течение часа или двух даёт ответ кто-либо из работников асоса. Прямо скажу - приятно удивился. Магазин получил второй мысленный плюсик. Работник написал, что при моих параметрах брал бы M. Ладно, оба поло заказы размером М. Отправлены Royal Mail, через неделю тут как тут.
Упакованы в чёрный пакет, на котором указана линия, по которой нужно вскрывать, и написано, что в случае возвращения товара достаточно использовать липкую полоску на внутренней стороне, которая закрыта лентой (точь-в-точь как на конвертах). У меня до сих пор не было привычки разбираться с упаковкой, вскрывал как придётся, вспарывал и рвал :lol: Но тут будто по наитию обратил внимание на надпись и вскрыл ножницами по линии. Очень не зря!
Примерка показала, что поло размером М мне малы. Увы. Без расстёгивания верхней пуговицы Voi на голову не налезал. Классический индикатор правильного размера вещи - шов на краю плеча, у меня же шов размещался сильно ближе к шее. Короче, пришлось пересматривать мнение о себе: считал, что мне и S будет великовато, а оказалось вон оно как.
Расстроился. И денюжков жалко, и носить вещи неудобно, тесно. Хотя ткань приятная, дизайн симпатичный, качество отличное. После нескольких дней размышлений решил отправить назад, на обмен. В том же пакете.
Между прочим, асос вкладывает в посылку форму для заполнения на случай возврата. Более простой и удобной формы я в жизни не видел. Всего-то и нужно, что указать желаемое (поставить галочку в графах Refund или Exchange, да проставить номер причины возврата (там с десяток причин пронумерованы - дефект, мало, велико, стиль не подошёл и т.п.) Обратный адрес магазина вручную указывать не придётся - к форме прилагается переклеивающийся адрес асоса с номером заказа. В общем, о клиентах они там в Англии подумали изрядно. Магазин получает третий мысленный плюсик.
(На всякий случай я прочёл о процедуре возврата заказа на сайте асоса. Она проста и логична: вещи должны примерятся на тело без стойкого парфюма и т.п. Вот только адрес на сайте отличался от того, что напечатан в приложенной форме. Снова задал вопрос на форуме и получил ответ, что я вполне могу использовать тот адрес, который в форме).
Правда, работница латвийской почты меня слегка огорошила, сказав, что пакет с таким количеством наклеенных штрихкодов она не примет, потому что "на сортировке запутаются". Хм, ну не знаю, сканеры на сортировке едва ли распознают те штрихкоды, которые британская почта налепила. Также мне бало сказано, что наличие штрихкода на адресе доставки запрещено. Этот штрихкод асос наверняка использует для быстрой идентификации посылки и её содержимого, а также клиента, ну не замазывать же маркером. Короче, мне был впарен конверт, в который пакет и поместился. За конверт пришлось доплатить, ну ладно, поднял доходы латвийской почты :x Впрочем, работница была столь любезна, что заполнила за меня декларацию и даже дату проставила, я только расписался.
Посылка ушла обратно в асос в понедельник 11-го октября, в форме я указал, что желаю Refund по всем позициям (дело в том, что на сайте снова снизили цены, и поло Diesel T-Maya стало стоить 22 фунта против 36, так что стало целесообразным сделать второй заказ, а не заменять вещи).
В воскресенье 17-го пришло электронное письмо от асос с уведомлением о получении возвращённых мною вещей и уже сделанном возврате средств. Деньги в полном объёме появились на банковском счету спустя два дня (не считая, разумеется, стоимости доставки).
Набив маленькую шишку с первым заказом, в новый вещи набирал строго размером L.
В список вошли:
1. Diesel T-Maya-RS Polo - Grey / L (поло с коротким рукавом)
2. Diesel T-Milpa Polo Shirt - Black / L (поло с коротким рукавом)
3. Firetrap Long Sleeve Shirt - Charcoal / L (рубашка с длинным рукавом)
4. Religion Denim Jacket - Denim / L (джинсовая куртка)
Фотки с каждой вещью на живом человеке в разных ракурсах - полезная штука :evil:
Опустив некоторые заморочки с получением второго заказа, скажу, что судя по всему, его доставили на дом, но меня дома не оказалось, после чего отвезли на почтовое отделение, откуда пришло извещение о каком-то мешке. Я, естественно, ждал обыкновенную посылку, и какой-то мешок вызвал у меня подозрения. Какой-такой мешок?..
Пока нёс его домой, всё не мог понять, с какой стати Avon прислал мне мешок невесть чего. Я косметику avon никогда не заказывал, да она мне и нафиг не нужна. Промо какое, разве что, но мешок промо-материалов - это перебор, тем более в мой адрес!
Как вы догадались, слово Avion я прочитал как Avon :ROFL:
Ну ладно, собственно посылочка:
![]()
А мешок, извиняюсь за выражение, огромен. Я сам в него целиком залезу.
![]()
Вещички:
![]()
Diesel T-Maya polo:
![]()
Сделано в Индии :wink: Очень мягкая, приятная ткань, на теле - одно удовольствие. Размер L - мой размер! Два нагрудных карманчика в моих глазах всегда полезная штука. Люблю карманы везде, ну кроме, пожалуй, трусов.
На снимке поло выглядит намного светлее, чем в реале. На самом деле оно коричневое. Не знаю, почему асос присвоил ему цвет Grey (серый), серым тут и не пахнет.
![]()
Diesel T-Milpa polo shirt:
![]()
А это поло сделано в Китае.
Попались короткие обрезки нескольких ниток разных цветов. Если индусам за пошив - пять звёздочек, то китайцам - четыре. Вещь, конечно, хорошая, невзирая на эту деталь, но индийская - лучше.
Рубашка Firetrap:
![]()
Тоже сделано в Китае.
100% хлопок, но такой ткани я уже и не припомню... не факт, что встречался. По виду и на ощупь чем-то на шёлк похоже. Словно скользящая. И кстати, на бирках написано workshirt, а не просто shirt, как на сайте асоса. Руки в рукава пролазят без необходимости их расстёгивать, но у меня кисти и ладони узкие, так что это не недостаток пошива.
Расстегнув пуговицы, чтобы примерить, я выпал в осадок %)
У меня даже родилось подозрение, что это две рубашки в одной. Потому что пуговиц - два ряда! Пытался вынуть одну рубашку из другой :lol: Но это дезигн такой.
Вот страница на сайте . Я ж думал, что у модели под рубашкой - типа майка, а оказывается, это прикол такой в самой рубашке. Попробую носить так, как на фото :evil: после того, как поглажу, ясное дело, потому как мятая она изрядно.
Джинсовая курточка Religion:
![]()
Страну происхождения выяснить не удалось. Написано, что дизайн из East End, но где сделали - ни слова. Но подозреваю, что не в Англии пошили
Петли обработаны на мой взгляд не очень аккуратно. Впрочем, мой взгляд - взгляд не портного. Пуговицы расстёгиваются туго. Сперва даже решил, что это не пуговицы, а кнопки, но выдирать не стал, решил повозиться - расстегнул. Впрочем, сами пуговицы металлические, хорошие, присобачены конкретно. Ткань приятная.
![]()
Куртка Religion имеет внутренние карманы - вместительные. Двухсотграммовая шоколадка влезает в карман целиком! А вот нагрудные - узкие, и неглубокие. Так, небольшое количество перетянутых резинкой купюр положить, USB флэшку или ключи. Пачка сигарет, думаю, не влезет. Но я некурящий :ROFL:
Всё вышесказанное можно считать рекламой магазина Asos.com
Я некоторое время внимательно изучал их форум в части претензий и жалоб. Сотрудники отвечают, как отмечено выше, на все записи пользователей. Одна клиентка, в частности, пожаловалась, что её посылка в положенный срок не прибыла и она вся негодует, потому как вещи на свадьбу заказывала. Сотрудница магазина ответила, что они, разумеется, всецело на её стороне и синхронно клянут почту, но чтобы клиентка не осталась к свадьбе без обновок, ей выслали дублирующую посылку бесплатно! Отжимать первую недоставленную посылку у почты, видимо, сам асос будет позднее. Вот это забота о клиенте, однако!
Резюме: асос в моём лице приобрёл лояльного клиента, а торговая марка Diesel, особенно индийского производства - фаната :Yahoo!:
По отзывам на этом форуме было решено проверить британский онлайн-магазин Asos на предмет симпатичных вещей, поскольку чем ближе к зиме, тем больше причин приобретать обновки для будущего лета. Одна из таких причин, как могли уже заподозрить жмоты-скруджики типа меня, - скидки :roll:
Изучив обязательные к изучению разделы о доставке и её стоимости, мысленно поставил магазину первый плюсик. Стандартная цена в 7 фунтов за любое количество вещей порадует даже жмотов-скруджиков.
Мне приглянулись поло Diesel T-Maya-RS Polo - Grey / M (36 фунтов) и Voi Long Sleeve Polo Shirt (24 фунта). Это на тот момент цены такими были. Но над размерами пришлось поломать голову. Хоть там и таблица есть и иногда указывается, какой размер надет на позирующую модель. Конкретно Voi на модели была размером S, а поскольку ежу понятно, что модель наверняка побугаистей, чем я, то больше S брать и смысла нет - утону. Однако таблица, обмеры... грудь у меня 102-104 см, что в параметры S не умещается. Зашёл на форум асоса, задал вопрос - может кто пособит. Оказалось, что на все сообщения пользователей в течение часа или двух даёт ответ кто-либо из работников асоса. Прямо скажу - приятно удивился. Магазин получил второй мысленный плюсик. Работник написал, что при моих параметрах брал бы M. Ладно, оба поло заказы размером М. Отправлены Royal Mail, через неделю тут как тут.
Упакованы в чёрный пакет, на котором указана линия, по которой нужно вскрывать, и написано, что в случае возвращения товара достаточно использовать липкую полоску на внутренней стороне, которая закрыта лентой (точь-в-точь как на конвертах). У меня до сих пор не было привычки разбираться с упаковкой, вскрывал как придётся, вспарывал и рвал :lol: Но тут будто по наитию обратил внимание на надпись и вскрыл ножницами по линии. Очень не зря!
Примерка показала, что поло размером М мне малы. Увы. Без расстёгивания верхней пуговицы Voi на голову не налезал. Классический индикатор правильного размера вещи - шов на краю плеча, у меня же шов размещался сильно ближе к шее. Короче, пришлось пересматривать мнение о себе: считал, что мне и S будет великовато, а оказалось вон оно как.
Расстроился. И денюжков жалко, и носить вещи неудобно, тесно. Хотя ткань приятная, дизайн симпатичный, качество отличное. После нескольких дней размышлений решил отправить назад, на обмен. В том же пакете.
Между прочим, асос вкладывает в посылку форму для заполнения на случай возврата. Более простой и удобной формы я в жизни не видел. Всего-то и нужно, что указать желаемое (поставить галочку в графах Refund или Exchange, да проставить номер причины возврата (там с десяток причин пронумерованы - дефект, мало, велико, стиль не подошёл и т.п.) Обратный адрес магазина вручную указывать не придётся - к форме прилагается переклеивающийся адрес асоса с номером заказа. В общем, о клиентах они там в Англии подумали изрядно. Магазин получает третий мысленный плюсик.
(На всякий случай я прочёл о процедуре возврата заказа на сайте асоса. Она проста и логична: вещи должны примерятся на тело без стойкого парфюма и т.п. Вот только адрес на сайте отличался от того, что напечатан в приложенной форме. Снова задал вопрос на форуме и получил ответ, что я вполне могу использовать тот адрес, который в форме).
Правда, работница латвийской почты меня слегка огорошила, сказав, что пакет с таким количеством наклеенных штрихкодов она не примет, потому что "на сортировке запутаются". Хм, ну не знаю, сканеры на сортировке едва ли распознают те штрихкоды, которые британская почта налепила. Также мне бало сказано, что наличие штрихкода на адресе доставки запрещено. Этот штрихкод асос наверняка использует для быстрой идентификации посылки и её содержимого, а также клиента, ну не замазывать же маркером. Короче, мне был впарен конверт, в который пакет и поместился. За конверт пришлось доплатить, ну ладно, поднял доходы латвийской почты :x Впрочем, работница была столь любезна, что заполнила за меня декларацию и даже дату проставила, я только расписался.
Посылка ушла обратно в асос в понедельник 11-го октября, в форме я указал, что желаю Refund по всем позициям (дело в том, что на сайте снова снизили цены, и поло Diesel T-Maya стало стоить 22 фунта против 36, так что стало целесообразным сделать второй заказ, а не заменять вещи).
В воскресенье 17-го пришло электронное письмо от асос с уведомлением о получении возвращённых мною вещей и уже сделанном возврате средств. Деньги в полном объёме появились на банковском счету спустя два дня (не считая, разумеется, стоимости доставки).
Набив маленькую шишку с первым заказом, в новый вещи набирал строго размером L.
В список вошли:
1. Diesel T-Maya-RS Polo - Grey / L (поло с коротким рукавом)
2. Diesel T-Milpa Polo Shirt - Black / L (поло с коротким рукавом)
3. Firetrap Long Sleeve Shirt - Charcoal / L (рубашка с длинным рукавом)
4. Religion Denim Jacket - Denim / L (джинсовая куртка)
Фотки с каждой вещью на живом человеке в разных ракурсах - полезная штука :evil:
Опустив некоторые заморочки с получением второго заказа, скажу, что судя по всему, его доставили на дом, но меня дома не оказалось, после чего отвезли на почтовое отделение, откуда пришло извещение о каком-то мешке. Я, естественно, ждал обыкновенную посылку, и какой-то мешок вызвал у меня подозрения. Какой-такой мешок?..
Пока нёс его домой, всё не мог понять, с какой стати Avon прислал мне мешок невесть чего. Я косметику avon никогда не заказывал, да она мне и нафиг не нужна. Промо какое, разве что, но мешок промо-материалов - это перебор, тем более в мой адрес!
Как вы догадались, слово Avion я прочитал как Avon :ROFL:
Ну ладно, собственно посылочка:
А мешок, извиняюсь за выражение, огромен. Я сам в него целиком залезу.
Вещички:
Diesel T-Maya polo:
Сделано в Индии :wink: Очень мягкая, приятная ткань, на теле - одно удовольствие. Размер L - мой размер! Два нагрудных карманчика в моих глазах всегда полезная штука. Люблю карманы везде, ну кроме, пожалуй, трусов.
На снимке поло выглядит намного светлее, чем в реале. На самом деле оно коричневое. Не знаю, почему асос присвоил ему цвет Grey (серый), серым тут и не пахнет.
Diesel T-Milpa polo shirt:
А это поло сделано в Китае.
Попались короткие обрезки нескольких ниток разных цветов. Если индусам за пошив - пять звёздочек, то китайцам - четыре. Вещь, конечно, хорошая, невзирая на эту деталь, но индийская - лучше.
Рубашка Firetrap:
Тоже сделано в Китае.
100% хлопок, но такой ткани я уже и не припомню... не факт, что встречался. По виду и на ощупь чем-то на шёлк похоже. Словно скользящая. И кстати, на бирках написано workshirt, а не просто shirt, как на сайте асоса. Руки в рукава пролазят без необходимости их расстёгивать, но у меня кисти и ладони узкие, так что это не недостаток пошива.
Расстегнув пуговицы, чтобы примерить, я выпал в осадок %)
У меня даже родилось подозрение, что это две рубашки в одной. Потому что пуговиц - два ряда! Пытался вынуть одну рубашку из другой :lol: Но это дезигн такой.
Вот страница на сайте . Я ж думал, что у модели под рубашкой - типа майка, а оказывается, это прикол такой в самой рубашке. Попробую носить так, как на фото :evil: после того, как поглажу, ясное дело, потому как мятая она изрядно.
Джинсовая курточка Religion:
Страну происхождения выяснить не удалось. Написано, что дизайн из East End, но где сделали - ни слова. Но подозреваю, что не в Англии пошили
Петли обработаны на мой взгляд не очень аккуратно. Впрочем, мой взгляд - взгляд не портного. Пуговицы расстёгиваются туго. Сперва даже решил, что это не пуговицы, а кнопки, но выдирать не стал, решил повозиться - расстегнул. Впрочем, сами пуговицы металлические, хорошие, присобачены конкретно. Ткань приятная.
Куртка Religion имеет внутренние карманы - вместительные. Двухсотграммовая шоколадка влезает в карман целиком! А вот нагрудные - узкие, и неглубокие. Так, небольшое количество перетянутых резинкой купюр положить, USB флэшку или ключи. Пачка сигарет, думаю, не влезет. Но я некурящий :ROFL:
Всё вышесказанное можно считать рекламой магазина Asos.com
Я некоторое время внимательно изучал их форум в части претензий и жалоб. Сотрудники отвечают, как отмечено выше, на все записи пользователей. Одна клиентка, в частности, пожаловалась, что её посылка в положенный срок не прибыла и она вся негодует, потому как вещи на свадьбу заказывала. Сотрудница магазина ответила, что они, разумеется, всецело на её стороне и синхронно клянут почту, но чтобы клиентка не осталась к свадьбе без обновок, ей выслали дублирующую посылку бесплатно!
Отжимать первую недоставленную посылку у почты, видимо, сам асос будет позднее. Вот это забота о клиенте, однако!Резюме: асос в моём лице приобрёл лояльного клиента, а торговая марка Diesel, особенно индийского производства - фаната :Yahoo!:
