Помогите. Диспут на али

[vovusja]

Открыл спор на али на возврат, а в решении написано, возврат товара и денег. Как мне быть? Али сам изменил причину спора

 

[akator]

нужно больше инфо
присудили возврат - отправлять назад через почту

 

[Sеnsey]

Открыл спор на али на возврат, а в решении написано, возврат товара и денег. Как мне быть? Али сам изменил причину спора

Прежде чем суваться на торговые пллощадки нужно читать правила, а не жмякать в окошке прочитал и далее NEXT.
А в правилах написано - На Али всегда нужно возвращать товар для получения возмещения за свой счет!!!