Возврат денег за покупку на Ali через банк Revolut (refund, chargeback)

[len1501]

Несколько лет уже не заказывал на Али. А тут решил купить чехол для айпэд.
Продавец вместо магнитного чехла прислал пластиковый, т.е. явный обман.
Али предложила на выбор вернуть 3 бакса из 15 или сделать полный рефанд с возвратом товара. Был удивлен, т.к. раньше такого не было, при явном обмане всегда делали возврат денег.
Подал заявку в приложении банка Револют, загрузил фотки и скрины с али. На следующий день проблема решена.

Надеюсь, будет полезно кому-нибудь

 

[ivandoronkin]

Мануал по рефам

 

[len1501]

Мануал по рефам

Рефки не добавлял, смысла не вижу по двум причинам:
1) Револют русским не оформляет, а это основная аудитория сайта.
2) С вознаграждением за рефералов кидает - мне не начислили за первого (и поэтому последнего), хотя реферал был 100% и в системе отображался с обеих сторон и служба поддержки подтвердила, что он был.