• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите братцы! покупатель хочет кинуть.

asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
6 982
Баллы
1 912
Местоположение
Россия
не откроете, можно или там или там
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 082
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
B

bono29

Продвинутый
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
europa
чем доказывать будете?
доказать нечем, просто страшно что paypal вернет деньги без возврата товара, возможно такое или нет? должна же быть защита продавцов.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 082
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
тогда и не начинайте, лучше от этого не будет, а огульных обвинений никто не любит
страшно что paypal вернет деньги без возврата товара, возможно такое или нет?
только если ему удастся доказать, что товар является подделкой (фейк). Вам лучше знать возможно ли это.
Если не доказано, что подделка, то суппорт обяжет покупателя вернуть товар вам, а затем вернет покупателю деньги, когда посылка придет к вам.
В диспуте спокойно и обоснованно доказывайте свою правоту. Требуйте документальных официальных доказательств, если покупатель будет утверждать, что подделка. Также было бы неплохо и вам иметь како-либо официальный документ, заключение эксперта может, что ваш товар подлинный.
Вам давали в теме совет, попросите у покупателя фотографии полученного товара. Это подстрахует ваши опасения, что вдруг вернут не то, что вы отгружали.
 
B

bono29

Продвинутый
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
europa
Вчера попросил фотографию полученного товара, покупатель даже не отвечает.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 082
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
B

bono29

Продвинутый
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
europa
Спасибо за советы!

Добавлено спустя 10 мин. 27 сек.
попросил фотографию полученного товара , вот сейчас он на второе письмо ответил:
"It is good to you, waiting for return this item back.
it paypal need Picture to prove I will do."

если я правильно понял-он сделает фото если пайпал попросить?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 082
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
10 751
Баллы
2 332
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
просто страшно что paypal вернет деньги без возврата товара
Такое происходит с брендовыми товарами стоимости значительно ниже той которую ваш покупатель заплатил за ваш лот. В вашем случае этого не произойдет, не беспокойтесь.

Из какой страны ваш покупатель? Судя по ошибкам в тексте он явно не носитель языка. Фотки он вам отправлять отказывается. Пишет, что отправит их только по запросу пейпала. Вы с ним вежливо переписываетесь? Вам он отвечает явно не так как отвечают на вежливую просьбу.
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
6 982
Баллы
1 912
Местоположение
Россия
покупатель откуда? так для справки
повторю вопрос - ?
пробейте по нику, может он уже такие или подобные штуки проворачивал (погуглите и на ибее-отзывы у него посмотрите), хотя вряд ли...
 
B

bono29

Продвинутый
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
europa
покупатель из Швецийи китайского происхождения, отзывы все положительные.
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
6 982
Баллы
1 912
Местоположение
Россия
B

bono29

Продвинутый
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
europa
Приветствую братцы ! сегодня зашёл в палку - увидел что дело было закрыто, причина написано-"Это дело отменено покупателем. Расследование завершено."
получается что покупатель больше не может открыть дело повторно? можно спать спокойно?
Большое спасибо вам друзья за помощь! И благодарю создателей этого форума!
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
19 227
Баллы
1 248
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
bono29,
всегда рады, заходите почаще! :friends: ;)
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
6 982
Баллы
1 912
Местоположение
Россия
Расследование завершено
Всё таки интересно, ЧТО ЭТО БЫЛО???
видать курит/колет/нюхает этот покупатель что-то ОЧЕНЬ ВРЕДНОЕ!
Не забудьте его забанить (для себя)
 
2

2202147431ed

Крутой иБаер
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 531
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 082
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
больше не может открыть дело повторно?
не может, спите спокойно :) видимо он понял, что доказательств у него нет, а возврат за свой счет его тоже не порадовал. А может наконец убедился, что купил нормальный товар.
 
B

bono29

Продвинутый
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
europa



Вверх
Live