• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Покупатель хочет повторной отправки товара.

Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Ситуация такая: Продал штаны,покупатель просил отправить в Вьетнам(типа там на отдыхе),но сам из чехии,я ответил,что не могу отправлять на левые адреса,отличные от указанного
на ebay.Отменил сделку,тогда он повторно оплатил с адресом на Чехию.Ну я и отправил.Посылка пролежала у него на почте 2 месяца,после чего поехала обратно.Как только покинула Чехию,он открыл диспут.Мол,давай доплачу,повторно отправь.
И тут я вспомнил,что где то уже похожее видел-когда при повторной отправке,в течении 180дней возвращают с paypal по не получению.Получается и штанишки и деньги покупателю.
Этот покупатель кстати заблокирован недавно,но каким то образом открыл диспут-в переписке я ему посоветовал перевести в клейм.На что он разразился тирадой,что я и деньги и штаны хочу получить.Вообще то штаны я на почте планировал оставить.
Всё что приходит на ум-не получать посылку,пусть почта себе заберет.(ну как то надо наказывать).Или же paypal на его сторону встанет,типа он не получил,верни мани.
Или же получить и бодаться с пейпал(а он точно туда кинется после моего получения),что чел мошенничает,блокировка на ebay есть,скрины тоже успел сделать,что его ник на ebay и paypal совпадают,а так же обратная доставка,потеря товарного вида и прочее мне не нужно.
Кто что думает,как поступить?
 
port25

port25

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2019
Сообщения
891
Баллы
308
В данном случае правильно отправить повторно ,после получения денег на 2-ую доставку.
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
И после этого,когда посылка будет в пути(которую не вернуть),покупатель откроет спор на пейпал(180 дней не прошло),и на основании трека,что я востребовал посылку с почты,получит возмещение с доставкой и штаны. Сомневаюсь,что правильно.
ps кстати он уже открыл спор сегодня.посмотрим.
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
если посылка не была получена покупом поехала обратно и по треку это видно
диспут в палке ты проиграешь без вариантов

кто глупый пытается сначала на ебей диспут открыть. там вариативно с решением
кто поумнее ждет пока посылка поедет обратно и сразу на палке открывает

покупа в блок и фиксируй убытки по доставке
 
port25

port25

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2019
Сообщения
891
Баллы
308
@Vita1ico,
И после этого,когда посылка будет в пути(которую не вернуть),покупатель откроет спор на пейпал(180 дней не прошло),и на основании трека,что я востребовал посылку с почты,получит возмещение с доставкой и штаны. Сомневаюсь,что правильно.
ps кстати он уже открыл спор сегодня.посмотрим.
Сомневайтесь. Шансов выиграть у вас почти нет.
Сообщение было автоматически объединено:

если посылка не была получена покупом поехала обратно и по треку это видно
диспут в палке ты проиграешь без вариантов

кто глупый пытается сначала на ебей диспут открыть. там вариативно с решением
кто поумнее ждет пока посылка поедет обратно и сразу на палке открывает

покупа в блок и фиксируй убытки по доставке[/QUOTE
Не надо блокировать. Пусть ещё закажет.
Сообщение было автоматически объединено:

Ситуация такая: Продал штаны,покупатель просил отправить в Вьетнам(типа там на отдыхе),но сам из чехии,я ответил,что не могу отправлять на левые адреса,отличные от указанного
на ebay.Отменил сделку,тогда он повторно оплатил с адресом на Чехию.Ну я и отправил.Посылка пролежала у него на почте 2 месяца,после чего поехала обратно.Как только покинула Чехию,он открыл диспут.Мол,давай доплачу,повторно отправь.
И тут я вспомнил,что где то уже похожее видел-когда при повторной отправке,в течении 180дней возвращают с paypal по не получению.Получается и штанишки и деньги покупателю.
Этот покупатель кстати заблокирован недавно,но каким то образом открыл диспут-в переписке я ему посоветовал перевести в клейм.На что он разразился тирадой,что я и деньги и штаны хочу получить.Вообще то штаны я на почте планировал оставить.
Всё что приходит на ум-не получать посылку,пусть почта себе заберет.(ну как то надо наказывать).Или же paypal на его сторону встанет,типа он не получил,верни мани.
Или же получить и бодаться с пейпал(а он точно туда кинется после моего получения),что чел мошенничает,блокировка на ebay есть,скрины тоже успел сделать,что его ник на ebay и paypal совпадают,а так же обратная доставка,потеря товарного вида и прочее мне не нужно.
Кто что думает,как поступить?
Вы можете оставить штаны на Почте ,но сначала верните деньги и дарите почте товар, который ВЫ оплатили.
 
Последнее редактирование:
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
поехала обратно и по треку это видно
диспут в палке ты проиграешь без вариантов
Так и стало.Никакие док-ва даже не посмотрели -в руки не брал покуп посылку,значит прав.
он уже в блоке в полном,как только начал диспут через 90 дней,как так?ведь по правилам ебей 60 дней край.
Шансов выиграть у вас почти нет.
Вы правы тоже и даже больше,ему вернули всю сумму,а с меня удержали комиссию ебай,хотя сделка не состоялась.Их то можно как вернуть?
но сначала верните деньги и дарите почте товар, который ВЫ оплатили.
С этим я был бы согласен,если это порядочный покуп,а вот когда он пытался дважды вернуть возмещение,пользуюсь уязвимостью ебай,это не хорошо.
П.С. узнал много нового,мир совершенствуется,все активные лоты снял с продаж нафик-нафик,пусть сначала уязвимость закроют на ебай,по которой любой мало мальский подкованный может дважды получить возмещение.
 
port25

port25

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2019
Сообщения
891
Баллы
308
Нельзя вернуть фи , сделка состоялась ,продавец признан виновной стороной. Обратиться можете ,но шансов 1 из 100 .
Сообщение было автоматически объединено:

Вы к сожалению ничего не сделали из того ,что просил покупатель , а шансы на завершение сделки благополучно для вас были близки к 100 %
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
Вы к сожалению ничего не сделали из того ,что просил покупатель
Но в чем смысл или профит покупа? Купить,оплатить,тянуть 3 месяца и после таможни открыть диспут,первое,что пришло на ум-отправил обратно мусор.Тогда логично,в моих штанах ходит и возврат получил.Хотя,что там приедет я и сам в догадках..
 
vzdoh

vzdoh

Начинающий
Регистрация
30 Мар 2020
Сообщения
70
Баллы
48
Я тоже . Вам приедет , то что вы отправляли.
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
он уже в блоке в полном,как только начал диспут через 90 дней,как так?ведь по правилам ебей 60 дней край.
у ебай своя защита
у палки - своя. 180 дней. мне вот в ближайшее время предстоит открыть диспут на 179 день с момента покупки. думаю прод будет невероятно счастлив

П.С. узнал много нового,мир совершенствуется,все активные лоты снял с продаж нафик-нафик,пусть сначала уязвимость закроют на ебай,по которой любой мало мальский подкованный может дважды получить возмещение.
ну это бред
двойное возмещение это примерно как поймать молнию дважды
случается? да
систематически? нет даже не близко
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
у ебай своя защита
у палки - своя. 180 дней
Так я про ебей и говорю,как он через 90 дней открыл то? На палке то понятно,что 180 дней.
двойное возмещение это примерно как поймать молнию дважды
Данные одной продажи,но 18 числом на ebay.com и 19 числом если смотреть на на ebay.co.uk .
Как то так,по второму разу попал,сравнить дату продажи,ID лота ..
1.jpg 2.jpg
 
Последнее редактирование:
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Так я про ебей и говорю,как он через 90 дней открыл то? На палке то понятно,что 180 дней.
90 дней с какого момента? если с момента оплаты то вангую что у него был большой расчетный срок доставки
получил - открыл
все просто вроде
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
так в первом посте я написал,что 2 месяца покуп спецом не получал и когда покинула его страну и поехала ко мне-открыл диспут примерно через 90 дней с даты продажи на ебей.
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
так в первом посте я написал,что 2 месяца покуп спецом не получал и когда покинула его страну и поехала ко мне-открыл диспут примерно через 90 дней с даты продажи на ебей.
если открыл на ебай - через поддержку закрывай кейс
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
что бы мне закрыть,я должен возврат сделать был бы,который раннее на палке сделал.
Покуп открыл спор,он же и закрыл сам с какой то странной формулировкой,че то там у него разблокировалось по средствам.Хотя до этого палка спор сама закрыла,он же хотел дважды рефаунд получить на палке,ту сумму которую вернул ему первый раз,еще раз хотел через спор вернуть.А на ебей-споре зачем то повторную отправку выпрашивал,а после отказа сам же и закрыл.
Так как числа разные по оплате были одного товара,то и рефанд он хотел как с ебей так и с палки получить дважды.Кажется догадываюсь,что за схемка мошенническая.
Штаны кстати сегодня получил,которые обратно приехали,что лишний раз доказывает,что получать изначально покуп ничего не собирался,но упорно тянул время,чтоб истекло 90 дней,макс срок который можно ввести по проданному товару(соответственно доки исчезают) и доказать сложнее.
 
Последнее редактирование:
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
я если честно потерял нить беседы
че куда было отправленогде что открывалось
кто и когда был забанен

можешь описать в хронологическом порядке?

если вкратце то двойное возмещение которое случается крайне редко отбивается через палку
долго но надежно

если товар покуп не получил то через палку выиграть диспут невозможно (99%)
 
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
я если честно потерял нить беседы
Покуп купил и оплатил штаны ,первый пост темы(левый адрес,я отменил и вернул средства).
Через два дня снова оплатил на норм адрес с другого акка.Отправил,дней 20 посыль ехала и 2 месяца лежала по адресу покупа.Акк уже заблочен второй.
Через 94 дня с даты оплаты, покуп открыл спор на ебей о неполучении.Вариант-вернуть рефанд или спорить дальше(как вариант повторно отправить в никуда).
Пишу,что в курсе лохотрона про двойное возмещение,покуп сразу открывает спор на палке с упором возмещения на первую транзу которую уже вернул.
Палка спор закрывает,пишет,что покуп молодец,нет товара-верни мани.
В споре на ебей продолжает вынюхивать про осведомленность,закрыть спор можно только выплатив рефанд из второй транзы.Я игнорю,покуп сам закрывает спор на ебей-с формулировкой,что то там у него разблокировали.
В итоге я потерял время 3-4 месяца и стоимость доставки до покупа.
Покуп остался при своем (полный рефанд).
Куча доков отсутствует,но зато присутствует по другому лоту,выше два скрина в 11 посте,где в одном аккаунте у меня на разных площадках видна одна продажа с одним ID,но разными числами от 18 и 19.
 
Последнее редактирование:
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Покуп купил и оплатил штаны ,первый пост темы(левый адрес,я отменил и вернул средства).
сделка 1 товар Х был куплен. ты отменил сделку и бабулес вернул
акк покупа заблочен

Через два дня снова оплатил на норм адрес с другого акка.Отправил,дней 20 посыль ехала и 2 месяца лежала по адресу покупа.Акк уже заблочен второй.
покуп совершает сделку 2 и скупляет товар У
сделка 2
была с нового акка ебай

Пишу,что в курсе лохотрона про двойное возмещение,покуп сразу открывает спор на палке с упором возмещения на первую транзу которую уже вернул.
покуп открывает диспут на палке по сделке №2 в которой фигурирует товар У но требует возмещение по товару Х?


я все правильно понял? это невозможно

В споре на ебей продолжает вынюхивать про осведомленность,закрыть спор можно только выплатив рефанд из второй транзы.Я игнорю,покуп сам закрывает спор на ебей-с формулировкой,что то там у него разблокировали.
где он продолжает что вынюхивать? если по сделке 2 открывается спор на палке то на ебай спор автоматично закрывается
если автоматично не закрылся сам - закрывать через сап ебая

если често я ни][уя не понял до сих пор
Сообщение было автоматически объединено:

В итоге я потерял время 3-4 месяца и стоимость доставки до покупа.
Покуп остался при своем (полный рефанд).
с этим ничего не поделаешь

покупашка всегда в более невыогдном положении чем продавшка

покупашка может оспорить транзу через
ебай
палку
банк

продавшка может защищаться только в рамках той системы где открыт спор и подать аппеляцию один раз
не более того

если прод выигрывает спор например в рамках ебай то это не значит что он отбил бабулес

если покупашка выигрывает спор на любой стадии это в большинстве случаев значит что прод будет без бабла
 
Последнее редактирование:
Vita1ico

Vita1ico

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
557
Баллы
411
Местоположение
Уральский регион.
если често я ни][уя не понял до сих пор
Так и я не особо механизм понял,почему и пытаюсь тут выяснить.
Если совсем коротко из того что сам понял-покуп делает покупку Х,которую нормальный прод отменит.Через день- два снова покупает этот же Х с другого акка,фишка в том,что покупку делает на брит.ебей, а когда посыль покидает страну ,на амер.ебей через фишинг скрипт(в куки очень много интересного было) появляется другая дата продажи.Ну я ж два скрина уже выкладывал,где таким же способом обуть пытаются по второму разу..Еще раз их добавил ниже -18 и 19 число,на брит и амер ебей в проданных стоит в моем акке,один и тот же лот.. 1.jpg 1a.jpg
Тут про кроссы подробнее - https://www.taker.im/community/threads/nuzhna-pomosch-po-prodannomu-tovaru.197899/
Но там посоветовали отменить сделку и подарить отправленные кроссы,что вообще абсурдно.
 
Последнее редактирование:
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
@Vita1ico, ну вопервых у тебя на скринах один и тот же покуп и один и тот же заказ
разницу в отображении времени могу объяснить часовыми поясами на ук и ком они как ты понимаешь разные

а вовторых фишинговыми страницами и разными скриптами ты можешь угнать учетку или даже подделать чтото но только на своей компе
на серверах ебай это невозможно
 
Live

Similar threads




Вверх
Live