Покупатель поимел меня в диспуте

[KiraPlastinina]

всем привет
продал комплект запчастей для автомобиля, но покупателю не понравилось, как он выглядит на авто (думал, что подвеска будет выше).
предложил мне вернуть ему 300 баксов, а я предложил обменять товар на такой, который ему бы подошел идеально.
в итоге палка выносит решение вернуть ему 500 евро. причем про возврат товара ни слова.
как бороться? клиенту еще раз написали и предложил обмен, но у него теперь есть 500 евро и возможно он не очень честный товарищ.
я могу что-то предпринять?
спасибо

 

[Leksey118]

@KiraPlastinina, продавец, получается, Вы? Выложите скриншоты претензии на PayPal. В претензии возврат и полное возмещение или несоотвествие? И почему разница 300 баксов и 500, вдруг, евро? Или описались? Из какой страны Вы и покупатель? Сколько стоила доставка?

 

[Vega]

продавец, получается, Вы?

я поправила, у тс опечатка была, как понимаю, вместо покупатель было написано тоже продавец

 

[KiraPlastinina]

продавец я, цена 1200 евро, доставка 150. покупатель хотел 300 баксов, а получил 500 евро. сегодня оспорил диспут, посмотрим, что будет
в претензии покупателя - несоответствие

 

[Leksey118]

Переписка где шла? Личкой?
Время у Вас еще есть? Напишите еще в тему Биро поможет! Чтобы не терять драгоценное время, сделайте скриншоты: что продали, переписку и что в Палке происходит.

 

[Stylusss]

Очень странно. Палка не выносит решения о частичных возмещениях, только полный возврат. Если только ты не молчал в диспуте.

 

[dygu]

жаль что тс пропал
очень хочу знать чем кончилась история с 1350 доялров

 

[Vega]

жаль что тс пропал

так вот .. берут и пропадают
знать бы куда, пошли бы откопали, спросили ))

 

[dygu]

одно дело залетные - пишут 2-3 дня и пропадают
а тс еще долгое время после диспута тусовался на форуме мог бы и подкинуть новостей