• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Подтверждение отправки от продавца на eBay.

K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
Я часто делаю покупки на eBay, и вот на последней покупке расслабился, привыкнув, что все мои поставщики до этого были с удачными сделками, не посмотрел рейтинг продавца, а он оказался не надежный. Ничего страшного не произойдет eBay вернет деньги за покупку, но хочу теперь разобраться, почему так происходит, кому это выгодно и т.д.
Давайте на конкретном примере обсудим:
Продавец:

Товар:
у продавца сейчас нет товара к продаже.

Но моя покупка: Shipping service: Standard International Shipping
Tracking number 89884679198

т.е если смотреть на eBay в личном кабинете, то получается, что товар отправлен и у него есть какой-то непонятный Track номер.


Вопросы: Как eBay определяет, что товар отправлен, и как это подтверждается отправителем?

Откуда берется такой непонятный Track номер и как это подтверждается отправителем?

Какая выгода может быть продавцу выставлять товар на продажу, но не поставлять его? Я правильно понимаю, что он не получает денег за товар на руки, до тех пор пока сделка находится под защитой возрата eBay - PayPal?

Т.е хотелось бы на будущее знать протоколы и алгоритмы взаимодействия продавца с eBay и как это можно контролировать на сайте?

Добавлено спустя 1 ч. 10 мин. 7 сек.
откуда берется странный трэк номер, разобрался, оказывается он и не странный, просто отслеживается только на территории Китая.
В моем примере отправление было отправлено, вот только что с ним дальше произошло....
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 985
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
на его странице нет больше никаких товаров и сам он не отвечает, а в другой теме я описал подробности по несоответствию веса и получателя по представленному track number. Т.е номер не верный.

Добавлено спустя 11 мин. 27 сек.
Хочется разобраться и понять, как работает eBay, как отслеживается информация. Я по роду работы своей в прошлом, привык очень глубоко копать и расследовать, но это в России, здесь другая страна, другие законы, нужно разобраться как это все работает, и если это обычный мошенник, то каковы мотивы его мошенничества, зачем это ему нужно и как работает его схема преступления.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 985
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
Номер трека ещё ни о чём не говорит. Он может трекаться только в Китае, и не трекаться совсем на российских трекерах. Теперь ещё. Если хотите иметь полноценный международный трекинг товара, надо заплатить за это. А если доставка Free Shipping, то и спрос с продавца соответствующий. И вообще обсирать продавца это плохая затея. Вот если пройдёт 45...60 дней со дня оплаты, тогда открывайте спор с чистой совестью.
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
я проверил данные по представленному трэк номеру в Китае. В Китает этот трек номер отслеживается и указан получатель и указан вес. Все это не соответствует, продавец не отвечает. Посмотрите отзывы о продавце. 25.12 я могу открыть спор.
Общаюсь с eBay, они отправили официальный запрос от себя продавцу, в связи с его молчанием.
В этой теме подробности:

Добавлено спустя 26 мин. 29 сек.
Меня интересует как работает eBay c продавцом. Т.е контролирует ли eBay отправление товара документально, или продавец сам вносит любую информацию в графу отправлено, и она отражается в eBay, что товар отправлен с таким-то трек номером.
Бывают ли продавцы, которые не поставляют товар, но продают его - для чего они это делают и т.д.
Т.е интересуют существующие схемы преступных действий, если они есть на eBay.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 985
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
контролирует ли eBay отправление товара документально
Если eBay будет контролировать все почтовые отправления, то в этой организации не хватит ни ресурсов времени, ни персонала.
продавец сам вносит любую информацию в графу отправлено, и она отражается в eBay, что товар отправлен с таким-то трек номером
Только так.
Бывают ли продавцы, которые не поставляют товар, но продают его - для чего они это делают
Бывают, но почему они это делают надо спрашивать у них. Возможно, есть соблазн заработать лёгкие деньги.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 630
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
krserv, я отлично понимаю все ваши переживания. Хорошо то, что ибэй всеми своими правилами выдрессировает продавцов работать ответственно. Продавец у вас с большим числом негативных отзывов. Работать с ним это риск на который идти я бы не порекомендовал.

Теперь если прошли все контрольные сроки, по доставке вашего заказа, которые должны у вас отображаться в личном кабинете - вы открываете запрос о неполучении товара, продавцу дается срок решить этот вопрос с вами, проходит и данный срок, решение продавца вас не удовлетворило - вы переводите дело на рассмотрение службы поддержки иБэй. В сухом остатке - если вы заказ не получили, по треку это видно - ибэй вам возмещает все оплаченные деньги.
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
Бывают, но почему они это делают надо спрашивать у них. Возможно, есть соблазн заработать лёгкие деньги.
Каким образом, если я правильно понимаю, продавец получает деньги только тогда, когда товар получит покупатель. Иначе бы Ebay разорился, выплачивая покупателям застрахованные суммы за оплаченный товар?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 630
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
krserv, продавец со сформировавшейся репутацией на иБэй может вывести деньги по продаже сразу после получения оплаты по Пэйпал. Ни иБэй, ни Пэйпал в таком случае не ждут доставки товара. Можно смело предполагать, что продавец с показаниями DSR от 20 и выше, с историей продаж от 60 дней и дольше - имеет возможность вывести деньги сразу. Это распространяется не на всех и не всегда, но в целом данное утверждение подтверждается практикой.
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
Регистрация в России в Paypal происходит с получением полной информации по продавцу/покупателю. Наверное также и в Китае. Как-то Paypal должен же подстраховываться в возрате средств от продавца покупателю?
Т.е возрат средств в спорном вопросе осуществляет продавец, который может прокручивать снятые средства в течение 30-60 дней, а затем возращать покупателю по открытому спору. А если у продавца нет денег для возрата, то Paypal возращает из собственных резервов, а потом уже возращает эти средства от продавца используя административные и уголовные меры воздействия в стране регистрации?
 
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 665
Баллы
2 237
Местоположение
com
krserv, какие то у Вас вопросы... для покупателя несколько странные ,не находите ? :flirt:
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
я покупатель, только бывший офицер подразделения Интерпола при МВД России.

Добавлено спустя 3 мин. 21 сек.
Но теперь то уже мне сложнее, связаться с коллегами из Китая, чтобы разобраться с их продавцами. Во время службы это можно было сделать по официальному каналу, если в этом бы была служебная необходимость, а с частным лицом сейчас никто общаться не будет. А очень бы полезно было узнать о законодательстве, традициях, обычаях, административном праве КНР.
Как там работает PayPal и т.д?

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.
т.е руки чешутся бороться с преступниками, если есть состав преступления в их деяниях, где бы они не находились в мире.
 
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 665
Баллы
2 237
Местоположение
com
аааа...
как же Вы так "расслабились " , должно быть до автоматизма доведено....

А Вы не хотите акитом заняться или заплывами Почты России ? Я думаю это
а)ближе,
б) легче
в) продуктивнее в смысле денежного выражения
......
с) помощь в установлении порядка в своей стране всегда приоритетна для сотрудника безопасности :smile137:
а то китайцев много,жизни не хватит всех переловить ....
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
c почтой России тоже разбираюсь :smile:
Жду ответа на мое сообщение им:
Каковы перспективы, когда Почта России начнет активно работать по созданию электронных сервисов?
Что Вы конкретно собираетесь делать, чтобы изменить ситуацию. Посмотрите прилагаемые фото, что творится в отделении перед праздниками. Очередь на улицу..как в блокадном Ленинграде за хлебом...
Вот результаты существования гос. организации.
Коммерческая уже ввела бы ненормированный рабочий день в предпраздничные дни - сделала бы работу почты круглосуточной, приняв временно на работу сотрудников и создав две смены работы, в том числе в ночную смену. У Вас на сайте, написано, позвоните если приходится в очереди ждать больше 5 минут - вот я Вам фото высылаю - люди ждут часами...
Когда у Вас будет персональный кабинет пользователя с регистрацией всех входящих сообщений и оперативного ответа на них?
Работаю с компанией СДЭК, когда поставщики отправляют через нее, вопросов не возникает. Но с почтой России постоянные проблемы. Я бы предпочитал вообще не пользоваться услугами почты России, но к сожалению еще не появилась коммерческая почтовая компания по аналогии с “Нова почта” на Украине, которая решила в Украине все проблемы, существующие в гос. почте.
Открывайте новые отделения, внедряйте электронные автоматы автоматического получения отправлений. Делайте отдельное получение отправлений с трек-номерами из-за границы, с оформленными извещениями электронными способами. Работайте, чтобы Вы остались на рынке почтовых услуг...
Уже Китайские партнеры берут на себя функции уведомления движения почтовых отправлений по России и информируют меня, что моя посылка лежит в почтовом отделении с 4.12.17, а я об этом не получил ни уведомления по эл. почте, ни по обычной почте. Спасибо китайцам, сообщили мне, что мне нужно забрать посылку.
почему по этому трек номеру, мне не пришло никакое уведомление, и сейчас я его не вижу в ЛК, что его нужно получить в отделении связи?
вот сотрудники почты, что в оправдание сообщают:
"Почтамп не обеспечивает катриджем, что бы распечатать ивещения, на посылки и заказные письма"
Что у Вас творится на почте России, в данном случае в ….
Мой бывший шеф, сейчас в администрации Президента России, мне попросить его, чтобы он доложил Президенту России ситуацию?
Я офицер, и предпочитаю поставленные задачи решать оперативно, что будем делать конкретно?

Добавлено спустя 5 мин. 39 сек.
по поводу акита ближе и легче, это не ко мне, я меняю мышление с русского на английский, своя страна была во время службы, сейчас я свободная личность и место моей жизни, данное Богом - эта планета Земля. Я служил в Интерполе - это международная организация, а Россия лишь как место регистрации ее филиала, больше меня с Россией ничего не связывает, разве что только гражданство, но гражданств может быть и несколько, также как и прав проживания в стране.
И я устанавливаю порядок не в своей стране, у меня нет своих стран, все не мои, а конкретно при сделках, касающихся только меня, ничего более. Т.е я сам соблюдаю законодательства стран и требую их соблюдения другой стороной. Остальное не мои вопросы, извините, я аполитичен, непатриотичен и т.д. Я лишь законопослушный гражданин любой страны в которой нахожусь...Интересы любой страны мне не интересны... я лишь пассивно делаю то, что обязан по законодательству принимаемых стран....
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 985
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
krserv,
Если много энергии, то лучше создайте профсоюзы по защите прав российских продавцов в сфере трансграничных онлайн-продаж. Многие, думаю, вступят в такой союз. А насчёт доложить президенту, то он сейчас занят предвыборной кампанией.
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
читайте Выше меня не интересует общественная деятельность...это я уже когда-то проходил, пионеры, комсомольцы, профсоюзы, ассоциации...Меня интересует конкретика и рычаги управления ею в соответствии с законодательствами, нормами и обычаями.

Добавлено спустя 2 мин. 4 сек.
frankly speaking I'm more interested in China than Russia.
 
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 665
Баллы
2 237
Местоположение
com
krserv, здесь где то на форуме есть аккурат ветка для таких интересующихся...
называется правда необычно, про доллар что то
там,на мой скромный взгляд, все как раз про смену мышления ....свободную личность и место в жизни
а так же про конкретику и рычаги управления обсуждают

Мой бывший шеф, сейчас в администрации Президента России, мне попросить его, чтобы он доложил Президенту России ситуацию?
Я офицер, и предпочитаю поставленные задачи решать оперативно, что будем делать конкретно?

я почти не сомневаюсь,что в "долларе" Вам оперативно и конкретно подскажут :smile269:
 
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
понятия не имею где искать эту тему, и на свободный поиск у меня нет времени. Если кто предоставит адресную ссылку, то ознакомлюсь, что за тема, спасибо.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 630
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
K

krserv

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2017
Сообщения
69
Баллы
211
понятно, тема звездочетов...
 
Live

Similar threads




Вверх
Live