Доставка через Boxberry International. Обсуждаем здесь.

[Romikuss]

Даже до 24 февраля они стали работать из рук вон плохо на отправку посылок за рубеж. Также как и служба поддержки, которая раньше отвечала за несколько часов, максимум сутки, стали отвечать по нескольку дней или вовсе не отвечать и приходилось писать повторный запрос. Всё это показатель, что в компании начались большие проблемы, а сейчас по видимости они еще усугубились. Я бы не советовал пользоваться услугами данной компании ни в плане отправки, ни доставки, выкупа и т.д. Если начались мутки, то они будут во всём, а не только в какой-то одной услуге.

 

[Vitaly63]

Выбрал Boxberry для отправки в Новую Зеландию, так как почта туда не отправляет, 2 обувных коробки по 1.2кг, + страховка, вышло 3200 за единицу. Пришел в отделение, для сохранности внешнего вида обувных коробок, купил дополнительные немного побольше, отправил.

Через неделю приходит письмо:



Был премного удивлен, что за 400 грамм перевеса, я должен оплатить + 2500р, стал разбираться, оказывается боксберри берет деньги с объема, то что я взял там коробку 30х35х25 (на бланке мелким шрифтом Объем (кг) - 6.). Всегда отправлял почтой, где имеет значение вес, не ожидал что в данной компании такой параметр расчета, в отделении меня не предупредили, что посылка увеличиться в стоимости в 2 раза при покупке их коробки. Пришлось все оплатить, чтобы посылки ушли в Новую Зеландию.

В итоге: посылка 1.7 кг в коробке 30х35х25 = 5700р.

Можно вопрос?

В итога за совко дней посылка дошла до Новой Зеландии?

Сообщение было автоматически объединено: Только что

Выбрал Boxberry для отправки в Новую Зеландию, так как почта туда не отправляет, 2 обувных коробки по 1.2кг, + страховка, вышло 3200 за единицу. Пришел в отделение, для сохранности внешнего вида обувных коробок, купил дополнительные немного побольше, отправил.

Через неделю приходит письмо:



Был премного удивлен, что за 400 грамм перевеса, я должен оплатить + 2500р, стал разбираться, оказывается боксберри берет деньги с объема, то что я взял там коробку 30х35х25 (на бланке мелким шрифтом Объем (кг) - 6.). Всегда отправлял почтой, где имеет значение вес, не ожидал что в данной компании такой параметр расчета, в отделении меня не предупредили, что посылка увеличиться в стоимости в 2 раза при покупке их коробки. Пришлось все оплатить, чтобы посылки ушли в Новую Зеландию.

В итоге: посылка 1.7 кг в коробке 30х35х25 = 5700р.

За сколько дней посылка дошла до Новой Зеландии?

 

[dimansound]

Добрый день! Кто-нибудь пользовался услугой выкупа в Боксберри?! Они сейчас вообще что-то отправляют из Штатов в Рашку? Оставил им пару заявок - две недели тишина. По телефону говорят - все нормально в штатном режиме отправляем. Большие очереди...Но, 2 недели отвечать на заявку....А после оплаты они будут отправлять еще 2 месяца...если вообще отправят. Есть у кого информация на сегодняшний день?!

В августе заказывал гитару через них, пришла через месяц. Потом в сентябре сделал пару заказов, сначала мурыжили с предоставлением MSDS, потом объяснительную для таможни по целевому назначению товара, в итоге до сих пор не отправили, посылки лежат на складе больше месяца, ни ответа ни привета. И вообще это LiteMF, боксберри так лишь прокладка между.

 

[COOLak]

[удалено, написал пост не там, где надо]