В диспуте может быть, и то не априори.Очень часто молчание продавца автоматически трактуется в пользу покупателя.
Не забывайте, что там у них суббота и вск- нерабочие дни. И для некоторых (крупные проды однозначно), даже частников, так же. В понедельник, у нас уже ночь будет, ответит))))Продавец уже не отвечает второй день. Как быть? Писать в службу поддержки или ждать окончания сроков спора и тогда деньги сами вернутся?