Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[ppi1]

Доставка в постоматы Cainiao . только в Москве? Или уже есть и в регионы?
Интересует вопрос, что сами китайцы с Али обслуживают эти постоматы?
Или все-таки есть российская контора которая обеспечивает такую доставку?
И вы можете привести ее название, адрес по которому направлять претензии, полицию и судебные органы в случае косяков конторы , веб-адрес для отслеживания, российский ТЛф горячей линии?.

 

[newbie]

@ppi1, есть и в другие города и контакты есть какие-то, правда могут закладывать и в другие постаматы, будем посмотреть )

 

[Lozar89]

выбрана доставка в постамат Cainiao - 2 небольших посылки объединили в сортировочном центре под новым треком, через 7 дней уже выпущено таможней, Али пишет приблизительная дата 19 февраля, что с логистикой происходит - нипанятна ) заторы? работники болеютъ?..

Посмотреть вложение 406897

Происходит то же, что и каждый год - Китайский Новый год.
В этот раз выпал на 31-ое января.
Обычно это дней на 10-15 затягивается. Может не быть транспорта, медленно работать сотрудники, медленно обновляться информация и т.д. и т.п.

 

[newbie]

@Lozar89, дык уже прибыло в Россию (в Москву?) и по треку растаможено 29 января )

 

[dimasg]

выпущено таможней, Али пишет приблизительная дата 19 февраля

Крутой ибаер не знает, что Али пишет эти сроки от балды с большим запасом?

Сообщение было автоматически объединено: Только что

Или все-таки есть российская контора которая обеспечивает такую доставку?

Сейчас в постоматы доставляет кто угодно ... От Почты России до IML, причем и постоматы могут быть чьи угодно ...

 

[newbie]

Крутой ибаер не знает, что Али пишет...

пробежались по верхам )) к приблизительной дате 19 февраля у меня вопросов-то и не было ))
посылочка-то в России прилегла отдохнуть ))

 

[dimasg]

пробежались по верхам )) к приблизительной дате 19 февраля у меня вопросов-то и не было ))
посылочка-то в России прилегла отдохнуть

Да нет, я все посмотрел внимательно. Ровно настолько, сколько информации предоставлено.
Потому что даже не видно где оно таможню проходило, в Москве, Татарстане или Новосибирске с Владивостоком.
То, что Али говорит о доставке 19, не значит что она не объявится завтра уже в постомате.
Если Али дал трек конечного доставщика - надо смотреть его.
Могло зависнуть на передаче, может козлить доставщик, мне "прекрасный" Пикпоинт получил посылку на своей сортировке 29 декабря, а привез в постомат только 13 января ...

 

[Lozar89]

@Lozar89, дык уже прибыло в Россию (в Москву?) и по треку растаможено 29 января )

Да, я видел. Поэтому и написал разные возможные причины, включая медленное обновление информации (например, не предоставили трек доставщика в РФ и т.п.).
Это я наблюдаю каждый год, бывает так, что нет обновлений по 10-20 дней на стороне отправителя или уже получателя, и вдруг утром посылка у двери

 

[Ivanova72]

Подскажите. Поставщик с АЛИ направил трек номер и написал, что отправка Russian leased line. Не могу найти, что за линии такие и где отслеживать трек номер.

 

[vadim1277]

Подскажите. Поставщик с АЛИ направил трек номер и написал, что отправка Russian leased line. Не могу найти, что за линии такие и где отслеживать трек номер.

Попробуйте на Track24, я там забиваю, он сам в приложении отслеживает и пишет если по прибытии в РФ трек меняется

 

[newbie]

...посылочка-то в России прилегла отдохнуть

все закончилось удачно ) 13.02 позвонил на 88003014535, приняли заявку на поиск, сказали перезвонить через 5 дней, а 18.02 продолжилось движение, больше никуда не звонил, смс с кодом пришло, все получил через 28 дней )

 

[Bolt-ik]

Добрый день, уважаемые пользователи.
Помогите разобраться с этой посылкой из Китая

Загрузка...

t.17track.net

Отправитель дал эту ссылку, по ней с 9 марта запланирована растаможка, никто никаких документов не запрашивал, СДЭК как курьер по мск ничего не получал и не знает. Ожидаемые сроки сдвигаются с 13 марта уже по 2 апреля.
Может есть контакты таможни? Узнать у них?
Там товар для ребёнка 1 шт стоимостью 100 евро. Сами понимаете, день рождения уже прошёл, ребёнок ждёт ( сорри за прелюдию).
по делу, есть ли возможность какая-то?
отправитель пишет - терпение. Сам логист Лидер не отвечает никак.

 

[Cloude]

Добрый день, уважаемые пользователи.
Помогите разобраться с этой посылкой из Китая

SUIVI DE COLIS TOUT EN UN | 17TRACK

17TRACK est la plateforme de suivi de colis la plus puissante. Elle vous permet de suivre plus de 170+ services postaux pour des numéros de suivi, colis, EMS et de multiples transporteurs tels que DHL, Fedex, UPS, TNT. Ainsi qu'un grand nombre de transporteurs internationaux tels que GLS...

t.17track.net

Отправитель дал эту ссылку, по ней с 9 марта запланирована растаможка, никто никаких документов не запрашивал,

По треку там нет никаких обещаний, что растаможка будет 9-го. От прибытия до передачи на таможню может пройти и 10 дней. Таможня вам ничего не скажет. Они эту посылку не видели.

 

[Bolt-ik]

По треку там нет никаких обещаний, что растаможка будет 9-го. От прибытия до передачи на таможню может пройти и 10 дней.

Большое спасибо за отзыв. Ну вроде стоит 9 марта что прибыл на растаможку, прошло уже 11 дней. Поэтому не знаю что думать…

 

[Cloude]

Большое спасибо за отзыв. Ну вроде стоит 9 марта что прибыл на растаможку, прошло уже 11 дней. Поэтому не знаю что думать…

Да не за что. С растаможкой, если CDEK, то у них проблемы сейчас. https://www.retail.ru/articles/sdek-internet-torgovlya-uperlas-v-shlagbaum/

 

[Bolt-ik]

Да не за что. С растаможкой, если CDEK, то у них проблемы сейчас. https://www.retail.ru/articles/sdek-internet-torgovlya-uperlas-v-shlagbaum/

Очень жаль, неделю назад с Шейна пришло все без проблем за ожидаемые 2 недели по тому же Сдек. А с этой посылкой - нонсенс. При этом Сдек говорит, что не получил ее от логиста из Китая, и вот упала она между стульев - китайцы типа уже сдали, таможня в России. А Сдек не видел и не получал ее еще.
Если бы понимать хотя, на сколько это может затянуться.

 

[Cloude]

Очень жаль, неделю назад с Шейна пришло все без проблем за ожидаемые 2 недели по тому же Сдек. А с этой посылкой - нонсенс. При этом Сдек говорит, что не получил ее от логиста из Китая, и вот упала она между стульев - китайцы типа уже сдали, таможня в России. А Сдек не видел и не получал ее еще.
Если бы понимать хотя, на сколько это может затянуться.

Она хотя бы известно где находится. Может там завал просто на таможне. Вот японские некоторые за август месяц еще на нашей почте не зарегистрированы.

 

[ikll7]

Сейчас есть какие-то проблемы при доставке через 5post? Все застряло в статусе "Принято для международной доставки"

 

[Cloude]

Сейчас со всеми проблемы. Страховщики не хотят полеты в РФ обслуживать, даже из Китая.

 

[odinser]

Сейчас со всеми проблемы. Страховщики не хотят полеты в РФ обслуживать, даже из Китая.

Никаких проблем. Разницы вообще не заметил.