Васятка
Начинающий
Добрый день, братишки.
Я живу в Болгарии, и там завел себе аккаунт, покупал, и пробовал продавать кое что местного на В мае попал на мотоцикле в аварию, и оказался на несколько месяцев вне компутера по госпиталям и восстановлениям. Где то осенью заглянул в свой аккаунт, смотрю, а там 3 негативных отзыва за аукционы, окончившиеся за время моего отсутствия, и там перцы, которые купили фотки за $0,99 и, естественно, не получившие их.
И вот благодаря этому мне прислал мессагу:
We're writing to let you know that your account is below our seller performance standards on or Motors.
One or more of the following factors have contributed to this change:
-- Low detailed seller ratings (1s and 2s)
-- Negative and neutral Feedback
-- Buyer Protection cases opened for items not as described or items not received
Please be aware that your listings may receive lower standing in search results until our minimum standards are met and your account may be subject to a selling limit.
===
Насколько я понимаю, я все еще могу выставлять свои айтемы на продажу, но в поиске я буду висеть в самом низу и вообще, могут быть всякие разные selling limit.
Меня в общем то это дело не напрягало, а сейчас думаю, стоило бы снова начать попробовать работать с
Я написал в саппорт, но в результате получил длинную отписку с общими словами.
Написал личные послания покупателям с предложением возместить им ущерб или таки выслать эти фотографии с дополнительными архивными (благо, у семьи военных фотографий есть еще), но ответа от них нема досега.
Вот я и думаю, как лучше сделать сейчас:
Может просто прикрыть аккаунт и завести новый? Есть ли риски в этом варианте? Если да, то какие, и как их возможно избежать?
Или, все же попробовать таки решить эту проблему, оставаясь на своем аккаунте? Если попробовать так, то куда обращаться, и как решать эту проблему.
Вроде бы есть живой чат с поддержкой, но я не помню, где его искать - в админке его нету.
Что подскажет общественный разум?
Я живу в Болгарии, и там завел себе аккаунт, покупал, и пробовал продавать кое что местного на В мае попал на мотоцикле в аварию, и оказался на несколько месяцев вне компутера по госпиталям и восстановлениям. Где то осенью заглянул в свой аккаунт, смотрю, а там 3 негативных отзыва за аукционы, окончившиеся за время моего отсутствия, и там перцы, которые купили фотки за $0,99 и, естественно, не получившие их.
И вот благодаря этому мне прислал мессагу:
We're writing to let you know that your account is below our seller performance standards on or Motors.
One or more of the following factors have contributed to this change:
-- Low detailed seller ratings (1s and 2s)
-- Negative and neutral Feedback
-- Buyer Protection cases opened for items not as described or items not received
Please be aware that your listings may receive lower standing in search results until our minimum standards are met and your account may be subject to a selling limit.
===
Насколько я понимаю, я все еще могу выставлять свои айтемы на продажу, но в поиске я буду висеть в самом низу и вообще, могут быть всякие разные selling limit.
Меня в общем то это дело не напрягало, а сейчас думаю, стоило бы снова начать попробовать работать с
Я написал в саппорт, но в результате получил длинную отписку с общими словами.
Написал личные послания покупателям с предложением возместить им ущерб или таки выслать эти фотографии с дополнительными архивными (благо, у семьи военных фотографий есть еще), но ответа от них нема досега.
Вот я и думаю, как лучше сделать сейчас:
Может просто прикрыть аккаунт и завести новый? Есть ли риски в этом варианте? Если да, то какие, и как их возможно избежать?
Или, все же попробовать таки решить эту проблему, оставаясь на своем аккаунте? Если попробовать так, то куда обращаться, и как решать эту проблему.
Вроде бы есть живой чат с поддержкой, но я не помню, где его искать - в админке его нету.
Что подскажет общественный разум?
