Нужен совет, как бороться с тупыми продавцами.

[Legion-12]

Добрый день, уважаемые форумчане.
Столкнулся с новой занимательной ситуацией при покупке, может Вы с подобным сталкивались?

Итак по порядку.
Купил лот у американца SE Xperia X10a, хорошая была цена, оплатил.
Через пару часов продавец сообщил что он малость.... ошибся... и у него в наличии, не X10, а X8...
Кто знаком с этими аппаратами, то знает, что это абсолютно разные модели, и по цене они отличаются почти в два раза.
Продавец начал мне рассказывать, что это почти одно и то же... ну и т.д. Я нет, возвращай деньги. Тогда он предложил частичный возврат. Я стоял на своем, возврат. Он согласился, но сказал:

alright but you will wait two three day s till money goes in the bank accont the i thank you will refind fully

через пару дней еще:

iam sorry for the hold up but iam waiting for the money enter my bank account so i can fully refund you it willbe there tommrp or next day sorry about this i will refund u your money i swear it

Оплатил я 10-го апреля, на возврат он поставил только 13-го (после того как я пригрозил написать в поддержку ebay), а прошел возврат 17-го (4 дня очистки возврата :blink: ) и только 20-21 деньги вернулись на карту.
Ладно, думаю всякое бывает.


Но тут история почти повторилась:
купил лот, оплатил, через пару дней спрашиваю у продавца, отправил товар или нет?
На что получаю ответ:

Hello. I called paypal and ebay yesterday. Paypal has been holding all of my funds for about a week. They say they can hold the funds for up to 21 days.

Theres only 3 ways to get the payments released I read. Receive feedback is one way. Or 3 days after my shipping labels get created the funds would be released? Or finally, If I borrowed money from my bank account for the shipping labels, paypal would reimburse me later. I have $30 of shipping labels to create for 6 customers, and my bank account is dry so If I were to print the shipping labels early, it would over draw my account. I have no idea why my funds are being held? Its happened in the past but it lasted 1 week and not 21 days. I am waiting patiently for the funds to be off of the pending status so I can print all of the shipping labels, and send my customers items out. Paypal is the reason for this delay. Everything is legit, I have a perfect feedback score? Its just Paypal?s fault. I cant wait until I can ship

Я ему ответил что не собираюсь ждать 21 день и прошу вернуть деньги. Получаем ответ:

They said on the phone if you leave feedback the money will be processed in 24 hrs.

потом еще

and i cant refund your money until its in my possession. Paypal has their hands on it. I called ebay and paypal and they r speeding up the process.

и еще

It says this on their website. The money for this payment is being temporarily held in your pending balance. It will be held for up to 15 days. While it's being held, it won't be available for withdrawal.

We'll move the money to your available balance after 15 days as long as your buyer hasn't reported a problem. It may be available sooner if we can confirm that the item was delivered and 3 days elapse or, if this is an eBay item, your buyer leaves positive feedback.

Earlier this month, somebody left me feedback immediately and his money was available immediately. So if you need this smartphone fast, you could try that. Or its a day by day thing.

Потом еще:

It took u 1 week to pay. It will take me a week to refund your money because paypal has it. Take care.

А то что вообще за хрень? Что с ними вообще твориться? Может кто-нибудь объяснить?
И как с этим бороться?

Заранее спасибо за помощь.

 

[130r]

если не сложно огласите продавцов, будем знать с кем не связываться

 

[SerJen]

походу на льготные микрокредиты, типа проду заплатил, тот денюжкой попользовался и потом рефунд. а что удобно, процентов никаких....
может лучше сразу кляйм открывать через ебей и не слушать таких ослов?

 

[Wild Child44]

Действительно, просто огласите их в разделе "Черный список". Хотя бы у них уменьшится количество заказов.

 

[Legion-12]

походу на льготные микрокредиты, типа проду заплатил, тот денюжкой попользовался и потом рефунд. а что удобно, процентов никаких.... может лучше сразу кляйм открывать через ебей и не слушать таких ослов?

Если мы открываем клайм, то только по не получению товара. А если он сразу вышлет его (или камушек вместо товара)? Клайм закроется и второй раз его не открыть.



P.S. продавец X10 - nuttie82
второй продавец - 425sonde2007

 

[francuz]

негативы лепить таким надо

 

[Bionto]

Если мы открываем клайм, то только по не получению товара

Кляйм конечно тут не подходит, а вот написать в службу поддержки палки и процитировать весь этот бред не помешает, только вежливо, мол: Продавец такой-то мне написал то-то и то-то, это действительно так или продавец мошенник и хочет меня обмануть?