Anjunab0y
Новичок
Собственно история:
Продавец - американец (на с 2003 года), покупатель - я (россиянин).
У обоих нет негативных отзывов, рейтинг отличный, все ок.
Шипинг адрес у меня указан был посредника (шопфанс, США). Через него потом планировалось переслать товар в РФ.
Купил у него на товар (по Make Offer), предложил цену, продавец ее принял.
Через несколько часов оплатил ему товар через Paypall - все стандартно.
Пару дней тишина, хотя все в описании планировалось отправить быстро и незамедлительно.
Потом началось. Ниже его письма-цитаты
Далее я ему отвечаю, что никакой это не фродовый и мошеннический адрес, можете отправлять телефон по этому адресу, он будет получен и проверен, все как обычно, не вижу никаких проблем. Далее он отвечает
Потом высылает мне скриншот с его приложения в paypall, там его баланс - 0, и моя сумма в статусе "pending" (в обработке). На что я ему отвечаю, что это похоже на обычную банковскую операцию в обработке (авторизация - блокировка средств на карте - окончательное списание) и что на это обычно уходит 3-5 дней и не о чем беспопокоиться. Далее он начинает отмораживаться...
В итоге я жду пока там весь его "cleared" процесс пройдет и он угомонится, но сегодня смотрю он ПЕРЕвыставил проданный мне же товар на 100 долларов дороже (догадываюсь что именно это и было причиной его действий). Оплата ему была неделю назад. Собственно как мне теперь поступить? Поставить ему неуд по завершению разборок и описать все? Я так понял отправлять он мне по-хорошему ничего не собирается, но он нарушил кучу пунктов не только правил но и вообще по-человечески забил вообще на все принципы и правила продаж.
1) Действительно продавец может инициировать какую то проверку поступающих средств (cleared money) или это все враки?
2) При процессе продажи на (через Paypall) действительно ли сумма так долго висит в обработке и не зачисляется на счет продавца? (интересует практический опыт у кого был)
3) Открыть claim пока не дает система, так как расчетная дата доставки стоит 7 февраля. Как потом правильно открыть и написать в claim процессе?
4) Нужно ли сейчас просить возврата средств или подождать до 7 числа и уже открыть claim?
P.S Скинул ему ссылку на его же аукцион и жду реакции.
Продавец - американец (на с 2003 года), покупатель - я (россиянин).
У обоих нет негативных отзывов, рейтинг отличный, все ок.
Шипинг адрес у меня указан был посредника (шопфанс, США). Через него потом планировалось переслать товар в РФ.
Купил у него на товар (по Make Offer), предложил цену, продавец ее принял.
Через несколько часов оплатил ему товар через Paypall - все стандартно.
Пару дней тишина, хотя все в описании планировалось отправить быстро и незамедлительно.
Потом началось. Ниже его письма-цитаты
The address you want me to ship to has been associated with credit card fraud. I am suspicious and therefore need to have and paypal confirm your identity prior to shipping the item out. Is the address you provided a reshipper? My auction clearly stated that i do not ship internationally but as long as everything checks out on your part i will ship it. I will be in touch. There just has been a lot of issues with this reshipper so i need to make sure everything is confirmed first.
Just to be on the safe side i will wait till the paypal clears and everything checks out. I a sure you are legit but you have to understand it from my point of view. I have emailed paypal and to look into the transaction and verify your identity and legitimacy. If you are legit then there shouldnt be any concerns on your end. I will let you know as soon as the investigation is complete. All of this is documented thru and paypal to protect you the buyer and me the seller.
Далее я ему отвечаю, что никакой это не фродовый и мошеннический адрес, можете отправлять телефон по этому адресу, он будет получен и проверен, все как обычно, не вижу никаких проблем. Далее он отвечает
Your money has not cleared through paypal. I have never seen this in 13 years. It has not shipped yet. I was on paypals website to see what can be causing this delay. It says if you mark it shipped it will speed up the whole process. I am very concerned about this entire transaction. It said it could take until Feb 14. Like i said, i have never had a buyers funds take this long to clear. And i have sold a lot of things over the years. I have no problem shipping it to the original address but the fact still remains that the funds have not cleared. I cannot ship this expensive phone until your funds clear. See attached picture.
Потом высылает мне скриншот с его приложения в paypall, там его баланс - 0, и моя сумма в статусе "pending" (в обработке). На что я ему отвечаю, что это похоже на обычную банковскую операцию в обработке (авторизация - блокировка средств на карте - окончательное списание) и что на это обычно уходит 3-5 дней и не о чем беспопокоиться. Далее он начинает отмораживаться...
That was a photo from my paypal app showing that your payment is still pending. Until it goes through i cannot ship anything.
I dont know. I have never seen this. I emailed PayPal and have not heard back yet.
I dont know. I have never seen this. I emailed PayPal and have not heard back yet.
В итоге я жду пока там весь его "cleared" процесс пройдет и он угомонится, но сегодня смотрю он ПЕРЕвыставил проданный мне же товар на 100 долларов дороже (догадываюсь что именно это и было причиной его действий). Оплата ему была неделю назад. Собственно как мне теперь поступить? Поставить ему неуд по завершению разборок и описать все? Я так понял отправлять он мне по-хорошему ничего не собирается, но он нарушил кучу пунктов не только правил но и вообще по-человечески забил вообще на все принципы и правила продаж.
1) Действительно продавец может инициировать какую то проверку поступающих средств (cleared money) или это все враки?
2) При процессе продажи на (через Paypall) действительно ли сумма так долго висит в обработке и не зачисляется на счет продавца? (интересует практический опыт у кого был)
3) Открыть claim пока не дает система, так как расчетная дата доставки стоит 7 февраля. Как потом правильно открыть и написать в claim процессе?
4) Нужно ли сейчас просить возврата средств или подождать до 7 числа и уже открыть claim?
P.S Скинул ему ссылку на его же аукцион и жду реакции.
