Нет Адреса покупателя. ( Деньги поступили) Что делать?

[Гюнтер]

Доброе время суток всем!

Вот такая парадоксальная ситуация: У меня поступили деньги,
но нет адреса покупателя. ( В смысле улицы и номера дома)

Я его запросил адрес для поставки - он молчит уже второй день.
Что делать? Ждать?

И второй вопрос:

Покупатель купил 2 вещи, и захотел скидку. Типа отправит деньги за
пересылку только за 1 вещь. Написал ему, что вещи пойдут в разных
коробках, и сделал небольшую скидку на поставку 2-й вещи.
Так он послал деньги за 2 покупки и пересылку 1-й вещи.

Написал ему, чтобы он дослал денег на посылку 2-й вещи. В ответ опять тишина. Что делать в этом случае?

С Уважением,

Гюнтер

 

[volk.alex]

Если в описании товара у тебя не стоит, что ты делаешь "совмещенные посылки", то правда на твоей стороне. Я до полного получения денег ничего не отправляю.

 

[Kolyanich]

а eBay'ская регистрационная инфа о покупателе разве продавцам недоступна? У меня сейчас такая же ситуация была - купил item, оплатил, сижу - дожидаюсь. Через несколько дней приходит письмо от продавца с просьбой указать shipping address. В My Ebay addresses - всё, что можно, полностью заполнено

 

[NeviDimka]

Гюнтер, у меня была такая же ситуация. Деньги уплочены, а куда слать - так и не дождался. :shock:

 

[Гюнтер]

Если в описании товара у тебя не стоит, что ты делаешь "совмещенные посылки", то правда на твоей стороне. Я до полного получения денег ничего не отправляю.

У меня СТОИТ. Но там написано что "экономьте на совместной посылке" но не сказано сколько. Я ему СДЕЛАЛ скидку со второй посылки.
Но он заплатил мне МЕНЬШЕ чем я выслал ему инвойсом.

Так что правда-то на моей стороне, но не хочется конфронтации....

Я принял решение ждать. ( первую посылку отправил)

С Уважением,

Гюнтер

 

[Гюнтер]

а eBay'ская регистрационная инфа о покупателе разве продавцам недоступна? У меня сейчас такая же ситуация была - купил item, оплатил, сижу - дожидаюсь. Через несколько дней приходит письмо от продавца с просьбой указать shipping address. В My Ebay addresses - всё, что можно, полностью заполнено

В целях безопасности указывается адрес не полностью.
типа Америка , 123345 Нью-Йорк , В. Иванову
то есть нет улицы и дома.