Несоответствие описания, вместо кожи, кожзам.

[reworld]

Хелп.
Купил на английском ебее кроссовки SERGIO TACCHINI GAMBLE

Загрузка...

cgi.ebay.co.uk

В описании было указано, что сделаны из кожи, но по факту сделаны они из кожзаменителя.
Написал проду(магазин), ответили: "мол, как производитель указал, так они и написали" НО у производителя указанно, что сделаны из комбинирования кожи/кожзама. Что делать? Кто виноват?

 

[white_wolf]

эм... я тоже покупала кеды с *•Leather upper* за 16 долларов (в амерском магазине).. резина-резиной

в описании нигде нет слова НАТУРАЛЬНАЯ кожа.. иначе, они бы и стоили другую сумму..

 

[grammy]

reworld
Диспут о несоответствии, заставят выслать товар назад.
Либо договаривайтесь с продом о частичном рефунде - но это врядли, так как они дропшиперы. купи-продай называется

 

[Serge-bay]

Поставить отзыв и забить, в отзыве написать что их кожа=кажзаму.
А там комбинация или всё кожзам?

 

[reworld]

Serge-bay
на ярлыке кожа/кожзам, но на самом деле кожи там нет

 

[ВадимНик]

Вроде в описании кроссовок нигде не написано: натуральная кожа (Genuine Leather). Или Вы у них предварительно узнавали, и они Вам написали, что кроссовки из натуральной кожи?
Если нет, то никакого несоответствия нету. В описании указано - кожа. Кроссы из кожи.

 

[Serge-bay]

Но там и не написано "ненатуральная кожа".

А на шоколадках не всегда пишут что это "натуральный шоколад", а на масле "натуральное масло", даже если оно натуральное, а вот на спреде не должны писать масло. Почему ж с кожей сто-то не так?

 

[reworld]

Кожа это кожа, а не кожа ето либо сабскраб леже, либо мэн мейд. Leather - кожа.
Их ответ:

Hello,

As we told you before, I'm afraid that's the only solution we can offer you if you are not completely satisfied with the item.

We sold out over 790 pieces of the same item through Ebay but you are the first person to complain. We never had any issues from anyone else whatsoever.

Kind regards.
Sophie

Мдас... че делать?

 

[ВадимНик]

Ну почитайте Вы форум - полно таких ситуаций. С сумками, кроссовками, куртками. Если просто написано - кожа, то надо уточнять. Перед покупкой.
А так - Вы решите, чего хотите?
Насчет несоответствия описанию 100% не прокатит. Так что частичный рефунд не светит.
Отсылайте обратно, у них же написано об этом в лоте в Return Policy. Фулл рефунд после возврата в оригинальной упаковке и with all the tags.

 

[JIu3a]

Отсылайте обратно, у них же написано об этом в лоте в Return Policy.

не выгодно, да и там той кожи-то....