- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
А
Анна909909
Новичок
Lastochka1986
Пожалуйста посмотрите мою.
Очень переживаю.
Написала заявление на розыск, но тишина.
с 11 мая лежит.
Скоро 2 недели пройдет, а информации так и нет(((
EE335275729IT
Спасибо!
Очень жду ответ.
Пожалуйста посмотрите мою.
Очень переживаю.
Написала заявление на розыск, но тишина.
с 11 мая лежит.
Скоро 2 недели пройдет, а информации так и нет(((
EE335275729IT
Спасибо!
Очень жду ответ.
G
green day
Новичок
Lastochka1986
А вот последнему писавшему ничего хорошего я сказать не могу. Ваше отправление от нас ушло, но по треку который вы скопировали в сообщение я вижу что она не прошла таможню, следовательно её вернут нам, получение затянеться. если есть желание можете написать номер я посмотрю по программе и дам вам более точную информацию.
Если у кого-то есть вопросы и желание получить на них ответы можете написать постараюсь помочь[/quote]
Как понимаю,последний счастливчик это я. Будьте любезны посмотрите у себя на работе,вот номер EE389604224IT.
А вот последнему писавшему ничего хорошего я сказать не могу. Ваше отправление от нас ушло, но по треку который вы скопировали в сообщение я вижу что она не прошла таможню, следовательно её вернут нам, получение затянеться. если есть желание можете написать номер я посмотрю по программе и дам вам более точную информацию.
Если у кого-то есть вопросы и желание получить на них ответы можете написать постараюсь помочь[/quote]
Как понимаю,последний счастливчик это я. Будьте любезны посмотрите у себя на работе,вот номер EE389604224IT.
A
antibot
Новичок
Добрый день!
Сейчас сижу и жду свою посылку. По информации на горячей линии сообщили, что отправление передано курьеру и сегодня должно быть доставлено - ожидайте. Все дело в том, что мне срочно нужно отъехать на пару часов, и я хотел допиться от операторов телефон курьера, чтобы с ним согласовать время его приезда. Мне оператор ответил, что на линии качества нет телефонов курьеров, и необходимо обращаться в диспетчерскую, дали номер 7729932. Уже 1.5 часа пытаюсь дозвонится до этой самой диспетчерской - просто не берут трубку, почему не знаю. Вроде не такая сложная задача - согласовать с курьером время доставки, а нет, мне, да, именно, мне, нужно тратить на это 2 часа своего времени. Это не сервис!!! Я заказывал как-то раз отправление из США при помощи сервиса EMS, там была таже ситуация! Пока не написал жалобу в их службу качества, в московское правительство, доставлять просто не хотели. Сейчас все тоже самое. Я понимаю, что есть загрузка, что много работы, но, простите, у всех много работы и загрузка. Я просто хотел облегчить выполнение задачи курьерам службы EMS и увеличить гарантии доставки для себя - но увы, безрезультатно. Поэтому сижу целый день, жду посылку, дела похоже придется отменить, ибо осталась надежда что все же доставят, но врядли.
Прошу вас, менеджеры службы EMS, сделайте так, чтобы люди могли контролировать процесс доставки полностью, чтобы можно было согласовывать время, чтобы можно было позвонить курьеру, или хотя бы человеку, отвечающему за доставку.
Просто, на всякий случай, я заплатил 200$ за доставку. Это не маленькие деньги!!!
P.S. единственное радует, что до СЦ Москвы посылка из штатов доехала за 7 дней. Но по Москве похоже еще 7 дней ездить будет, как в прошлый раз.
Очень огорчен.
Еще раз, продублирую просьбу, дайте втык диспетчерам, почему они трубки не берут!!
Сейчас сижу и жду свою посылку. По информации на горячей линии сообщили, что отправление передано курьеру и сегодня должно быть доставлено - ожидайте. Все дело в том, что мне срочно нужно отъехать на пару часов, и я хотел допиться от операторов телефон курьера, чтобы с ним согласовать время его приезда. Мне оператор ответил, что на линии качества нет телефонов курьеров, и необходимо обращаться в диспетчерскую, дали номер 7729932. Уже 1.5 часа пытаюсь дозвонится до этой самой диспетчерской - просто не берут трубку, почему не знаю. Вроде не такая сложная задача - согласовать с курьером время доставки, а нет, мне, да, именно, мне, нужно тратить на это 2 часа своего времени. Это не сервис!!! Я заказывал как-то раз отправление из США при помощи сервиса EMS, там была таже ситуация! Пока не написал жалобу в их службу качества, в московское правительство, доставлять просто не хотели. Сейчас все тоже самое. Я понимаю, что есть загрузка, что много работы, но, простите, у всех много работы и загрузка. Я просто хотел облегчить выполнение задачи курьерам службы EMS и увеличить гарантии доставки для себя - но увы, безрезультатно. Поэтому сижу целый день, жду посылку, дела похоже придется отменить, ибо осталась надежда что все же доставят, но врядли.
Прошу вас, менеджеры службы EMS, сделайте так, чтобы люди могли контролировать процесс доставки полностью, чтобы можно было согласовывать время, чтобы можно было позвонить курьеру, или хотя бы человеку, отвечающему за доставку.
Просто, на всякий случай, я заплатил 200$ за доставку. Это не маленькие деньги!!!
P.S. единственное радует, что до СЦ Москвы посылка из штатов доехала за 7 дней. Но по Москве похоже еще 7 дней ездить будет, как в прошлый раз.
Очень огорчен.
Еще раз, продублирую просьбу, дайте втык диспетчерам, почему они трубки не берут!!
Gross
Продвинутый
- Регистрация
- 13 Янв 2010
- Сообщения
- 1 784
- Баллы
- 328
Стоит на любом форуме появиться кому-то кто может сказать где чья посылка, так сразу появится миллион постов от новичков с вопросом "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА, ВОТ ТРЕК1!!!111"
Lastochka1986, пожалуйста не тратьте свое время и не отвечайте всем этим людям.
Для того чтобы узнать где посылка есть ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, или в крайнем случае нужно подождать, человек с форума вам все равно ничем реально не поможет
Lastochka1986, пожалуйста не тратьте свое время и не отвечайте всем этим людям.
Для того чтобы узнать где посылка есть ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, или в крайнем случае нужно подождать, человек с форума вам все равно ничем реально не поможет
L
Lastochka1986
Новичок
Знаете наверно я с вами не соглашусь)))
по телефону горячей линии люди говорят все что угодно лишь бы от них отстали.
если в моих силах посмотреть судьбу нескольких отправлений я не считаю это тратой времени, у меня это займет 5 минут а человеку будет спокойней.
у вас навреняка возникнет вопрос зачем мне это надо! сразу отвечу: я там работаю и знаю изнутри все что там происходит и почему и мне обидно читать что нас называют черной дырой!!!
по телефону горячей линии люди говорят все что угодно лишь бы от них отстали.
если в моих силах посмотреть судьбу нескольких отправлений я не считаю это тратой времени, у меня это займет 5 минут а человеку будет спокойней.
у вас навреняка возникнет вопрос зачем мне это надо! сразу отвечу: я там работаю и знаю изнутри все что там происходит и почему и мне обидно читать что нас называют черной дырой!!!
vladpisarev
Продвинутый
Я соглашусь с Gross лишь отчасти - если человек готов помочь, почему бы и не попросить?
Но пожалуйста, тем, у кого посылка висит на этом статусе дня 2-3 - не просите узнать, где посылка, лучше подождите, а уже потом пишите... Чтобы не нагружать человека, готового помочь нуждающимся в информации людям...
Но пожалуйста, тем, у кого посылка висит на этом статусе дня 2-3 - не просите узнать, где посылка, лучше подождите, а уже потом пишите... Чтобы не нагружать человека, готового помочь нуждающимся в информации людям...
R
ramon74
Начинающий
- Регистрация
- 21 Май 2011
- Сообщения
- 59
- Баллы
- 11
Здравствуйте Lastochka1986.
Извините что то же Вас беспокою - не могли бы Вы и мою посылочку посмотреть, что с ней.
У меня тоже из Италии и тоже застряла на импорте (таможне)...не знаю что такое, может эт со всеми посылками из Италии так.
"Импорт 12.05.2011 13:04 130980 Москва EMS ММПО"
в общем вот номер EE350497351IT посмотрите пожалуйста, если Вас не затруднит.
Извините что то же Вас беспокою - не могли бы Вы и мою посылочку посмотреть, что с ней.
У меня тоже из Италии и тоже застряла на импорте (таможне)...не знаю что такое, может эт со всеми посылками из Италии так.
"Импорт 12.05.2011 13:04 130980 Москва EMS ММПО"
в общем вот номер EE350497351IT посмотрите пожалуйста, если Вас не затруднит.
bon2013
Крутой иБаер
Добрый вечер!Так и не разорался по теме, этот цех 130980 EMS ММПО посылки попадают до прохождения таможни и после, отследил несколько треков у кого с начало проходит таможню потом попадает в этот цех у кого сразу туда о таможне уже потом. По мой посылке EB376826369FR лежит там с 17.05. так и не понял прошла таможню или нет.вес вроде после таможни должен стать 0 а у меня 18 кг.
L
Lastochka1986
Новичок
Добрый день!
Ваше отпраление находиться в ММПО в ожидании таможеного контроля. на вопрос почему так долго в качестве ответа прочитайте сообщение немного ранее, там написано в каком ремиже наша таможня работает)))
bon2013
Крутой иБаер
Да я все понимаю конечно СПАСИБО за информацию, но все же два трека выше моего (EC641730990US и EE350497351IT) первый передан таможне через 1день,второй в этот же день у первого вес 3 кг. у второго 1 кг. Складывается впечатление что у Вас чем меньше вес тем быстрее относят на таможню.Мои 18 кг. наверно долго ждать придется!!!
L
Lastochka1986
Новичок
Отправление из Китая сегодня передано таможне в СПБ, а по отправлению из Америки оно находиться на участке вскрытие посылок так же уже в СПБ
Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды:
Данное отправление застряло в Москва EMS (Варшавка), к нам не отправлялось.
Ничего хорошего, либо потерялось само, либо без документов, либо сами понимаете.
Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
Отправление 168IT уже поступило в место вручения, 154IT и 208IT от нас ушли но ещё не поступили, отправление 199IT ещё ожидает таможенного контроля
Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:
Данное отпрвление у нас ожидает таможенного контроля
Добавлено спустя 1 минуту:
Данное отправление сегодня от нас ушло в адрес назначения
Добавлено спустя 2 минуты:
Как понимаю,последний счастливчик это я. Будьте любезны посмотрите у себя на работе,вот номер EE389604224IT.[/quote]
Ваше отравление у нас в ожидании таможенного контроля
L
Lastochka1986
Новичок
V
Vlad Popov
Новичок
Lastochka1986
здравствуйте, не могли бы Вы предоставить хоть какую-нибудь информацию об посылки с трек-кодом EG103387017KR? Лежит на ММПО с 11 мая. Звонил в EMS, 2 оператора сказали, что ничем помочь не могут. Заренее большое спасибо!
здравствуйте, не могли бы Вы предоставить хоть какую-нибудь информацию об посылки с трек-кодом EG103387017KR? Лежит на ММПО с 11 мая. Звонил в EMS, 2 оператора сказали, что ничем помочь не могут. Заренее большое спасибо!
N
NemoNobody
Начинающий
Lastochka1986
Добрый день.
Вопрос по отправлению из Гонконга: RB235857562HK (HK Post)
Ушло из Гонконга 14 мая. Китайцы божатся, что оно давно в Москве (есть ответ от HK Post)
Можно уже считать его потерянным/украденным, или всё же есть шанс, что Почта России мне его доставит?
Добрый день.
Вопрос по отправлению из Гонконга: RB235857562HK (HK Post)
Ушло из Гонконга 14 мая. Китайцы божатся, что оно давно в Москве (есть ответ от HK Post)
Можно уже считать его потерянным/украденным, или всё же есть шанс, что Почта России мне его доставит?
S
silvan
Новичок
Пока еще очень рано переживать за отправление из Китая. По прошлому опыту могу сказать, что маленька посылка из поднебесной вылетела 2011-03-14, а в Россию пришла 21.03.2011, т.е. через неделю, что практически рекордный срок для несрочного отправления, как у нас с Вами. По опыту друзей, беспокоиться о таких посылках можно дней через 14-20 после экспорта из страны отправителя.
Live
