T
TTC
Новичок
Здравствуйте!
Возникла такая проблема. Заказал товар в магазине Venum Europe на адрес мэйл-форвардера в Берлине. Они отправили посылку DHL. По трекингу посылка была доставлена в субботу некой компании Best Secret GmbH, хотя адрес указан правильный.
В этом же здании и вообще в Берлине такую компанию не нашел. Очевидно, что посылку доставили совершенно не тому получателю, так как мой мэйл-форвардер не работает в субботу и воскресенье.
Продавец поначалу отвечал «Все нормально, посылка доставлена», потом предложил опросить соседей, и если посылка не будет найдена, то заполнить форму и приложить удостоверение личности.
Кто-нибудь может объяснить, что это за форма и стоит ли её заполнять?
Также я сообщил о проблеме в PayPal неделю назад, но пока ответа нет.
Возникла такая проблема. Заказал товар в магазине Venum Europe на адрес мэйл-форвардера в Берлине. Они отправили посылку DHL. По трекингу посылка была доставлена в субботу некой компании Best Secret GmbH, хотя адрес указан правильный.
В этом же здании и вообще в Берлине такую компанию не нашел. Очевидно, что посылку доставили совершенно не тому получателю, так как мой мэйл-форвардер не работает в субботу и воскресенье.
Продавец поначалу отвечал «Все нормально, посылка доставлена», потом предложил опросить соседей, и если посылка не будет найдена, то заполнить форму и приложить удостоверение личности.
Кто-нибудь может объяснить, что это за форма и стоит ли её заполнять?
Также я сообщил о проблеме в PayPal неделю назад, но пока ответа нет.
Вложения
-
IMG_3034.jpeg
