МойТрек. FAQ. Вопрос - ответ.

[Alex.nt]

Даже на

Post-Tracker.ru появилась информация (обновление 8 часов), а на МОЙтрек нет .

Загрузка...

joxi.ru

 

[Mihailoff]

Какие то неполадки наблюдаются. Почта России крайне медленно и нестабильно отдает статусы.
Возможно у них сервер перегружен. А может у нас что то.
Уже работаем над этим.

 

[Alex.nt]

А может у нас что то.

Уже 3 раза обновился статус на ПР, а на мойтрек нет.

 

[Mihailoff]

Alex.nt, есть тема про выявленные глюки и баги. Вот там и смотрите, и пишите. А тут - FAQ.

 

[Мужикова]

Отправила посылку из Новочеркасска 12 ноября в Тикси Булунского улуса Респ.Саха.В отслеживании сказано,что 14 ноября она покинула сортировочный центр Ростова-на-Дону, как узнать,где она сейчас?

 

[Марусичка]

как понять статус NULL? Что это значит?

 

[Mandarinos]

Марусичка,

https://www.taker.im/phpBB2/topic/149721-мойтрек-faq-вопрос-ответ/page__st__40#entry2439997

Null - это отсутствие перевода в английской версии сайта китайской почты.

 

[gluck59rus]

Я уже 2 недели как получил посылку и только что пришло уведомление "выпущено таможней"
Зачот

 

[Mihailoff]

gluck59rus, вы были невнимательны.

Сайт почты россии поменял название статуса. Было Таможенное оформление завершено, а стало просто Таможенное оформление
Для системы это два РАЗНЫХ статуса, так как они отличаются. И такие статусы сейчас появляются у всех пользователей. И не только в МойТрек, но и в других сервисах тоже.

Вопрос в другом. Почему после получения посылки, вы на две недели оставили номер в остлеживаемых, и не переместили его в архив или не удалили?

Добавлено спустя 3 мин. 50 сек.

Отправила посылку из Новочеркасска 12 ноября в Тикси Булунского улуса Респ.Саха.В отслеживании сказано,что 14 ноября она покинула сортировочный центр Ростова-на-Дону, как узнать,где она сейчас?

Вы даже не пользователь системы МойТрек, но задаете вопрос в теме, посвященной сервису МойТрек. введите трек номер в систему МойТрек и посмотрите где она.

 

[uagav]

Трек RB927929624CN показывает что он прошел все инстанции Укрпочты и был получен, причем совершенно в другом городе. Во-первых смущает очень быстрое время доставки, во-вторых я ничего не получал. На сайте Укрпочты записей об этом треке не обнаружено. Откуда взялася информация?

 

[Mihailoff]

Читайте, в десятый раз даже отвечать не буду на этот вопрос, так как он задан в теме фак. Ваш вопрос уже весь обмусолен в профильной теме выявленные глюки и баги...

 

[vik00721]

Здравствуйте! Можете мне помочь: по этому треку RE659389627SE мне пишет что выдано адрессату ( но не мне), а по укрпочте вообще она не зарегистрирована. Как мне узнать действительную информацию?

 

[Mihailoff]

Читайте в теме про глюки и баги

 

[EmaliaMalinovskaya]

А вот рядом с числом когда вылетел товар,там пишется цифры и дни например 15дн,это что означает? что через 15 дней товар придет?или что?

 

[Mihailoff]

Нет. Когда товар придет не знает никто. Это сколько дней он уже идет.

 

[Марина Миннегалиева]

Добрый день.
Номер отправления RA 713942982IT я первый раз через эту компанию буду получать товар,подскажите правильно я обратилась на ваш сайт,т.к ввожу номер,но кроме как номера и тип обычное отправление без страховки больше ничего не выдает...Заранее благодарна за помощь.

 

[Mihailoff]

По вашему номеру нет информации. Скорее всего посылка отправлена недавно и информация появится позже. Просто ждите.

 

[Evgen2002]

Доброго!
Прочел. Понравилось. Дайте ссылку на програмку - где закачать!

 

[Mihailoff]

Evgen2002, наверное плохо прочитали ))

Потому, что нет никакой программки, и ничего закачивать не надо. А ссылка - в первом посте, в шапке форума и еще в моей подписи во всех сообщениях.

 

[Nemiroff24]

Почему некоторые из моих треков обозначены и подписаны нормально,а некоторые на сером фоне,как будто не активные?