как отменить заказ на ебей? (прод дал трек, посылку не отправил еще)

[Oleh18]

попросил продавца отменить заказ, но говорит что не может уже отменить так как распечатал декларацию и в ебей появилась отметка что товар отправлен.
(товар не отправлял он еще, по треку - "посылку ожидают в отделении")

подскажите как ему отменить продажу?

Сообщение было автоматически объединено: 18 Окт 2019

(товар мне нужен, но прод очень странный, а сумма не маленькая)

 

[Biro]

@Oleh18 на данном этапе, к сожалению, только с желания продавца сделку отменить. Попробуйте ему позвонить, предложить отступные. У продавца есть все возможности сделку отменить. Тут главное его желание это сделать.

 

[Oleh18]

@Oleh18 на данном этапе, к сожалению, только с желания продавца сделку отменить. Попробуйте ему позвонить, предложить отступные. У продавца есть все возможности сделку отменить. Тут главное его желание это сделать.

а есть инструкция? на анг желательно
он не против отменить, говорит только не знает как