Где открывать спор? На ebay или PayPal?

[spb83]

Здравствуйте!

Никогда не открывал споров. Дата истечения срока доставки - сегодня, 23.03.19. У продавца уже 2 негативных отзыва о неполучении, трек не бьется, лотов в продаже уже неделю как нет. Сумма небольшая - 50$.

Где лучше открывать спор? Где быстрее рассмотрят и вернут деньги на ebay или Палке?

 

[Vega]

Ибей - 30 дней с даты крайней доставки.
Палка - 180 дней с даты оплаты.
Это сроки открытия.
Где понравится.

 

[Likk]

на палку позвонить можно выслушают тебя на русском языке
я на ибее открывал

 

[spb83]

Ибей - 30 дней с даты крайней доставки.
Палка - 180 дней с даты оплаты.
Это сроки открытия.
Где понравится.

А где быстрее рассматривают и принимают решение в Палке или на eBay?

Сообщение было автоматически объединено: 24 Мар 2019

на палку позвонить можно выслушают тебя на русском языке
я на ибее открывал

Ответ наркомана)))

 

[del-423765]

На Ибей. 3 рабочих дня . Интересно ,чем они мотивируют отказ в выплате возмещения.

 

[Likk]

Если вы не умеете пользоваться поиском-это проблема личностного роста .
И еще.. вы не созрели к покупкам на ибее Общение с ибеем или палкой может вас шокировать окончательно
Прорабатывайте заранее возможность взять больничный и отлежаться в стационаре ))

 

[miant]

А где быстрее рассматривают и принимают решение в Палке или на eBay?

Когда как.
Сначала открывайте кейс на ибее, на пейпел еще успеете, если что. Но у вас случай простой, проблем быть не должно.

Интересно ,чем они мотивируют отказ в выплате возмещения.

а это к чему?

 

[Lopics]

Где лучше открывать спор?

В вашем случае лучше на ибее. Ибо они то точно видят что:

У продавца уже 2 негативных отзыва о неполучении, трек не бьется, лотов в продаже уже неделю как нет.

А вот в РР это все придется показывать и доказывать.

 

[Biro]

Купил на ибэй, дал первый шанс решить вопрос со спором - ибэю. Сроки рассмотрения обычно у ибэй быстрее, чем в пэйпал. Но не всегда. Бывает ибэй тянет неделями, а пэйпал решает вопрос молниеносно.

 

[edlinx]

подскажите пожалуйста, можно ли окрыть спор на Ebay после закрытия спора на PayPal?

 

[Lopics]

можно ли окрыть спор на Ebay после закрытия спора на PayPal?

Можно прочитать полиси ибея https://www.ebay.com/help/policies/...licy/ebay-money-back-guarantee-policy?id=4210
В котором написано, цитирую:

Using other programs to address a concern
Buyers can't use more than one resolution method to get a refund. After selecting a resolution process (eBay Money Back Guarantee, PayPal Purchase Protection, or requesting a chargeback from their payment provider) a buyer is required to use only that process to resolve the transaction issue.
If a buyer requests a chargeback from their payment provider or files a PayPal Purchase Protection dispute, any requests opened through eBay for the same transaction are immediately closed.

 

[Vega]

можно ли окрыть спор на Ebay после закрытия спора на PayPal?

Об обратных вариантах на форуме писали, бывало иногда, по звонку. В виде исключения.

 

[Lopics]

Об обратных вариантах на форуме писали

Об обратных вариантах описано тут https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/useragreement-full#11

Запрет двойного возмещения

Вы не можете открыть Спор или Претензию или получить возмещение по Программе защиты покупателей PayPal, если Вы уже получили возмещение стоимости покупки непосредственно от Продавца или подали заявление о Возвратном списании в Ваш банк или выпустившую банковскую карту компанию.

 

[Vega]

"если Вы уже получили возмещение стоимости покупки непосредственно от Продавца или подали заявление о Возвратном списании в Ваш банк"

ну эт само собой разумеется
два горошка на одну ложку не дадут ))