Если совершил оплату не через Paypal

[lViktorl]

Совершил покупку через "купить сейчас" и по запарке оплатил не через палку, такое бывало и раньше проблем не возникало но тут уже после оплаты появилась чуйка, в таком случае я прошу продавца скинуть фотку содержания посылки но тот проигнорировал и через время кинул трек, я пробил его по федексу и понял, что он не соответствует весу купленных мною вещей, после этого написал продавцу разложив по фактам с ссылками и т.д. после чего продавец с небольшим количеством продаж но вроде с ровными отзывами закрыл аккаунт. Я открыл диспут, посылка по треку ещё в пути, что в ней не знаю, если бы оплатил палкой не парился бы, а так первый раз в такой ситуации. Что посоветуете?

 

[Lopics]

Что посоветуете?

1) Указывать свою страну в аккаунте
2) Указывать место покупки и место открытия спора
3) Не верить данным веса в отслеживании FedEx
4) Не открывать диспут, пока посылка еще в пути
Ну а поскольку сейчас диспут уже открыт, то в рамках его регламента и пытайтесь решить свой вопрос.

 

[captain-]

Я открыл диспут, посылка по треку ещё в пути

Зачем? Диспут по какому поводу? Вот с этим нетерпением можно и влететь.

 

[lViktorl]

Зачем? Диспут по какому поводу? Вот с этим нетерпением можно и влететь.

Я аргументированно пояснил продавцу, что знаю о том, что он мне отправил не то что я купил... продавец без вопросов-ответов сразу закрыл аккаунт. Откуда я знаю, что он там отправил кирпич или часть тела своего убитого родственника... продавец повел себя странно изначально было указано бесплатная доставка и возврат и гарантия возврата денег от ебей. Теоретически я бы не хотел знать что в той коробке если человек ведёт себя так странно пускай бы получил назад свою посылку, а я деньги. Вопрос в том каким образом производится оплата без услуги Пейпел и как сам ебей гарантирует безопасность оплаты т.е. деньги падают сразу на карту продавцу или ебей их держит у себя на счету и может вернуть покупателю даже если продавец удалил аккаунт?

 

[spb83]

Вроде, в любом случае, оплата проходит через Палку, даже если у Вас её нет. Что-то читал об этом на форуме, но могу ошибаться.

 

[lViktorl]

1) Указывать свою страну в аккаунте
2) Указывать место покупки и место открытия спора
3) Не верить данным веса в отслеживании FedEx
4) Не открывать диспут, пока посылка еще в пути
Ну а поскольку сейчас диспут уже открыт, то в рамках его регламента и пытайтесь решить свой вопрос.

Страна в аккаунте указана, покупки я делаю давно, один раз даже ебей заблокировал мне сайт за то, что я много покупаю, посчитали что кто-то взломал или Пейпел или аккаунт ебей, пришлось разблокировать с помощью звонка в штаты. Как мне себя вести если продавец себя ведёт странно и закрывает аккаунт сразу после того как его просто теоретически уличили в обмане? По весу часто пробиваю посылки всегда +- 1кг но в этом случае посылка весит на более чем 3кг меньше. Вроде бы это уже и вопрос безопасности сначала отказывается общаться потом вообще закрывает нормальный аккаунт... кто знает, что в той коробке, я должен просить чтобы ее открывали, фотографировали...

Сообщение было автоматически объединено: 19 Дек 2020

Вроде, в любом случае, оплата проходит через Палку, даже если у Вас её нет. Что-то читал об этом на форуме, но могу ошибаться.

У меня есть палка но при оплате я чего-то тупанул куда-то надо было ехать и по быстрому понажимал в телефоне... Знаю что палка раньше принадлежала ебей и помню время когда без палки я не мог там ничего купить, а сейчас они вроде ее продали. На палке этого платежа у меня нет, по банку проведен как оплата на магазин ебей.

 

[Zlodeyka]

Страна в аккаунте указана,

нет

 

[lViktorl]

нет

Не понял?

Сообщение было автоматически объединено: 20 Дек 2020

нет

Ещё раз даже ради интереса проверил в аккаунте указан мой реальный адрес область и страна, а также все это проверялось когда я восстанавливал аккаунт сотрудником ебей. Естественно адресов получения несколько в зависимости от того в какой стране покупаю и на какой склад отправляю.

 

[Lopics]

Не понял?

Речь шла про указание страны в вашем профиле на данном форуме

 

[lViktorl]

нет

Ещё раз даже ради интереса проверил в аккаунте указан мой реальный адрес область и страна, а также все это проверялось когда я восстанавливал аккаунт сотрудником ебей. Естественно адресов получения несколько в зависимости от того в какой стране покупаю и на какой склад отправляю.

Речь шла про указание страны в вашем профиле на данном форуме.

Речь шла про указание страны в вашем профиле на данном форуме

Думал это вопросы по сути вопроса и темы, а не содержания информации в профиле. Судя по всем у мене наверно ещё и стоило указать что покупка была произведена в США.