eBay и PayPal. Покупки, продажи, решение проблем

[Itokashi]

Аналогичная ерунда

Техподдержка не может дать ответ о причинах. Типа, "мы работаем над этим". Но все обещали вернуть обратно в исходную валюту (по крайней мере тем, кто изъявит такое желание)

 

[michaelfasher]

Всем привет

Извиняюсь если не правильно выбрал тему для своего вопроса, но отдельной (и самое главное актуальной) не нашёл
Как всем известно, paypal проводил верификацию старых аккаунтов (мой 2009 года) и требует этого для новых.
До второй волны верификации (когда, нужно было не по почте скан паспорта отправить, а заявится в евросеть лично с паспортом и отслюнявить 100р) всё было ок - фио в аккаунте были забиты транслитом. После полной верификации и снятия всех лимитов (было это где то 1-1,5 года назад) через некоторое время фио в аккаунте сменились на русские (как в паспорте и в привязанном банковском счёте). Это начало создавать проблемы... Всё чаще и чаще я не могу оплатить что либо в зарубежных интернет магазинах, получая сообщения что в моём billing address используются не латинские символы и предложение это исправить либо использовать другой метод оплаты. Происходит это не всегда и не везде, в некоторых по прежнему оплачиваю без проблем, но наткнувшись 2 раза подряд за неделю на подобную ошибку решил исправить ситуацию.

По идее нужно отправить запрос на изменение своих фио? но там все варианты не айс... исправить без проблем могут только до 2 букв (что соот. "неточности" в написании), для всех остальных вариантов требуют документы и даже не дают вбить новые фио - т.е. присылай доки, мы поменяем.
Запрос на изменение фио отправлял по русски в русскую поддержку (т.к. paypal у нас вроде как оффициально работает и по таким вопросам - в т.ч. российским аккам явно к ним), но никакого ответа в течении недели не получил.

Кто сталкивался с такими проблемами и как решали? Кому удалось вернуть свои фио в paypal к латинскому написанию? или после всех этих проверок/верификаций и привязок к российским документам это уже невозможно? Из проблемных магазинов сходу могу отметить и вспомнить - B&H, Timberland. Приходилось платить картами напрямую, т.к. любая попытка оплаты палкой приводила к сообщению от магазина что в адресе недопустимые символы (адрес в палке на латинице, а вот имя/фамилия по русски).
Странно что paypal не продумал этот вопрос и не сделал например 2 поля - для написания на языке страны, в которой зарегестрирован аккаунт и в транслирерации для операций за рубежом...

я пытался решить через тех.поддержку этот вопрос, но меня послали, типа по законам РФ не положено.

 

[Itokashi]

я пытался решить через тех.поддержку этот вопрос, но меня послали, типа по законам РФ не положено

аналогично..

 

[kroghie]

Тоже сегодня перевод в баксах автоматически конвертировался в рубли.

У кого что изменилось? удалил рублевую валюту так и падает с каждой новой продажей в рублевую валюту :/

 

[michaelfasher]

ничего не изменилось

 

[Vladeg]

Звонил в саппорт, сказали, что к концу недели всё поправят. После звонка достаточно быстро списали рубли и зачислили баксы, исправив последнюю конвертацию. Саппорт заверил, что следующий платеж придет как и должен.

 

[Valetudinary]

Зашкваривается потихоньку палка,как я неоднократно и говорил.

 

[kroghie]

долго они фиксят однако

 

[Dima Tim]

Давно не заходил на паипал. Зарегался год назад где то. Отплатил 2$ (1.95 вроде) получил пин, ввел его. Все прошел. Самим им мне воспользоватся не пришлось - не сложилось купить вожделенный товар на Амазоне. Сейчас появилась необходимость в палке вновь. И тут интересная ситуация, прошу вас внимательно прочесть и посоветовать что то.

При попытке отправки средств выдает человеку вот такое сообщение [attachment=p:306255:784fba59-e85d-43a1-80c9-b81dcd491c9b.jpg]
далее еще пытались через реквест (на сайте пейпал) решить, как он сказал нужно реквест ему послать. Однако у меня просто нет этой кнопки. У меня есть только Send. Я пробовал лазить по настройкам как видел на форуме советовали где то в профиле поискать соотв опции и выключить блокировку. Но сайт сам видоизменился, уже не такой как год назад, стал красивым и...тупым чтоле. Вобщем нет у меня и этих настроек в профиле.

Далее еще один момент. Как мы договаривались о сделке. Я продавец, продаю "вещь" (аккаунт). Он согласился без проблем отправить первым - деньги, на пейпал. Далее мы видим все эти проблемы, пытаемся их решить, но не выходит. И я ему пишу - слушай, ведь ты можешь отправить деньги мне на карту прямиком, ведь это тож самое...как для меня. На что он уже ничего не отвечает. Или пишет обходя этот вопрос.

 

[Docent]

Dima Tim, Почему у Вас интерфейс английский? Через https://www.paypal.com все по русски, там есть кнопка "Отправка и получение" далее жмем запросить оплату, вводим сумму и электронный адрес получателя...

 

[Dima Tim]

Dima Tim, Почему у Вас интерфейс английский? Через https://www.paypal.com все по русски, там есть кнопка "Отправка и получение" далее жмем запросить оплату, вводим сумму и электронный адрес получателя...

Общался на ихнем форуме. Такой вот ответ.

Re: I can't receive personal payment.

Go to your Seller Preferences on the Summary page on the left sidebar. Then go to Block Payments and remove check mark from "Initiate payments from the Pay Anyone subtab of the Send Money tab"

www.paypal-community.com

Что если я живу в своей дурацкой стране то мне никак не получить деньги на пейпал? Как это уже бесит. Есть просто куча сервисов и местечек где люди работают только через паипал. А он не работает только для меня как жителя страны Украины по определению.

на русский переключал, но нет, ничего не поменялось..конечно же

 

[Docent]

Dima Tim, Ну что тут сказать. Посредники Вам в помощь...

 

[Ser997]

Всем привет!
Вчера впервые столкнулся с ситуацией, когда не прошёл платёж по Paypal.

Мне надо в штаты перечислить 110 долларов.
Выбрал пункт FRIENDS AND FAMILY, ввёл емейл, нажал на NEXT, а мне строчкой ниже высветилось сообщение Please enter a valid email (i.e. test@abc.com), и всё. Больше никаких действий не происходит, дальше меня Paypal не пускает.

Сообщил об этом парню на том конце. Он попробовал мне перевести денежки с этого емейла. У него получилось. 60 рублей я получил.
Перепроверил его емейл. Подумал, может где русская буква затесалась. Ввёл вручную. Нет, всё то же самое.
Что это может быть?
В чём причина?

 

[Docent]

Ser997, Попросите прислать Вам запрос на перевод средств. Либо обращайтесь в службу поддержки пайпал по телефону.

Добавлено спустя 3 мин. 25 сек.
При переводе средств через запрос с вас будет взята комиссия в размере примерно 5%.

 

[Ser997]

Ser997, Попросите прислать Вам запрос на перевод средств. Либо обращайтесь в службу поддержки пайпал по телефону.

Добавлено спустя 3 мин. 25 сек.
При переводе средств через запрос с вас будет взята комиссия в размере примерно 5%.

А что за запрос? Инвойс что ли? Что на английском-то у него попросить?
А 5% я переживу. С меня, наверное, и без запроса в случае FRIENDS AND FAMILY комиссия возьмётся где-то примерно в таком же размере? Или с запросом ещё дополнительно?

 

[Docent]

Ser997, При переводе друзьям или родственникам на сколько я знаю комиссии нет. Могу и ошибаться. Платить данную комиссию будете тот кто запросил получение средств. Не могу сказать как у них в меню называется эта функция. В Российском пайпал - это отправить запрос на получение средств.

 

[diman58]

Что то палка не открывается, у кого есть такое?

 

[FHD]

Инвойс если вам присылают то вы оплачивая его ничего дополнительного не оплачиваете. Платил так много раз.
Но сейчас в долларах если инвойс - палка не дает заптатить его, типа выберите другую карту.

Палка афигела и дает платить только в 2ой и 3ой конвертацией и коммисией, ворует у людей платящих гдето 7-8% а потом тот кто получил, еще 5% платит.

ЭТО все потому что Палка монополист. Косят что у них проблема и они типа ее решают.

 

[Beck]

Мне только что в техподдержке Палки заявили, что проблемы, оказывается у Ebay :angry: Типа проблема будет решена в течение недели(!)

 

[qwebec]

Мне только что в техподдержке Палки заявили, что проблемы, оказывается у Ebay :angry: Типа проблема будет решена в течение недели(!)

похоже на правду, потому что на заказ на гирбесте проходит без проблем в отличии от ебей