eBay и PayPal. Покупки, продажи, решение проблем

[BaBaH]

Человек был во Франции. Карта MasterCard в евро. Производит оплату в магазине. Процессинг банка с которым работает магазин по бину определел, что карта из России и выставил авторизацию в рублях. В результате человек хоть и был с картой евровой и покупал в евро - попал на конвертацию.

dchumach, а не может быть, что карта в евро только на бумаге. Потрафить клиенту - чем бы ни тешился, лишь бы в другой банк не ушел.

А запрос от РР на карту Visa при варианте "выставление счета в валюте продавца", приходил и в GBP и в AUD и конвертировался по курсу ЦБ на день списания.

 

[dchumach]

А запрос от РР на карту Visa при варианте "выставление счета в валюте продавца", приходил и в GBP и в AUD и конвертировался по курсу ЦБ на день списания.

BaBaH - Вы у нас сотрудник банка или процессинга, что так заявляете? Я Вам говорю - как есть на самом деле. Если не верите - читайте тут.
http://wiki.vkladchik.ru/Конвертация_при_оплате_по_картам

Я Вам сказал со слов и с показаний нашего процессинга, притом который банк внедрял сам. И с тех операций - которые я смотрю сам.

Человек был во Франции. Карта MasterCard в евро. Производит оплату в магазине. Процессинг банка с которым работает магазин по бину определел, что карта из России и выставил авторизацию в рублях. В результате человек хоть и был с картой евровой и покупал в евро - попал на конвертацию.

dchumach, а не может быть, что карта в евро только на бумаге. Потрафить клиенту - чем бы ни тешился, лишь бы в другой банк не ушел.

Не может быть на бумажке. Потому как карта выпущена нашим банком - а мы пока что этим не страдаем. Да и разборка была нормальная.

 

[DestinyDim]

Люди, кто может, поясните мне... У меня карта Visa Classic (основно счет доллар, дополнительный - гривна) Деньги лежат на гривневом счету (то бишь ложил я гривны). Я делаю платеж через PayPal с кнопочкой "конвертация в системе Visa" по выставленному долларовому счету. При этом я сознательно выбираю конвертацию в системе VISA а не в PP, так как вижу on-line конвертационный курс системы VISA на сайте моего банка. Деньги, как положено, на 2 дня уходят в HOLD (сумма соответственно конвертационному курсу дня совершения транзакции). Однако на момент списания денюжка списывается по конвертационному курсу дня DEBIT. Когда я спросил у банковского служащего, что нужно сделать, чтобы стать ВАНГОЙ и предвидеть конвертационный курс на будущее (ладно на $100-200 фигня, но если курс скакнет или сумма под 1000), он мне мило улыбнулся и ответил, что никто не может сказать заранее, по какому курсу спишется денюжка. Вот те на... А я то думал, что в бизнесе, главное не только наглость, но и возможность подсчитать свой расход-доход?!? Или я ошибался???

 

[dchumach]

DestinyDim, я уже писал выше - что конвертация происходит на день списания, а не на день авторизации. Вам правильно сказали. Всего два поста выше и всё написано. Кстати. И это не всё. Иногда банк берёт % за обмен, помимо курса конвертации.

 

[Иваныч]

Видно, са-апсем новичок DestinyDim

А я вот сегодня хочу на Арбат, в отделение своего банка наведаться. Заодно и выписку попрошу по той операции, где PayPal мне впервые по долларовой карте конвертацию уделал при списании на счёт продавца (валюта также доллары).

 

[BaBaH]

А запрос от РР на карту Visa при варианте "выставление счета в валюте продавца", приходил и в GBP и в AUD и конвертировался по курсу ЦБ на день списания.

BaBaH - Вы у нас сотрудник банка или процессинга, что так заявляете?

Не, я не сотрудник ни банка, ни процессинга и даже ни чего не заявляю.
Я, просто поделился наблюдением выписки по моему счету.

 

[dchumach]

BaBaH - ясно

 

[SpuTnicK]

блин чё за хрень с конвертацией:
сумма транзакции 253$
сумма по счету 263,5$
Куда делись 10,5$
Карта втб24, доларовая,
олата тоже в доларах
Какой из этих пунктов нада выбрать чтоб небыло двойной конвертации:

1)Use PayPal's conversion process to complete my transaction using my card's currency.
Both the original transaction currency and the converted amount that I will be charged are disclosed for my convenience. I understand that MasterCard and Visa have a currency conversion process. I have chosen not to use the MasterCard and Visa currency conversion process, and I will have no recourse against MasterCard and Visa with respect to any matter related to this conversion.

2)Bill me in the currency listed on the seller's invoice.
I will not know which foreign exchange rate has been applied to this transaction until I receive my card statement from my card issuer. I acknowledge that by choosing this option, my card issuer will determine the foreign exchange rate to apply to this transaction, and that I will not be informed of the foreign exchange rate or any additional foreign exchange fees applied until I am billed by my card issuer.

На момент оплаты у меня стоял второй.

 

[Иваныч]

PayPal признал, что он был не прав.

Итак.
Прошла неделя после того

первого письма

- ответа нет.

Сегодня отправляю

второе

. В 16:28
Уже по результатам похода в банк в прошлый четверг. Девочки-операционистки, конечно, оставляют желать лучшего по своей компетенции. Но при мне (и по моей настойчивой просьбе) позвонили и с моих слов попросили уточнить: в какой валюте пришёл запрос в процессинговый центр? Ответ: в рублях.
Во вложенный файл -

выписку с моего счёта в Альфа-Банке по той транзакции

.

И был очень удивлён, когда в 17:47 получил

ответ

.

Значит в моём конкретном случае PayPal признал, что он был не прав.

 

[Hart]

PayPal признал, что он был не прав

Попросту дважды конвертировал деньги, нагло присваивая себе навар ни за что.
Судя по их ответу, они исправили ситуацию персонально Вам. А как же остальным?

 

[dchumach]

Завтра иду забирать свою з/п карту (закончился срок блин вчера), кредитную (имя девочки напортачили), заберу два Gold на жену и себя и всё таки наверное напишу на доллоровую и подключу к своему счёту. Просто сейчас руки связаны - а так если будет прециндент - спокойно можно PayPal предъявить и проверить . Да и с народом поговорил и понял, что $ лучше и дешевле получится. Так что скоро пополню ряды долларовых карт владельцев.

 

[Иваныч]

PayPal признал, что он был не прав

Попросту дважды конвертировал деньги, нагло присваивая себе навар ни за что.
Судя по их ответу, они исправили ситуацию персонально Вам. А как же остальным?

Hart, Вы мне предлагаете стать адвокатом всех "остальных"?
Не знаю, не знаю ...
Познания мои в аглицком слабоваты, увы.

Если без шуток: я просто рассказал свою историю. Да, вдобавок, ещё надо посмотреть/проверить это на практике в ближайшее время - как они держат своё слово?

 

[egel]

Извиняюсь, если оффтоп. но все же:

Суть в следующем: я сделал платеж несколько дней назад, но продавец не получил мои деньги и следовательно не может отправить купленные мною вещи.

А деньги с пайпала списали у меня. что делать?

 

[Иваныч]

... А деньги с пайпала списали у меня. что делать?

Если деньги PayPal, как вы говорите - списал, то у вас это д.б. отражено в счёте. Статус д.б. Completed.
Если это так - срочно писать в PayPal: https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab
И продавцу, с тем, какие вы предпринимаете действия для разрешения этой проблемы.

 

[Hart]

Вы мне предлагаете стать адвокатом всех "остальных"?

Ага... :shock:

 

[Иваныч]

Hart, прошу прощения за оффтоп.

Блин, у меня с 23 февраля 2000 года было подано исковое заявление о возмещении ущерба, причинённого в результате залива моей квартиры. Виноват не жилец, а организация. А м.б. даже две.
Так в Бутырском суде поменялось за это время 7 судей по моему делу, двое или трое из них были просто уволены, двоих или троих посадили (не хлопайте в ладоши - не из-за меня %) ), каждый из них начинал рассматривать дело заново (ничего не поделаешь - таков закон :shock: ).

В Мосгорсуде завернули дело и не стали рассматривать кассационную жалобу только из-за того, что секретутка в суде (или сам судья?) неправильно написали букоффку одну в моей фамилии.
В позапрошлом году всё-таки Мосгорсуд решил, что надо взыскать с виновных в мою пользу энную сумму. Приговор окончательный и обжалованию не подлежит.

Только вы опять, уважаемые, рано захлопали в ладоши.
В мае прошлого года Бутырский суд почему-то направил исполнительный лист в ОССП СВАО г.Москвы. Хотя в самом же Бутырском суде возде окошечка первого от входа около канцелярии висит вот такая объява:

Вы мне предлагаете стать адвокатом всех "остальных"?

Ага...

 

[crazzy]

Теперь самый интересный аспект.
Например вы покупаете в фунтах. Приходит запрос в MasterCard/Visa в фунтах, но сами системы не работают в этой валюте. MasterCard только в USD,Евро,рубли, Visa - USD и рубли. Что делает система Visa/MasterCard - они конвертируют на своей стороне и выставляет в процессинг банка сумму в Euro, USD. Это только что специально проверяли. Т.е. если например у Вас рублевая карта - то человек попадает на двойную конвертацию средств.
...

Почему тогда в "Промсвязьбанке" в выписке все транзакции указаны в валюте покупки - EUR, USD, GBP, CAD и даже CZK?

 

[dchumach]

crazzy - это по моему настройка процессинга. Если мне не изменяет память - то в запросах существует оригинальная валюта авторизации. Но не хочу быть голословным - сейчас приеду на работу и посмотрю обязательно на своём примере.

 

[Lemkes]

Подскажите. Я зарегестрировал интернет карту в палке, все прошло удачно, но на моем счете написано 0.00 долларов, хотя деньги на карте есть.
Должен я проводить еще какую то операцию чтобы видеть деньги или я могу дальше оплачивать покупки.
При попытке заказать товар в Англии прислали сообщенение :
Your bank say NO to the payment of

 

[mem]

Lemkes
Надо карту привязать, заплатить 1,95 доллара, потом их вам вернут, и только после этого сможете платить. А на счету палки всегда будет 0, мы не можем принимать деньги на палку, вы платите с карточки, а не со счёта палки.