Ebay. Где спорить?

[SLASH-id]

Здравствуйте.

Первая покупка на ebay.

Имеем:
Покупка от 23 января.
Трек продавец прислал 17 февраля.
Трек в международном формате, но почта страны отправителя о нем вообще не в курсе. Делаю вывод что товар так и не отправлен.
Платеж был через палку.

Требуется:
Вернуть деньги в полном обьеме на карту.
Учитывая то, что в моей стране палка не работает официально, то деньги должны упасть именно обратно на карту. Так как купон на эту сумму от eBay мне не нужен.

Вопрос:

Где открывать диспут? На ebay или на PayPal? Или и там и там? Сегодня 43й день.

 

[me11]

Трек в международном формате, но почта страны отправителя о нем вообще не в курсе

а причем тут почта страны отправителя?
забиваем в 17трекнет и смотрим

палка не работает официально

в смысле не официально? вы из северной кореи?
палка работает в 202 странах, что странно тк стран меньше

 

[SLASH-id]

Еще раз. Почта Индии о посылке не в курсе. Трек не трекается НИГДЕ.

По палке - я не могу открыть счет на палке. Только привязать карту. Я об этом.

Итак - где диспут то открывать?

 

[Vega]

У меня в свое время не просто трек не бился нигде, более того канадская почта прислала мне официальный ответ, что такого трека у них в системе не значится. В итоге я подала на чарджбек, но буквально через три дня после того, как, как мне подтвердили чарджбек и сказали, что вернут деньги в течение десяти дней, посылка пришла!
И шла она больше пяти месяцев )) вот такие еще чудеса бывают.

 

[me11]

Итак - где диспут то открывать?

пайпал

По палке - я не могу открыть счет на палке. Только привязать карту. Я об этом.

так больше и ненадо

 

[Vega]

Не поняла, вы платили через палку, не привязывая карту? Если пишете, что могли бы сейчас привязать карту. Как вы платили?
Палка возвращает деньги на карту, с которой была произведена оплата.

 

[SLASH-id]

Спасибо, господа.

Открыл диспут на палке. И кейс на ebay.

Жду реакции продавца.

 

[Josie]

А зачем открывать споры сразу на двух площадках?

Вообще, меня удивляют люди, описывают проблему так, что ничего не понятно и думают, что другие телепаты.

 

[SLASH-id]

Вообще, меня удивляют люди, описывают проблему так, что ничего не понятно и думают, что другие телепаты.

В первом посте я достаточно подробно описал проблему.

зачем открывать споры сразу на двух площадках?

Я дал понять что покупка первая. И я понятия не имею насколько тесно интегрированы площадки PayPal c ebay. Чтобы не получить манибек на палке и страйк за самовольный отзыв платежа на ebay.


И спасибо за советы. Получил манибэк. У индусов больше ничего заказывать не буду)

 

[Vega]

Вы при всем желании самовольно вывести деньги за покупку не можете.
Только сама палка или ибей могут их вернуть при решении диспута в пользу покупателя.
Палка и ибей раньше были одна сатана, диспут можно было открыть только или там, или там.
А потом они подразвелись, потому и вышло у вас открыть и диспут нп палке и кейс на ибей. Раньше автоматом блокировался второй спор.

Добавлено спустя 2 мин. 1 сек.
А у индусов заказывать можно, приходит, но как у прочих, проколы тоже бывают.

 

[SLASH-id]

Вы при всем желании самовольно вывести деньги за покупку не можете.

Я боялся что при диспуте на палке я докажу что не верблюд, а продавец не отправил товар, они денюжку удержат с прода и вернут, а продавец на ибее со своей стороны пожалуется уже ибею что покупатель денюжку забрал не уведомив при этом торговую площадку.

Теперь понимаю что у них там взаимная связь.

 

[Vega]

ну да, тесная взаимная, старая любовь не ржавеет