Л
лакировщик
Новичок
Добрый всем день!
Как и у всех читающих, в один прекрасный момент моё терпение почты россии лопнуло.
Случилось это тогда, когда я заказл достаточно дорогую штуку с дорогой доставкой и Англии. Продавец сразу отказался отправлять в Россиию, мотивируя тем что не дойдёт, но я его долго "охаживал". Кроме того, сыграли свою роль деньги, которые я отправил продавцу - он составил аукцион так, что про недоставку в Россию слова не было. На этом я и сыграл, отправив ему сразу всю сумму.
Потом была долгая переписка по выбору перевозчика и тарифа, в итоге продавец настоял на достаточно быстром (и дорогом) тарифе - 6 дней из англии в спб (Парсельфорсом). Всё бы ничего, но продавец немного подинамил с отправкой, а впереди были майские праздники.... я обоснованно боялся что всё встанет. Так и оказалось, но встало всё между московой и питером, что было совершенно неожиданно для нас обоих. я нервничал, продавец нервничал, ЕМС молчал... тогда то я и познакомился впервые со статьёй на Хабре и далее стал активного гуглить инет на предмет подготовки к боданиям с ЕМС.
До этого момента у меня не было такой практики и всё это было страшно, ново, дико и непонятно.
начал я с малого - написал полное возмущения письмо Парсельфорсу. Написал о позоре России под названием Почта России, рассказал о том что из-за действий ПР всё меньше людей хотят раотать с Россиией и предложил на примере моего трека строго спросить с Почты России.... в результате я получил неожиданный ответ:
то есть Парсельфорс узрел свою вину и в рамках полномочий почтовой администрации отправления сделал мне небольшой подарок. Это придало мне силы, однако обналичить полученный чек оказалось совсем не просто!
в результате переписки и созвона с ЦБ РФ (!) мне по секрету дали контакт управляющей Банка Москвы в Питере, которая лично меня встретила и помогла оформить документы. Но из причитающейся тысячи рублей, я получил только половину через 3 месяца - остальное ушло на проценты, отчисления и прочие расходы. Если прибавить дорогу, то осталось в плюсе рублей 250 ))
тем не менее, я настрочил вторую в своей жизни жалобу в ПР. Продавец к этому моменту на мои запросы уже не реагировал. Единственное что ответил - что никаких номеров своих документов он давать не намерен - а как вы все помните, форма на сайте ЕМС требует номера документов отправителя и получателя....
Ожидаемо на мой запрос пришла отписка... уже после того, как я подал Иск.
Сразу хочу извиниться перед желающими делать "копи-пасту" - Данный иск "сырой". Надо писать короче и несколько другие фразы. Кроме того, второй иск делался под копирку и подавался почти параллельно с первым, так что он хоть и дополнен, но важные детали отсутствуют и там!
Итак, иск
Как отправлять иск? Я считаю, что есть один способ - Почта России. Потому что ваше письмо Суд обязан принять, а отправляете вы письмо в удобное для вас время с удобной для вас почты - стоять в очереди в дни приёма канцелярии Суда не надо! Кроме того, можно содрать потом почтовые расходы )
Однако есть проблема - до 50 000 руб иски надо подавать в мировые суды. Но мировой суд (там персональный судья за каждым районом) могут отфутболить ваш иск - в связи с пунктом 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей, а также требования о компенсации морального вреда теперь подсудны Районному Суду.
Но могут и не отфутболить - "всё на усмотрение судьи" (с)
У меня отфутболили. Приложили обоснование и отправили почтой обратно. итого, через месяц я получил свой иск обратно. Приложив решение мирового суда я отправил свой иск в Районный суд и его приняли. После этого я отправляю свой второй иск тоже в Районный суд..... И что вы думаете? Его заворачивают в мировой! Почему? Вы не догадываетесь? "всё на усмотрение судьи" (с)
Когда я с отказом по второму иску обратился в канцелярию Районного суда и показал им текст принятого иска и отклонённого (они идентичны по сути) я услышал только... правильно - "всё на усмотрение судьи" (с)
Итого, второй иск я отправил почтой с определением в мировой суд, а по первому иску мне назначили предварительное слушание.
Ответчик не явился, судья объяснила это так (вдумайтесь) "Ваш иск к почте россии, отправленный почтой росси, почта россии не получила".
ОК, есть телефоны Почты россии и ЕМС и судья уведомляет почту россии телефонограммой. то есть звонит по телефону и если "там" сняли трубку, то они "попали". потому как телефонограмма это офичиальный способ уведомления и судья записывает фамилию и должность принявшего телефонограмму и считает что информация передана.
Это действительно удобно.
На предварительном заседании я изложил причины и обстоятельства дела, судья проверила трек, почитала переписку с продавцом и обязала уточнить расчёт сумм, что я и сделал:
на второе заседание ответчик так же не явился, а судья самостоятельно сменила ответчика на правильного - то есть на ФГУП Почта России.
На филиалы в суд подавать нельзя!!
Одновременно с этим судья сказала что ей всё понятно и далее судить смысла нет и вынесла Решение.
Сам текст решения надо ждать порядка месяца и еще не менее месяца ждать его вступления в силу - суды закладывают в срок неспешность почты россии.
Таким образом, решение я получил на руки через три месяца после регистрации Иска:
в связи с переездом суда, исполнительный лист я получил только через два месяца, зато деньги на карту упали через 5 календарных дней после написания заявления в местном отделении связь-банка. я был у них такой первый. вообще. но через час разобрались.
А потом из москвы позвонили подтвердить что исполнительный лист в производстве, после чего сразу упали деньги.
Резюме:
- делаем всё обстоятельно и пишем в Иске всё максимально подробно. но не своё отношение, а нарушенные законы!
- не забываем про правило "всё на усмотрение судьи" (с)
- если хотите подавать в районный суд сразу, то неплохо в Иске сослаться на решение Пленума от 28 июня 2012 г №17
- в суде свои правила и хотя право не прецедентно, есть негласные рамки и пороги.
- максимально подробно, с цитатами, расписывайте суду неизвестные им законы. если ЗоПП суды ещё знают, то про таможенный кодекс таможенного союза или про регламенты ВПК они узнают впервые из Вашего иска.
- будьте напористы, но вежливы. помните про военное правило "больше бумаги - чище задница". Суду проще встать на вашу сторону, если вы всё подробно расписали, даже если некоторые статьи вы истолковали не совсем верно - больше в свою пользу
Далее идёт речь о втором иске - однояйцевом брате первого.
напомню, что второй иск подавался практически одновременно с первым. Как показала история, первый иск отфутболила та мировая судья, к которой ЛИЧНО был направлен второй иск (из районного суда). Видимо мировая судья не очень хотела заниматься почтой россии и мной, так что мировой суд был необычным!
Началось всё с того, что я получил решение о оставлении дела без движения - когда я пришёл выяснять в чём дело, мне ответили что "всё на усмотрение судьи" (с) и что консультации канцелярия не даёт
Оказалось, надо добавить расчёт пеней и штрафов и добавить копию иска для ответчика - при пересылке я не проверил что пересылал.
второй иск выложу во втором сообщении.
Как и у всех читающих, в один прекрасный момент моё терпение почты россии лопнуло.
Случилось это тогда, когда я заказл достаточно дорогую штуку с дорогой доставкой и Англии. Продавец сразу отказался отправлять в Россиию, мотивируя тем что не дойдёт, но я его долго "охаживал". Кроме того, сыграли свою роль деньги, которые я отправил продавцу - он составил аукцион так, что про недоставку в Россию слова не было. На этом я и сыграл, отправив ему сразу всю сумму.
Потом была долгая переписка по выбору перевозчика и тарифа, в итоге продавец настоял на достаточно быстром (и дорогом) тарифе - 6 дней из англии в спб (Парсельфорсом). Всё бы ничего, но продавец немного подинамил с отправкой, а впереди были майские праздники.... я обоснованно боялся что всё встанет. Так и оказалось, но встало всё между московой и питером, что было совершенно неожиданно для нас обоих. я нервничал, продавец нервничал, ЕМС молчал... тогда то я и познакомился впервые со статьёй на Хабре и далее стал активного гуглить инет на предмет подготовки к боданиям с ЕМС.
До этого момента у меня не было такой практики и всё это было страшно, ново, дико и непонятно.
начал я с малого - написал полное возмущения письмо Парсельфорсу. Написал о позоре России под названием Почта России, рассказал о том что из-за действий ПР всё меньше людей хотят раотать с Россиией и предложил на примере моего трека строго спросить с Почты России.... в результате я получил неожиданный ответ:
то есть Парсельфорс узрел свою вину и в рамках полномочий почтовой администрации отправления сделал мне небольшой подарок. Это придало мне силы, однако обналичить полученный чек оказалось совсем не просто!
в результате переписки и созвона с ЦБ РФ (!) мне по секрету дали контакт управляющей Банка Москвы в Питере, которая лично меня встретила и помогла оформить документы. Но из причитающейся тысячи рублей, я получил только половину через 3 месяца - остальное ушло на проценты, отчисления и прочие расходы. Если прибавить дорогу, то осталось в плюсе рублей 250 ))
тем не менее, я настрочил вторую в своей жизни жалобу в ПР. Продавец к этому моменту на мои запросы уже не реагировал. Единственное что ответил - что никаких номеров своих документов он давать не намерен - а как вы все помните, форма на сайте ЕМС требует номера документов отправителя и получателя....
Ожидаемо на мой запрос пришла отписка... уже после того, как я подал Иск.
Сразу хочу извиниться перед желающими делать "копи-пасту" - Данный иск "сырой". Надо писать короче и несколько другие фразы. Кроме того, второй иск делался под копирку и подавался почти параллельно с первым, так что он хоть и дополнен, но важные детали отсутствуют и там!
Итак, иск
Как отправлять иск? Я считаю, что есть один способ - Почта России. Потому что ваше письмо Суд обязан принять, а отправляете вы письмо в удобное для вас время с удобной для вас почты - стоять в очереди в дни приёма канцелярии Суда не надо! Кроме того, можно содрать потом почтовые расходы )
Однако есть проблема - до 50 000 руб иски надо подавать в мировые суды. Но мировой суд (там персональный судья за каждым районом) могут отфутболить ваш иск - в связи с пунктом 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей, а также требования о компенсации морального вреда теперь подсудны Районному Суду.
Но могут и не отфутболить - "всё на усмотрение судьи" (с)
У меня отфутболили. Приложили обоснование и отправили почтой обратно. итого, через месяц я получил свой иск обратно. Приложив решение мирового суда я отправил свой иск в Районный суд и его приняли. После этого я отправляю свой второй иск тоже в Районный суд..... И что вы думаете? Его заворачивают в мировой! Почему? Вы не догадываетесь? "всё на усмотрение судьи" (с)
Когда я с отказом по второму иску обратился в канцелярию Районного суда и показал им текст принятого иска и отклонённого (они идентичны по сути) я услышал только... правильно - "всё на усмотрение судьи" (с)
Итого, второй иск я отправил почтой с определением в мировой суд, а по первому иску мне назначили предварительное слушание.
Ответчик не явился, судья объяснила это так (вдумайтесь) "Ваш иск к почте россии, отправленный почтой росси, почта россии не получила".
ОК, есть телефоны Почты россии и ЕМС и судья уведомляет почту россии телефонограммой. то есть звонит по телефону и если "там" сняли трубку, то они "попали". потому как телефонограмма это офичиальный способ уведомления и судья записывает фамилию и должность принявшего телефонограмму и считает что информация передана.
Это действительно удобно.
На предварительном заседании я изложил причины и обстоятельства дела, судья проверила трек, почитала переписку с продавцом и обязала уточнить расчёт сумм, что я и сделал:
на второе заседание ответчик так же не явился, а судья самостоятельно сменила ответчика на правильного - то есть на ФГУП Почта России.
На филиалы в суд подавать нельзя!!
Одновременно с этим судья сказала что ей всё понятно и далее судить смысла нет и вынесла Решение.
Сам текст решения надо ждать порядка месяца и еще не менее месяца ждать его вступления в силу - суды закладывают в срок неспешность почты россии.
Таким образом, решение я получил на руки через три месяца после регистрации Иска:
в связи с переездом суда, исполнительный лист я получил только через два месяца, зато деньги на карту упали через 5 календарных дней после написания заявления в местном отделении связь-банка. я был у них такой первый. вообще. но через час разобрались.
А потом из москвы позвонили подтвердить что исполнительный лист в производстве, после чего сразу упали деньги.
Резюме:
- делаем всё обстоятельно и пишем в Иске всё максимально подробно. но не своё отношение, а нарушенные законы!
- не забываем про правило "всё на усмотрение судьи" (с)
- если хотите подавать в районный суд сразу, то неплохо в Иске сослаться на решение Пленума от 28 июня 2012 г №17
- в суде свои правила и хотя право не прецедентно, есть негласные рамки и пороги.
- максимально подробно, с цитатами, расписывайте суду неизвестные им законы. если ЗоПП суды ещё знают, то про таможенный кодекс таможенного союза или про регламенты ВПК они узнают впервые из Вашего иска.
- будьте напористы, но вежливы. помните про военное правило "больше бумаги - чище задница". Суду проще встать на вашу сторону, если вы всё подробно расписали, даже если некоторые статьи вы истолковали не совсем верно - больше в свою пользу
Далее идёт речь о втором иске - однояйцевом брате первого.
напомню, что второй иск подавался практически одновременно с первым. Как показала история, первый иск отфутболила та мировая судья, к которой ЛИЧНО был направлен второй иск (из районного суда). Видимо мировая судья не очень хотела заниматься почтой россии и мной, так что мировой суд был необычным!
Началось всё с того, что я получил решение о оставлении дела без движения - когда я пришёл выяснять в чём дело, мне ответили что "всё на усмотрение судьи" (с) и что консультации канцелярия не даёт
Оказалось, надо добавить расчёт пеней и штрафов и добавить копию иска для ответчика - при пересылке я не проверил что пересылал.
второй иск выложу во втором сообщении.