American Eagle (www.ae.com)- покупаем одежду в США

[lmink]

Всем доброго времени суток
У меня вопрос к тем, кто уже заказывал на их сайте.
Когда они присылают письмо с трекинг номером (usps->ems так понимаю для global express)? Сразу, как меняется статус на "shipped"? Просто одно письмо пришло 18 марта, как отправили, но там номер только внутренний - заказа на их сайте. В customer support запросил номер или скан "квитанции об отправке" - уже второй раз, пока молчат. Вот думаю, может загрузка большая у них, поэтому не отвечают.
Дело в том, что мы указали адрес бизнес центра (решили, что доставят как обычно ems на работу курьером), а графы "номер телефона" или какого-нибудь доп.поля в shipped address не было. Спохватились уже после оформления заказа, support ae.com сказал связываться с перевозчиком. Кстати, кто-нибудь уже пытался так добавить\исправить информацию в shipped address, когда заказ отправлен? Подскажите, пожалуйста, как именно это сделать лучше.
p.s. звонить в customer support до последнего отодвигаю, т.к. с разговорным английским всё очень плохо -_-

Добавлено спустя 1 ч. 16 мин. 18 сек.
upd: после 3ого письма о просьбах выслать номер трекинга, наконец-то получил его по электронке же
актуален только вопрос про добавление информации в shipped address через usps же пока...

 

[Kanapel]

Скидка 40% до 2 апреля. Код: 88915111

 

[katavat]

что делать, если они не хотят принимать оплату с карты и просят позвонить на горячую линию?

 

[skyseason]

что делать, если они не хотят принимать оплату с карты и просят позвонить на горячую линию?

Часто встречал такой неприятной проблемой.

 

[katavat]

Часто встречал такой неприятной проблемой.

выход какой?
написал им письмо, три раза мне сказали что надо позвонить...

 

[skyseason]

три раза

Ваша проблема была решена?

 

[katavat]

Ваша проблема была решена?

нет

 

[skyseason]

нет

Люди вокруг-похожая ситуация？Как они решены?

 

[Kanapel]

Такая же ситуация. Проспал 40% скидку в итоге =D

 

[skyseason]

40% скидку в итоге =D

ситуация серьезная.

 

[lasta666]

Сделал заказ 8 числа,оплатил палкой,вчера пришло письмо счастья-типа отгрузить не можем ваш адрес не подтвержден и тд..Не я один с такой проблемой,платил палкой мало ли вдруг посылка не придет,хоть деньги вернут,а картой уже денег никто не вернет. Кто знает-как отменить транзакцию в палке?ждать 30 дней не хочу,написал в орел и в палку даже позвонил,в палке обещали написать в орел,но орлу и на палку плевать,да и в палке результат не обещали.Теперь главное вернуть деньги,а то ждать до 7 июля совсем уж не улыбается,кто знает чего делать?

 

[lasta666]

Всеж орел посылку отправил,видимо письмо из палки помогло!!!Так что,кто хочет палкой платить-можно,но надо быть готовым звонить в техподдержку палки,и просить их в орел написать,в этом проблема.Ну и в орел придется самому тоже писать,что палка ответила -адрес доставки можно подтвердить только для Сша и Канады,для других стран это недоступно!!

 

[Kanapel]

Скидка на 2 дня 20% + free shipping.

 

[AmiTur]

Скидка 40% на любой заказ. Волшебный код: 62087531. Действует до 4 июля.
Как у них с размерами обуви? Маломерят или большемерят?

 

[lasta666]

Получил заказ!!футболки,рубашки,джинсы.Качество футболок непонравилось,откровенное г.. на палочке,пошив-гватемала и индонезия,тонкая ткань,которая тянется,пойдет только для дома,правда одна попалсь хорошего качества,но и стоила она в два раза дороже,в общем можно брать футболки для улице только с апликацией,они нормального качества,то,что просто с рисунком пойдет только для дома,и лучше их брать ,те,что с рисунком на размер меньше.А так размерная сетка футболок совпадает с вашим размером,не нужно брать на размер больше-меньше,хотя за абсолютно все футболки я не скажу разумеется.И кстати сетка полностью совпадает с сеткой аэропоастал!!!Рубашки-также пошив индонезия и гватемала,нормальное качество,нитки не висят,швы ровные,придраться не к чему одним словом.Размеры также не большемерят -ни маломерят,также все совпадает с аэропосталом.Джинсы-пошив канада,ткань самая обычная,средней толщины,где то 12 унций навскидку,нормальный пошив-нитки не висят,швы ровные,придраться не к чему,джинсы брал как всегда 36 на 32,чуть большемерят,на полразмера точно,это с новья,если разносить точно станут велики на размер, брал буткат.Также купил пару ремней,качество так себе,средненько,кожа быстрее ближе к мякой по выделки,есть ремни кархатт,так там кожа очень жесткая и сам ремень потолще,также от аэропостал ремень,там тоже кожа чуть потолще,ну а вообще свои деньги ремень оправдывает.Так что можно брать!!!

 

[sweetlana72]

Помогите!)
постоянно заказываю на американских сайтах аберкромбия и холлистер , а тут дернуло на американ игл.... дак вот написали что отправили... а чем отправили не сказали , не одна поисковая система не понимает номер заказа начинающийся с v
раньше мне федекс прям домой привозил, а тут даже не знаю что делать , где искать

Добавлено спустя 27 мин. 4 сек.
lmink, вы проблему решила с изменением, я вот тоже рабочий адрес оставила а компанию то не писала.

 

[me11]

доставка 50 дорого а ассортимент маленький
по джинсам стоит там закупатся? американского ничего нет?

Джинсы-пошив канада,ткань самая обычная,средней толщины,где то 12 унций навскидку,нормальный пошив-нитки не висят,швы ровные,придраться не к чему,джинсы брал как всегда 36 на 32,чуть большемерят,на полразмера точно,это с новья,если разносить точно станут велики на размер, брал буткат

?
швы не расползаются?

 

[lasta666]

me11, одевал дней пять,швы не расползаются!!!а что ,должны?джинсы не производят впечатление товара низкого качества,в отличии от футболок,но там и цена совсем уж низкая.Джинсы,как джинсы,так крепкий середняк,не хуже левиса-вранглера,а то и получше,учитывая их стоимость.

 

[ONV]

me11, одевал дней пять,швы не расползаются!!!а что ,должны?джинсы не производят впечатление товара низкого качества,в отличии от футболок,но там и цена совсем уж низкая.Джинсы,как джинсы,так крепкий середняк,не хуже левиса-вранглера,а то и получше,учитывая их стоимость.

Смотрел и мерил в Мск в American Eagle Outfitters МЕГА Химки. Вы льстите - это хуже Левайса и Ренглера. Да и одежда все посредственного качества и фасона - американский ширпотреб. По цене - в США можно взять одежду более именитых фирм.

 

[lasta666]

ONV,
Я конешна не эксперт по одежде.Ну а чем хуже то?Ткань да,потоньше,а так такой же ширпотреб,как и левис-вранглер.Только левис-вранглер еще и стоит подороже почти раза в два.И скажу за себя,что получив левис 505 я не узрел хорошего качества-кривые швы,и торчащие нитки,вот что было.Джинсы оригинал,100 процентов.А вы говорите!!Орел,да,полностью согласен -ширпотреб,одежда для молодежи,они и не строят из себя премиум брэнд.Поэтому,джинсы протерлись-выкинул ,также и с рубашками и тд-надоело или чуть протерлась-порвалась-выкинул,денег не жаль,копеешные вещи....А чью одежду можно еще взять за такую цену?Помимо орла или аэропосталя?