Aliexpress кидалы

[@LEzhka]

Заказал товар 2013-07-13 05:44 прод дал трек код который нигде не трекается RB447310615CN.
Открыл диспут 12/08/2013 вот мое сообщение "goods have been paid for 13/07/2013. After a long time I have not received the parcel. Track code is not valid."
через 2 дня Али закрыли спор "Case Closed" "Further supporting proofs are required from supplier. The supplier must upload evidence supporting this claim within 5 days.（Do not edit or tamper with evidence in any way.）
Прошло 10 дней результата никакого!
Что мне делать с этим Али?

 

[BigDad]

ждать и читать раздел про эту торговую площадку https://www.taker.im/phpBB2/forum/280-aliexpresscom-огромная-китайская-торговая-площадка/

 

[@LEzhka]

Ну так что мне делать, продавец дал реально левый трек?

 

[2202147431ed]

диспут и полное возмещение требовать

потом писать сюда

buyer@aliexpress.com
support@aliexpress.com
security@aliexpress.com
dispute@aliexpress.com

помогло мне.

 

[@LEzhka]

диспут и полное возмещение требовать

Так закрыли спор. Повторно я его открыть не могу.

 

[2202147431ed]

а писать можете?

 

[@LEzhka]

а писать можете?

написал на buyer@aliexpress.com ответа нет. Стоит писать на все возможные?

 

[2202147431ed]

да, я написал на 4 майла сразу, получил ответ на утро с одного из них. Предложили 2 варианта и на это дали 3 дня.