Посылка зависла на отправке из пункта международного обмена

[trekutr]

mixail21, саппорт вам отзыв вряд ли отменит, а вот с баером можете попробовать договориться. Скажите, что вернете ему всю сумму и попросите изменить отзыв. Только не ставьте условием возврате денег отмену отзыва, а деликатно попросите.
И не палите свой акк больше на форуме.

 

[mixail21]

Baraboka, я слишал что можно подавать на розиск через 1 мес

Ну вот, открьіл на меня кейс...
Можно ли написать покупателю: "I will refund you but you need to remove negative feedback because that is not my false that item didn"t arrived"
?

 

[trekutr]

Можно ли написать покупателю: "Я верну деньги, но вам нужно удалить отрицательный отзыв..."

А теперь сами подумайте, вы бы как отреагировали на такую постановку вопроса, если бы знали, что и так сможете вернуть свои деньги через кейс? Я бы на месте покупателя ничего не менял бы. Мало того, что товар не получил, так еще и отзыв менять нужно, чтобы мне деньги вернули... Да пошел он!!!!!!!! АААААААААА!!!!!!!!!

Думайте еще, как поделикатней написать.))

 

[Barabooka]

Можно ли написать покупателю: "I will refund you but you need to remove negative feedback because that is not my false that item didn"t arrived"
?

trekutr, прав, уж как-то совсем не деликатно звучит. Ой расшаркиваться нужно

Кстати, Укрпочта ещё 2 у.е. хочет за розыск мелпака...