Купил микрофоны из Испании, как физ лицо, отправитель отправил как на юр лицо.

[Waratarrr]

Купил микрофоны из Испании, как физ лицо, отправитель отправил, и уже на этапе Испанкой таможни ему сообщают что нужен юр адрес и юр лицо, я нашел знакомого с ИП договорился отправить на него, но по ходу дела вылезла экспертиза на эксконт и эта экспертиза стоит половину микрофонов. На брокера и таможенную пошлину я еще был согласен, но так выходит цена х2.
Служба доставка TNT.(Занимается доставкой грузов только для юр лиц). Изначально инвойс был на меня на физ лицо, стали переделывать на друга с ип и по ходу дела вылезла экспертиза на половину суммы.

Вопрос можно ли как-то вернуть товар продавцу и вернуть деньги, я даже готов оплатить обратную доставку до него?
Каким образом это сделать в плане порядка действий если можно?
У него в профиле написано что товар продается без возврата.
И если это возможно как все оформить сделать диспут на ибей? Оплата была через пейпал.

 

[Biro]

Добрый день. Я думаю, вам, оптимальнее, самостоятельно выйти на связь с доставочной организацией и попросить их отправить посылку обратно, так как получить её у вас нет возможности. То есть, отказаться от нее. Самая основная деталь в вашей ситуации в том, что пока вы не получили заказ - сделка не завершена и на это будут обращать внимание представители службы поддержки площадки. Но, опять же, идеальнее чтобы данный товар вернулся обратно продавцу.

 

[Waratarrr]

Добрый день. Я думаю, вам, оптимальнее, самостоятельно выйти на связь с доставочной организацией и попросить их отправить посылку обратно, так как получить её у вас нет возможности. То есть, отказаться от нее. Самая основная деталь в вашей ситуации в том, что пока вы не получили заказ - сделка не завершена и на это будут обращать внимание представители службы поддержки площадки. Но, опять же, идеальнее чтобы данный товар вернулся обратно продавцу.

Спасибо за совет, наверное так и поступлю сейчас, написал обо всем этом сообщение в тех поддержку ебей и объяснил ситуацию отправителю, надеюсь, что хотя бы деньги за сами микрофоны вернут. Так же на против плашки товара "товар не возврат" стоит подпись Гарантия возврата денег eBay. Возможно есть шанс.

 

[Biro]

Спасибо вам. Я всегда рад вам помочь. Писать в службу поддержки не стоит на данном этапе. Нужно дождаться доставки товара обратно и уже после - работать с продавцом по возврату денег.

 

[Zlodeyka]

Товар из-за границы на юр лицо, это такая подстава вашему другу, что он просто не представляет, как бы вляпался, там, если друг не лицензирован официально на такое, его бы проверками замучили, в одной из контор, где я работала, сотрудник так книжку заказал на адрес конторы, уволили сразу, а потом от проверок пол года отмахивались.

 

[Biro]

Добрый день. Маловероятно, что за пару микрофонов у знакомого ТС будут проблемы.

 

[Likk]

заказал на адрес конторы,

на адрес это еще не на юр.лицо

 

[Biro]

Я тоже думаю, что всё будет хорошо.