V
vyaleslav
Новичок
ОБНОВЛЕНИЕ: Я ЗНАЮ, что я идиот, что я альтернативномыслящий и я ошибся и я сам виноват! Пост создан не для того, чтобы вы мне все еще раз про это написали! Пост создан, чтобы спросить СОВЕТА (вопросы в конце). Пожалуйста, оставьте бичевание при себе. Я и так не рад ситуации и что мне хватило ума (т.е. скорее не хватило) так поступить :( И уж точно больше никогда в жизни в такой угол себя не загоню.
Здравствуйте. Признаюсь сразу, на ибее я не новичок, опыт есть. Но вот лоханулся так лоханулся. Виноват сам, да.
Был у меня друг в гостях, решал ему про рассказать. Друга особенно заинтересовал механизм торга, ну типа я поставлю столько, на сколько вырастет цена, за сколько я в итоге куплю… Я чето так запутался сам, что решим ему, да и себе заодно, показать. Выбрал лот (айфон), где было очень много ставок и где цена явно должна была еще расти. Сделал ставку, разобрались, насколько вырастает цена. Потом нашли другой подобный лот, провели подобный "эксперимент", ну и успокоились. На следующий день пришло письмо, что по одному лоту нас перебили и мы ничего не выиграли, а второй … я выиграл.
Мне совершенно не нужен (тем более там лоченый под ат&т американец). Ранее у меня уже был опыт ошибочных покупок (когда бы совсем новичком). Писал продавцу, объяснял ситуацию, извинялся. Те отвечали no problem и присылали запрос на отмену сделки. Сделал здесь также. Прошло 3 дня, в ответ тишина. Повторил письмо.
Получил краткий ответ "Я не могу отменить вашу ставку". Я в шоке - как не может, может же?! Ответил, еще раз извинился и покаялся кучу раз, объяснил, что после отмены сделки вернут комиссию за выставление лота и он сможет удачно продать телефон снова. Дал ссылку на описание процедуры отмены сделки, если прод вдруг не в курсе. Четко сказал, что купить лот не могу даже если бы хотел (ну не будет он в другой стране работать).
Прошла неделя - ТИШИНА. Написал снова. Еще 4 дня тишины.
Честно говоря, я не знал, что делать. Ждать у моря погоды? Подумал (может зря), что мне как-то поможет и открыл там кейс о неполучении. Естественно я тут же написал, что за лот НЕ ПЛАТИЛ, но причины "селлер мои просьбы игнорирует" для открытия кейса нет и я просто таким образом хочу помощи от администрации. В описании кейса описал всю ситуацию снова, опять извинился, сказал, что я сам виноват, что это моя первая ошибка, что я на зареган много лет и имею больше 100 положительных отзывов и больше никогда так не поступлю… И что хочу лишь отмены лота и переживаю, что селлер меня игнорит".
6 дней тишины. За несколько часов до того, как бы мне открылась возможность эскалации кейса, пришел таки ответ от этого упертого товарища. Где он говорит, что не желает отменять сделку, что я буквально "затерроризировал" его просьбами ее отменить, что я купил лот и обязан его оплатить. Ну он прав, конечно. Но елки-моталки, почему не пойти навстречу??? Жалко что ли? Он же ничего не теряет и быстрее снова продаст девайс. Зачем вставать в позу? В общем, я перевел кейс на рассмотрение , описал еще раз, что я, конечно, виноват и что мне стыдно, но что я хочу лишь простого понимания ошибки. Теперь жду решения.
Такая вот история. Да, я лох. Но я никак не ожидал от прода такой упертости.
Был ли кто-то в подобной ситуации, как все решалось? Может ли отменить сделку или я таки получу свой первый страйк? Если получу, сильно ли это меня ограничит? Я покупаю часто, вот даже сейчас десяток посылок жду, для жены по мелочи всякое… Смогу ли снять страйк?
Ну и вообще пусть моя история будет кому-то уроком. Никогда не ставьте эксперименты на аукционах...
P.S.
Справедливости ради хочу добавить, что у продавца всего 25 отзывов (я бы у такого брать не стал, но ради тупого эксперимента - сами понимаете, было неважно). Т.е. он при всем желании никак не мог устать от "отказников" при таком небольшом опыте продаж, чтобы страстно хотеть таких проучить.
Здравствуйте. Признаюсь сразу, на ибее я не новичок, опыт есть. Но вот лоханулся так лоханулся. Виноват сам, да.
Был у меня друг в гостях, решал ему про рассказать. Друга особенно заинтересовал механизм торга, ну типа я поставлю столько, на сколько вырастет цена, за сколько я в итоге куплю… Я чето так запутался сам, что решим ему, да и себе заодно, показать. Выбрал лот (айфон), где было очень много ставок и где цена явно должна была еще расти. Сделал ставку, разобрались, насколько вырастает цена. Потом нашли другой подобный лот, провели подобный "эксперимент", ну и успокоились. На следующий день пришло письмо, что по одному лоту нас перебили и мы ничего не выиграли, а второй … я выиграл.
Мне совершенно не нужен (тем более там лоченый под ат&т американец). Ранее у меня уже был опыт ошибочных покупок (когда бы совсем новичком). Писал продавцу, объяснял ситуацию, извинялся. Те отвечали no problem и присылали запрос на отмену сделки. Сделал здесь также. Прошло 3 дня, в ответ тишина. Повторил письмо.
Получил краткий ответ "Я не могу отменить вашу ставку". Я в шоке - как не может, может же?! Ответил, еще раз извинился и покаялся кучу раз, объяснил, что после отмены сделки вернут комиссию за выставление лота и он сможет удачно продать телефон снова. Дал ссылку на описание процедуры отмены сделки, если прод вдруг не в курсе. Четко сказал, что купить лот не могу даже если бы хотел (ну не будет он в другой стране работать).
Прошла неделя - ТИШИНА. Написал снова. Еще 4 дня тишины.
Честно говоря, я не знал, что делать. Ждать у моря погоды? Подумал (может зря), что мне как-то поможет и открыл там кейс о неполучении. Естественно я тут же написал, что за лот НЕ ПЛАТИЛ, но причины "селлер мои просьбы игнорирует" для открытия кейса нет и я просто таким образом хочу помощи от администрации. В описании кейса описал всю ситуацию снова, опять извинился, сказал, что я сам виноват, что это моя первая ошибка, что я на зареган много лет и имею больше 100 положительных отзывов и больше никогда так не поступлю… И что хочу лишь отмены лота и переживаю, что селлер меня игнорит".
6 дней тишины. За несколько часов до того, как бы мне открылась возможность эскалации кейса, пришел таки ответ от этого упертого товарища. Где он говорит, что не желает отменять сделку, что я буквально "затерроризировал" его просьбами ее отменить, что я купил лот и обязан его оплатить. Ну он прав, конечно. Но елки-моталки, почему не пойти навстречу??? Жалко что ли? Он же ничего не теряет и быстрее снова продаст девайс. Зачем вставать в позу? В общем, я перевел кейс на рассмотрение , описал еще раз, что я, конечно, виноват и что мне стыдно, но что я хочу лишь простого понимания ошибки. Теперь жду решения.
Такая вот история. Да, я лох. Но я никак не ожидал от прода такой упертости.
Был ли кто-то в подобной ситуации, как все решалось? Может ли отменить сделку или я таки получу свой первый страйк? Если получу, сильно ли это меня ограничит? Я покупаю часто, вот даже сейчас десяток посылок жду, для жены по мелочи всякое… Смогу ли снять страйк?
Ну и вообще пусть моя история будет кому-то уроком. Никогда не ставьте эксперименты на аукционах...
P.S.
Справедливости ради хочу добавить, что у продавца всего 25 отзывов (я бы у такого брать не стал, но ради тупого эксперимента - сами понимаете, было неважно). Т.е. он при всем желании никак не мог устать от "отказников" при таком небольшом опыте продаж, чтобы страстно хотеть таких проучить.
