Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
03.01.2013 - "О проблемах, которые испытывает Почта Китая с отправкой огромного объема посылок, заказанных российскими потребителями, свидетельствует также то, что буквально на днях в Москву пришел грузовой борт из КНР с почтовыми отправлениями, принятыми к отправке еще в ноябре. " Вот оно что! А то 3 из 4 посылок с БИКа еще не импортнулись - 50 дней
Если речь о работе сайта, то проблемы связаны с атаками и большим количеством клиентов из-за чего перегружены сервера на хостинге и т.д. Со временем разберуться и поставят более мощные сервера, тут не все так просто делается. Что говорить о китайцах если в прошлом году на распродажах ложились крупные магазины в США и они вынуждены были отключать доступ для некоторых стран так как ничего не могли сделать.
По доставке - нужно учитывать что быстро заказы идут с весны по осень, а под новый год сроки могут достигать до двух месяцев и если нужно срочно - то нужно выбирать ЕМС и заранее оговорить этот момент с сайтом. Под новый год действительно завал на почте как у них так и у нас и если клиенты массово начинают требовать деньги и открывать диспуты на 30 день, то они вообще в шоке и не понимают что делать и предлагают подождать.
Как по мне среди многих магазинов они действительно неплохо работают. Бывает у них и брак, но они компенсируют или делают частичный возврат. Учитывая что иногда могут быть задержки и брак, то лучше не покупать ничего для своих друзей или на подарок. Так что если покупать для себя всякую мелочевку и электронику для себя, то вполне нормальный магазин.
Если нужно получше качество товара и более быстрая доставка, то тогда лучше на там хоть и дороже, но большинство продавцов дорожат репутацией и высылают наиболее быстрым способом и заранее ориентируют по срокам и с ними можно заранее обсудить упаковку, комплектацию и т.д.
*пять секунд ступора* Стоп... Так вот, почему регистратор сразу в энск пришёл. Блин, ну это не может не радовать!)) Особенно если учесть, что я сам в новосибе живу
Найдите по поиску buyincoins или попросите контакты через запрос техподдержки или попросите чтобы добавили ваш аккаунт. Учитывайте то, что между Украиной и Китаем разница 6 часов и они отвечают до 11-00 по украинскому времени и под конец дня чаще всего перед уходом. Раньше они отвечали довольно оперативно, а чейчас по спорным вопросам бывает раз в день перед окончанием рабочего дня.
Можете попробовать в будущем сайт banggood у них все ответы приходят на почту, есть чат, где можно в онлайне в процессе заказа все обсудить, что довольно удобно.
делаю заказ, но он не сохраняется в кабинете, хотя оплата проходит, и еще кто нибудь знает как отказаться от коврика который они предлагают со своим логотипом в подарок
Точно не обычной почтой. Должны приносить на дом, но по факту часто им просто впадлу, они просто звонят на телефон или шлют смс, чтобы сам шел забирать в их отделение.
Службой ЕМС, звонит курьер и доставляет по указанному адресу. Лучше заранее узнать их офис и самому забрать, так как можно взвесить, предъявить претензии и.д. И узнать какой службой оправляет Китай так как у них есть ЕМС и ЕМС Гонг Конг. ЕМС Гонг Конг дешевле и могут приниматься ТНТ в городе получения.
И не так всё сложно. А последний месяц сайт не то что отвратительный, а невозможный. Заходит только с третьей попытки, потом логинится тоже с третьей. Постоянно обновляться приходится.
Это правда. Особо подступает адреналин, когда делаешь заказ на несколько сотен $$ и на каждом шагу заказа думаешь не случится ли сейчас Guru Meditation...
Ага, и если коробка потаскана будет, тоже требуйте возмещение.
Кто Вам деньги вернуть должен то? ЕМС точно не вернет, так как доставку оплатил отправитель. А с магазина требовать компенсацию, за плохого сотрудника емс, дак это вообще смешно.
тут разве что жалобу на сотрудников ЕМС накатать можно.
