Посоветуйте, открывать диспут или нет...

me11 сказал(а):

огась через 20 дней потом в клейм а потом приходит товар

Нажмите, чтобы раскрыть...

и что дальше??? Ну приходит... Ну клейм...
Если ГРАМОТНО и нормально, на хорошем английском объяснить продавцу причину таких переводов, то поверьте, он вам не то что припомнит это, а наоборот, вы только вызовете уважение в его глазах как ответственный и деловой партнер... Даже несмотря на то что купили всего лишь зажигалку за 10 центов!

Synonym сказал(а):

он вам не то что припомнит это, а наоборот, вы только вызовете уважение в его глазах как ответственный и деловой партнер.

Нажмите, чтобы раскрыть...

особенно в глазах палки :fool: увидят как вы мелочитесь по поводу зажигалок и лишат защиты

тем не менее, правила - есть правила. Их никто не отменял и не ставил ограничения по суммам как минимум так и максимум...
Глаза палки - это только лишь правила и документы

не советую создавать диспуты, тем более на такие мелкие суммы. Я так создал... на куда более крупные суммы и был забанен. При том, что делал всё чётко по правилам и была вина продавцов. Теперь не создаю. На будущее - всегда с трек-номером покупайте. В России живём...

"просто так" баны тоже не раздают, следовательно причина была другая...

evenk сказал(а):

Я никогда не открываю.Возможно,это и не не правильно,но отношусь в какой-то степени как к лотерее-пришло,отлично,нет-плюнули и забыли

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я за Вас рад. А я допустим открывал диспут...не готов надеяться придет не придет. У меня допустим зависла посылка на 177 USD, и что, надеяться?? Уж лучше вернуть деньги, а если все же позже посыль придет то проплатить снова.
ПыСы. От себя....Открываю диспут от 50 USD, а так.....каждому решать самому.

Добавлено спустя 3 мин. 5 сек.

shoot777 сказал(а):

Я так создал... на куда более крупные суммы и был забанен

Нажмите, чтобы раскрыть...

Думаю причина в другом... Нужно пытаться связаться с продавцом и решать проблемы с ним. Ваша переписка будет гарантией того, что вы пытались решить проблемы. Поддержка ebay все это видит. А вот если вы просто так фигачите диспуты и претензии, то отсюда и бан.

А что будет, если пропустить 60-дневный срок для отзыва...., у меня-то один пакет-то до сих не пришел. Я об этом написал проду, что поскольку товар не пришел, то не могу оставить отзыв. (По другому, который пришел (от этого же прода), я оставил положительный отзыв, и он мне тоже положительный поставил) Сейчас, он мне пишет, что он уверен, что раз один пакет придет, то и другой придет.

И еще вопросик - почему не видно в архиве покупок старше 60 дней, из истории последних они удалились, однако и в архиве их нету почему-то

lostcluster сказал(а):

А что будет, если пропустить 60-дневный срок для отзыва

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ничего, просто отзыв не сможете оставить.

Synonym сказал(а):

Если ГРАМОТНО и нормально, на хорошем английском объяснить продавцу причину таких переводов, то поверьте, он вам не то что припомнит это, а наоборот, вы только вызовете уважение в его глазах как ответственный и деловой партнер... Даже несмотря на то что купили всего лишь зажигалку за 10 центов!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Честно говоря, не знаю, как относятся другие продавцы к открытию диспутов.
Лично я поступаю так.
Не важно по какому поводу покупатель открыл диспут. Сразу автоматически,НАВСЕГДА, заношу его в блок лист. Больше он никогда и ничего у меня не купит.
Если покупатель не может просто написать и попросить решить проблему, более того, если после нашей переписки , когда он видит мои реальные шаги по решению проблемы он все равно открывает диспут "для подстраховки" -такой клиент мне не нужен!

Забавно)))
А если виноват ты сам или вопросы есть у тебя самого к тому самому покупателю... или же вообще проблемы возникли не по вине покупателя - тоже диспут не открываешь? ))) Даже если товар полкилобакса и больше?
Тут уже была тема про отсутствующего дома покупателя в течение 6 недель...

Толян сказал(а):

Не важно по какому поводу покупатель открыл диспут. Сразу автоматически,НАВСЕГДА, заношу его в блок лист. Больше он никогда и ничего у меня не купит.
Если покупатель не может просто написать и попросить решить проблему, более того, если после нашей переписки , когда он видит мои реальные шаги по решению проблемы он все равно открывает диспут "для подстраховки" -такой клиент мне не нужен!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Думаю такой продавец тоже никому не нужен, так что скорее всего с вашими покупателями у вас полная взаимность

FinderS сказал(а):

Думаю такой продавец тоже никому не нужен,

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не был бы нужен, не торговал бы уже более 11 лет

Беркут сказал(а):

Ничего, просто отзыв не сможете оставить.

Нажмите, чтобы раскрыть...

М-да-с... Товар таки пришел, причем извещение я получил как раз через день после того как вышел 60-дневный срок, и по внутреннему треку стало видно, что он был уже в месте вручения на 2 дня ранее....

lostcluster сказал(а):

Товар таки пришел, причем извещение я получил как раз через день после того как вышел 60-дневный срок

Нажмите, чтобы раскрыть...

)))))

merlin19 сказал(а):

P.S. Все рано или поздно

Нажмите, чтобы раскрыть...

merlin19 сказал(а):

приходит

Нажмите, чтобы раскрыть...

@ndy$ сказал(а):

отправка 13 мая - это вообще "ниачом"...

Нажмите, чтобы раскрыть...

а вот это

@ndy$ сказал(а):

То, что я отправлял в различные развитые страны еще в начале апреля всё еще идёт...

Нажмите, чтобы раскрыть...

идет до сих пор... )))

У меня снова подобный вопрос, но теперешняя ситуация с теперешней посылкой отличается: посылка с треком, отправлена (типа) 11.09.13, в ней три товара на 98.3$, посылка не отслеживается до сих пор (ни в одной почтовой службе не появлялась ни разу). Спрашивал у продавца ранее (29.09.19):

Hi. Tracking number такой-то does not appear in postal services so far. Is it OK? Regards.

Нажмите, чтобы раскрыть...

На что он спустя несколько дней ответил:

Thank you for your purchase. Sorry for our late reply. We had a holiday for National Day in China and get back to work today.
And we have contacted China Post today. They said that the parcel is on the way to your country. As the congestion of parcels in the post office, the status is not updated in time.
But it is on the way to your country. Please wait with patience.
Any problem, please feel free to contact us.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот я думаю, не врет ли он..., может вообще не отправлял, или отправил безтрэковую, а трек написал от-балды? Ранее еще, в переписке он предлагал EMS доставку, но я от EMS отказался, сказал, что выбираю бесплатную но с треком, и он был согласен (он даже этот трек номер подтвердил в переписке). Сегодня последний день, когда я могу открыть кейс на ебее..., что посоветуете?