Товар не соответствует описанию

Всем привет! Прислали очки http://www.ebay.com/itm/230950390328 продавец указывал, что они новые, но оказались все в пыли (между стёклами и пластиком), которую трудно очистить, так бывает, когда очки уже затасканные. И воняют одеколоном, который мне совсем не нравится. Ещё на фото очки с коробкой, но прислали без, только в мешочке, продавец в описании это как бы указал, но там вроде не написано, что очки поставляются только с мешочком, судя по фото подразумевалось, что будет и коробка. В общем, немного расстроен, хотя очки без видимых повреждений и царапин. Повод ли для выставления негативного отзыва и открытия кейса?

Alexey83, Так а вы что хотите, назад отправить?

Беркут, а что можно сделать? Отправлять назад с Украины, наверное, будет дорого, если только за его счёт. Хотя, он высылал их по США, посреднику на склад, заказывал через Shopfans.ru Вернуть было бы лучше всего, или пусть выплачивает неустойку в 30-50% за обман.
Не хочется ставить негативный отзыв, хотя он ведь обманул, мог ведь написать, что их носили, но состояние новых. Кстати, негативный отзыв сразу ставить, или после того, как будет какое-то решение "кейса"? Отзыв нужно оставить сегодня, так как уже последний день выставления отзыва (прошло два месяца).

Вот ещё в переписке, он писал, что они новые "Your are new, not used! Send out this afternoon thank you...", хотя у него это даже не спрашивал, попросил просто, чтобы хорошо упаковал посылку.

Alexey83 сказал(а):

после того как будет какое-то решение "кейса"? Отзыв нужно оставить сегодня, так как уже последний день выставления отзыва (прошло два месяца).

Нажмите, чтобы раскрыть...

Диспут с кейсом Вы уже не откроете (это можно сделать до 45 дня). Вы же сами пишите, что прошло 2 месяца.

Я бы посоветовала поставить ему негативный отзыв. Вероятнее всего, после этого прод сам Вам предложит вернуть часть денег в обмен на изменение отзыва

Доказать что не новые вряд ли получится, несоответствия описанию нету, если только попробовать списаться с ним, может совесть проснётся и он вернёт часть суммы в качестве морального ущерба. Отзыв ставьте сегодня. потом измените если договоритесь.

Подскажите, пожалуйста, что он тут пишет, а то через Google-переводчик плохо переводит:

What was wrong with those fuel cell, the description was to the t? Those are new there nothing wrong with them there just as they are if you bought them from Oakley direct..

I'm not refunding money back, it clearly states no refunds on my posting and ask any questions before bidding, also it's been over 30 days or more..sorry!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Посмотрел ещё, товар был куплен 03/27/13, то есть прошло 43 дня, так что можно ещё открыть "кейс", просто вроде было указано, что сегодня последний день выставления отзыва, поэтому подумал, что уже прошло два месяца, так как тут писали, что только в течение двух месяцев можно выставить отзыв.

Alexey83 сказал(а):

Подскажите, пожалуйста, что он тут пишет

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спрашивает что не так. Говорит они точно такие же, как если бы Вы купили их напрямую в Oakley а также не вернёт деньги и у него указано это на странице лота.

Спасибо! Тогда выставляю негативный отзыв и оформляю "кейс"

Злая КоФФФка сказал(а):

Диспут с кейсом Вы уже не откроете (это можно сделать до 45 дня).

Нажмите, чтобы раскрыть...

Правила чуть изменились,вполне может открыться,вот только будет ли результат.

Оказывается с момента покупки прошло только 43 дня, кейс уже открыл, сейчас посмотрю, что ответит, если опять в таком духе, то уже выставлю негативный отзыв. Вот написал ему через Google-переводчик, нормально? Всё-таки без английского сейчас никуда... надо учить язык.

The description has shown that they are new. Also, you wrote in the correspondence that they are not used. But the glasses were in use, I wrote why. They are perfume stinks and there are traces of wearing (spots, wiped the glass, dust between the glass and plastic housing). You can not cheat, and just write that the glasses were in use, but are in good condition, as new, then I would not buy them. I hate to use the thing that someone else already wore, and from them it stinks perfume, which me did not like it.
Told you about it only today because just received the parcel.
You can pay a penalty of 40% of the purchase price that I forgot for this unfortunate incident.
Best Regards.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Alexey83 сказал(а):

Вот написал ему через Google-переводчик, нормально?

Нажмите, чтобы раскрыть...

С просьбами перевести обращайтесь сюда.

А можно через PayPal как-то вернуть деньги? Или это трудно будет доказать, что они б/у, и не стоит заморачиваться?

Фотографии в студию,чисто поржать для беспристрастного суда форумчан, да и для палки пригодится. Деньги, в основном через PayPal и возвращаются. Продавец говорит, что они новые, только лишь поставляются не в оригинально упаковке, так трудно сказать. Может они долго лежали на складе "У Ашота", откуда ваш покупатель их и забрал для продажи, а что там делал Ашот с этими очками - тайна.

Alexey83 сказал(а):

А можно через PayPal как-то вернуть деньги?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А как вы это докажете? Пыль это не доказательство.

Витринный образец. Оттуда появляются в большинстве вещи без тегов. Их может 100 человек перемерило
Мне одному кажется, что вам просто не понравились/не подошли очки, и вы чего то мудрите ?
Запах одеколона, хм, он на века? Мне кажется- сунь под струю воды, ни пыли ни запаха не будет., минут через 5
Насчёт - думали в коробке будут.
Чётко указано- поставляется в мешке.
Вы бы и на простыню тогда бы тоже претендовали, она тоже в кадре.
Ебей- это не бутик ультрамодных вещей, это блошинный рынок.
Такое моё имхо

Продавец оказался наглецом и не сделал шаг навстречу консенсусу, за что и получил заслуженный негативный отзыв. Интересно, как решится спор, хотя, их тут продать легче, даже ещё с выгодой, чем куда-то отправлять. Носил бы сам, но аллергия на секонд-хенд. Спасибо всем ответившим по делу!

Добавлено спустя 6 мин. 8 сек.

Беркут сказал(а):

А как вы это докажете? Пыль это не доказательство.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Так и я о том же)) Интересно, что решится в этом "кейсе". Но думаю, ему негативный отзыв будет достаточно, всё-таки очки не поломанные и не фейковые, и состояние довольно хорошее, просто в следующий раз будет указывать более правдивую информацию, если у него теперь вообще кто-то будет покупать, при ста отзывах два отрицательных, это уже перебор.

Alexey83, Отпишитесь потом, интересно как всё закончилось.

Alexey83, Ну как закончится? Вам предложат их вернуть за свой счет, вы конечно же откажитесь и кейс закроют в пользу продавца и ваш нег скорее всего снимут.

ЗЫ: интересно, как вы закончили ту историю - https://www.taker.im/phpBB2/topic/142636-продавец-прислал-подделку-у-меня-такое-мнение/

I_am23, продавец уже отказался делать возврат, а "нег" вряд ли снимут, иначе они этим подтвердят, что можно продавать б/у товары под видом новых. А та история закончилась благоприятно, вы за мной следите :lol: ?

Alexey83 сказал(а):

А та история закончилась благоприятно

Нажмите, чтобы раскрыть...

благоприятно тем, что мошенничество по неполучению прокатило :bad:
продавцу негатив так никто и не поставил :twisted: