• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Платеж не восстребован

marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
Подскажите кто сталкивался?

Оплатил покупку на Ебее, но продавец деньги не получил, так как указывается "ваш платеж все еще обрабатывает пай пал"
В деталях операции пай пал статус не востребовано.
Списание средств с кредитной карты - завершено
конвертация валюты - завершено
Почему не проходит оплата?
 
Алексей-1978

Алексей-1978

Новичок
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 445
Баллы
0
Местоположение
Кострома
tickettothemoon2012

tickettothemoon2012

Новичок
Регистрация
27 Мар 2012
Сообщения
319
Баллы
0
Местоположение
Украина
подождите пару дней - обновят
было дело:на сайте висят пес.часы,а прод с Польши уже отправил заказ.
Эти часы и спустя месяц висели... но это единичный случай видимо
 
marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
как вариант вы очень дешево выиграли аукцион и прод не принимает оплату спецом

аукцион выиграл по нормальной цене, продавец ждет оплату, он уже отписался, что денег нет.

одождите пару дней - обновят
было дело:на сайте висят пес.часы,а прод с Польши уже отправил заказ.
Эти часы и спустя месяц висели... но это единичный случай видимо

не думаю, так как продавец ожидает оплату а платеж не востребован
 
F

fut777

Новичок
Регистрация
6 Мар 2012
Сообщения
613
Баллы
0
Местоположение
Крым
marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
пусть проверит-свой РР счет-возможно у него какие то проблемы с ним.у меня так было.

Сделал запрос в РР, получил ответ, причина в аккаунте продавца на РР, возможно у него в системе нет счета либо данные введены не верно.
Отправил письмо продавцу, ожидаю ответ.

Добавлено спустя 2 ч. 22 мин. 58 сек.
Продавец неверно указал адрес РР ( реквизиты были указаны при оформлении покупки), как мне поступить, отменить платеж и просто переслать деньги на прямую непосредственно с РР, а где гарантия, что после того как к нему придут деньги, он вышлет товар?
 
F

fut777

Новичок
Регистрация
6 Мар 2012
Сообщения
613
Баллы
0
Местоположение
Крым
а где гарантия, что после того как к нему придут деньги, он вышлет товар
гарантию даже в морге-не дают :D
при оплате через РР-надо обязательно указывать-что оплата производиться за товар№ лота купленный на Ебей-тогда-будет защита покупателя РР работать
 
marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
указывать-что оплата производиться за товар№ лота

при переводе денег с одного счета на другой указывается только за что переводятся деньги: товар, услуги и тд., а вот номер лота там вписать негде..
 
S

Stout

Новичок
Регистрация
19 Мар 2011
Сообщения
459
Баллы
0
Местоположение
Самарская область
marvit74, пускай прод сам со своего акканта палки выставит Вам счет с указанием за что (в смысле укажет что плата за такой то лот)...
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
Что вы мутите, все.
Отмените платёж, деньги вернут, но через 3-7 дней, и если есть деньги на карте купите ещё раз через ебай, только убедитесь, что продавец исправил ошибку.
 
marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
пускай прод сам со своего акканта палки выставит Вам счет с указанием за что (в смысле укажет что плата за такой то лот)...
разве возможно выставить такой счет?

Что вы мутите, все.
Отмените платёж, деньги вернут, но через 3-7 дней, и если есть деньги на карте купите ещё раз через ебай, только убедитесь, что продавец исправил ошибку.

так и сделал, ну ситуация та же, адрес указан не верно, продавец сказал что бы я оплатил через счет фактуру, который в процессе оплаты я не вижу, единственный способ оплаты с помощью РР или просто перевел сумму на емейл который он мне указал в письме.

Добавлено спустя 34 мин. 40 сек.
И так все прояснилось:
Продавец пользуется РР более 10 лет, где у него два счета.
На Ебей использовали не тот счет, обещал исправить ошибку и выставить новый счет.
Так что у меня будет третья попытка оплатить этот лот, после двух отмененных платежей.
 
D

daggaruss

Новичок
Регистрация
9 Мар 2013
Сообщения
22
Баллы
0
вчера задавал такой вопрос на форуме, мне никто не ответил... в итоге сам выяснил с продавцом, что у него карта старая и не активна уже... ничего не отменял... он активировал новую и платеж получил статус оплачено... так что проблема только в счете продавца...
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
daggaruss, Вот прям только и ни как иначе, да? :D
 
D

daggaruss

Новичок
Регистрация
9 Мар 2013
Сообщения
22
Баллы
0
я описал свою ситуацию.. в чем смех?
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
daggaruss, Выше, как бы, описаны еще несколько вариантов.
 
O

OlegRR

Начинающий
Регистрация
3 Июл 2010
Сообщения
164
Баллы
16
Местоположение
Владивосток
У меня была такая ситуация с продавцом из Греции.
Отменять платеж не стал, написал продавцу, что у него какая-то проблема с PayPal.
Он ответил: "ок, проблема есть, дайте мне несколько дней, я исправлю это".
Больше беспокоить продавца не стал, и платеж не трогал.
Через месяц платеж сам отменился и деньги вернулись на карту.
Еще позже пришел товар от этого продавца.
Хотел написать продавцу и отправить деньги, а продавец уже закрыл свой акаунт.

p.s. Еще интересный момент с этим случаем. Лот был - б/у телефон.
Грек его отправил в простом конверте для письма, даже без пупырчатой пленки внутри.
Наш почтальён, как и положено письму, запихала его в почтовый ящик.
Как не странно, аппарат дошел целым и невридимым.
 
marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
Так что у меня будет третья попытка оплатить этот лот, после двух отмененных платежей.

После разблокировки суммы на счету, перед оплатой связываюсь снова с продавцом, интересуюсь все ли он исправил, утверждает что да и предлагает чтобы не было проблем перевести деньги непосредственно на счет РР ( хотя я ему неоднократно говорил, что администрация Ebay запрещает частные переводы)
Оплачиваю покупку, результат тот же, в третий раз платеж не востребован.
Во время оплаты я никак не могу видеть на какой адрес электронной почты отправляется платеж, все что я могу видеть, так это: оплатить с помощью РР и подтвердить покупку.
Детали операции я могу посмотреть у себя на счету РР только после того как я произвел оплату.

Подскажите, как поступить? Писать на него жалобу? Ведь с моей стороны претензий быть не должно, я трижды пытался оплатить этот лот, через обычную форму оплаты у себя в аккаунте (оплатить сейчас), так как были совершены мной покупки много раз, и никогда такой проблемы не было.

Добавлено спустя 1 мин. 59 сек.
Да кстати, после невостребованной оплаты дважды написал продавцу, но он уже пару часов не выходит на связь...
 
taysky

taysky

Новичок
Регистрация
1 Май 2011
Сообщения
434
Баллы
0
Местоположение
Irkutsk RU
marvit74, если лот не единственный на ебее, просите отмену сделки.
Либо селлер тупит, либо чудит (=темнит). Оно Вам все надо ?
Так доиграетесь до страйка. Его, конечно, снимут потом, но, повторюсь, это Вам надо ?
 
marvit74

marvit74

Новичок
Регистрация
13 Апр 2013
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Одесса
taysky

taysky

Новичок
Регистрация
1 Май 2011
Сообщения
434
Баллы
0
Местоположение
Irkutsk RU
Отметка в аккаунте покупателя о неоплаченном лоте. Тут подробнее.
Может нарисоваться в случае, если у селлера выставлен автомат выставления страйка за неоплату, скажем, в течение N-ного кол-ва дней.
Повторяю - его снимут, поскольку неоплата не по Вашей вине, но геморрой поимеется хороший. Плюс нервы.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live