• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Засуспендили ник - подскажите выход...

A

Alex

Новичок
Регистрация
15 Апр 2004
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск
Вчера получил письмо от ebay следующего содержания:

Dear ...

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to concerns we have for the safety and integrity of the eBay community.

As we state in the User Agreement, Section 8, we may immediately issue a warning, suspend, or terminate your membership and refuse to provide our services to you if we believe that your actions may cause legal liability for you, our users or us. We may also take these actions if you have breached the User Agreement or if we are unable to verify or authenticate any information you provide to us.

Due to the suspension of this account, please note that you are prohibited from using eBay in any way. This includes the registering of a new account.

Please note that this suspension does not relieve you of your obligation to pay any fees you may currently owe to eBay.

Regards,

eBay Trust and Safety

Как я понял они пишут что я нарушил некоторые правила... Основной вопрос: как мне открыть акк. ? (может путем извинений, звонков и проч.)

Спасибо.

P.S. Еще меня немного смутил ящик с которого письмо было отправлено мне: ukrswebhelp@ebay.com ....
 
T

Titan

Новичок
Регистрация
23 Ноя 2005
Сообщения
131
Баллы
0
Ты у них и спраси. Они сами скажут как, если можно.
Обычно 8-101-801-545-2700 факс, 1.фланк 2. cчёт, 3. права.

P.S. Какая разница с какого мыла, если не можешь зайти в my ebay и там пишут что суспенд, то это суспенд .
 
A

Alex

Новичок
Регистрация
15 Апр 2004
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск
Прислали мне письмецо с инструкциями...
У меня вот только вопрос:
адрес на ebay я указал не свой домашний, а адрес офиса.

А они просят подтверждение моего адреса... как быть?

Если я им вышлю факс своего паспорта и водительских прав - им хватит этого пакета документов?
 
T

Titan

Новичок
Регистрация
23 Ноя 2005
Сообщения
131
Баллы
0
Какой писал тот и высылай.
Прав и паспорта не хватит, ещё заполненная форму и счёт (лично я его сам делал и писал что хотел).
Ладно подробней…
1. Берёш форму, заполняешь, сканируешь
2. берешь права (можно и паспорт для массовости) сканируешь
3. Здесь уже как сам придумаешь, лично я брал счёт, который присылают в конверте за мобильную связь, дублировал всё на английском, вставлял адрес и фамилию (какой душе угодно).
4. Устанавливаем Вента факс и отсылаем. Только посмотри, что бы цветной отсылал и хорошего качества. Если хочешь могу скинуть тебе свой счёт, который я отсылал, там только фамилию изменишь.
Да уж как-то сильно подробно… вроде столько и не спрашивали :mrgreen:
 
D

Detdom

Крутой иБаер
Регистрация
18 Мар 2005
Сообщения
82
Баллы
709
Местоположение
NSK
Меня тож закрыли и ничего не просят прислать!!!

Народ подскажите плиз что делать...

Только покупал с 2004г, 44покукпки, 23 фида положительных

письмо 1:

FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay - хххх@mail.ru

Dear detdom (хххх@mail.ru),

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to concerns we have for the safety and integrity of the eBay community.

"Abusing eBay" of the eBay User Agreement states, in part:

"...we may limit, suspend, or terminate our service and user accounts, prohibit access to our website, remove hosted content, and take technical and legal steps to keep users off the Site if we think that they are creating problems, possible legal liabilities, or acting inconsistently with the letter or spirit of our policies."

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way. This includes the registering of a new account.

Please note that any seller fees due to eBay will immediately become due and payable. eBay will charge any amounts you have not previously disputed to the billing method currently on file.


Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.


Написал им письмо:

In what the reason of blocking of my account?
I have only positive Feedbacks from sellers.
I only buy the goods.

Письмо 2:

IN91400 Your recent email to eBay's Trust and Safety Department (KMM214490835V46125L0KM)

Hello,

Thank you for contacting SafeHarbor with your appeal.

I reviewed your account and found that you were suspended under the "Abusing eBay" section of the eBay User Agreement. This section states that we may immediately warn, temporarily suspend, indefinitely suspend, or terminate your membership if we believe that your actions may cause financial loss or legal liability for you, our users, or us. You can review the eBay User Agreement at the following address:


Based on this review, your account will remain closed.

Thank you for your time.

Regards,

Walden
Investigations Team
eBay Trust & Safety


в этой теме тож написал www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=906



Может надо им документы слать, типа таких http://pages.ebay.com/help/community/poiFIPreinstform.html

но они ничего не просили!!!



перед закрытием было:
с продавцом договорились не совершать сделку, я заплатил ему 10уе, и обменялись положительными фидами

продавец вернул оплаченные палкой деньги, типа побоялся в РФ отправлять, и продал товар чуть подороже. Никаких писем от него после возврата денег небыло.

Иногда менял в регистрационных данных адрес, ставил страну US вместо РФ, чтоб снайпером snip.pl можно было ставки только ставить для US торгов

все это было давно от 2 месяцев до 2 недель назад
 
Lord Adrian

Lord Adrian

Powerseller
Регистрация
5 Авг 2004
Сообщения
300
Баллы
0
Местоположение
Орёл
Скажите, почему дофига народу используют чужие паспорта, поддельные квитанции и пр.?
И какое отношение может быть после такого к России?
 
A

Anonymous

Guest
Да этот ибэй совсем оборзел,суспендят без разбора....вот и до меня дело дошло....а все так хорошо было 350 фидов в трубу
 
Lord Adrian

Lord Adrian

Powerseller
Регистрация
5 Авг 2004
Сообщения
300
Баллы
0
Местоположение
Орёл
FF, это есть такое, у меня было больше и повер был, но ...
Это вот как-то по осени большая чистка была в связи с каким-то немцем.
 
D

Detdom

Крутой иБаер
Регистрация
18 Мар 2005
Сообщения
82
Баллы
709
Местоположение
NSK
Registration blocked написали, ответа на вопрос что надо для разблокировки нету...
 
D

durik

Новичок
Регистрация
18 Фев 2006
Сообщения
12
Баллы
0
ПРИШЛО ТАКОЕ ПИСЬМО ,ЧТО ИМ ВЫСЛАТЬ?



Dear eBay Member,

Thank you for contacting us in regard to the suspension of your account.

I have reviewed your account and determined that you were suspended
under the "Abusing eBay" section of the eBay User Agreement. This
section states that eBay may immediately warn, temporarily suspend,
indefinitely suspend, or terminate your membership if we believe that
your actions may cause financial loss or legal liability to you, our
users, or us. You can review the eBay User Agreement at the following
Web page:

http://pages.ebay.com/help/policies/user-agreement.html

To be considered for reinstatement, you must submit all of the
following:

1. A printed and completed copy of the Request for Reinstatement Form,
along with proof that your eBay contact information is valid. To access
this form, enter the following address in the location or address field
of your Web browser:

http://pages.ebay.com/help/community/poisec9reinstform.html

IMPORTANT NOTE: If your eBay contact information is your work address,
please send official documentation to validate this. Be sure to include
a working telephone number, your email address and your eBay User ID on
the documents you submit to us.

2. A copy of your driver's license or other government issued ID, with
your name and address clearly visible.

3. Documentation clearly showing your current address. This can be one
of the following:

- a copy of a recent credit card statement (a copy of the actual credit
card is not acceptable)

- a copy of a recent bank statement

- a copy of a recent utility bill

If you are concerned about including sensitive information, such as your
credit card number, please black out all but the first and last four
digits. When doing so, keep in mind that your full name and address must
be legible for us to process your request.

IMPORTANT NOTE: Any contact information listed on the documents you
submit with your appeal must be consistent with the contact information
listed on your eBay registered account. If there are any discrepancies
between the contact information you submit to us and that registered to
your eBay account, you must provide an explanation for these
discrepancies, as well as documentation that confirms your explanation.

4. Please submit copies of invoices or any other documents, such as a
sales receipt, showing purchase or possession of the items listed for
sale before your account was suspended.

If this type of documentation isn't available, you can submit your
photograph with the items. Please make sure that your User ID is clearly
displayed in the image.

Mail your documentation to the following address:

eBay SafeHarbor Dept.
Attn: PA Appeals
PO Box 1469
Draper, UT 84020

eBay, Attention: Abusing eBay Appeals
Fax Number: 877-349-1798

If you are outside the United States, please use the following fax
number:

Attn: Abusing eBay Appeals: 001 + 801-545-2700

Be sure to include the User ID and email address of the suspended
account you're appealing on the Request for Reinstatement Form. If your
fax does not contain this information, it will not be processed.

Please allow 48 to 72 hours for the request for your appeal to be
processed. Emailing us before that time will result in delays.

Any documents submitted to us will be destroyed after the information
has been reviewed and verified.

***Important***
Please make sure that all documents include the User ID and email
address of the suspended account you're appealing. This information is
necessary to process your appeal.

Thank you for your time.

Sincerely,

Phoenix
eBay Customer Support



ВЫСЫЛАТЬ ТОЛЬКО ФАКСОМ? ИЛИ МЫЛО ПРОКАТИТ?
 
Alexandr

Alexandr

Powerseller
Регистрация
15 Окт 2004
Сообщения
2 247
Баллы
1 378
Местоположение
Moscow
durik, факс
 
Live

Similar threads




Вверх
Live