Хочу оспорить встречный негатив

[Kirill]

Покупатель не оплатил товар. Ждал оплату месяц, при этом общались по email каждую неделю!
Открыл диспут, он отвечал, но фактически не хотел ни чего делать для устранения проблемы. Получил от меня страйк и негатив.

Я читал, что если байер не участвует в разрешении unpaid диспута, то можно оспорить его фид.
Однако ни чего на самом ebay.com не нашел.

Куда я должен обратиться, что бы оспорить его негатив?

 

[bivisdotnet]

Kirill, вы про взаимное снятие негатива?

 

[Алексанзер]

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

вот тут Oandrey привел некую цитату. я так понял, что там идет речь именно про снятие негатива от покупателя, и оставления негатива этому покупателю.

 

[Kirill]

Это моя первая продажа, первые грабли.
Ждал оплату целый месяц, всё это время получал от покупателя обещания. Открыл диспут, он пару раз ответил, но ничего для решения проблемы не сделал.

Я не хочу снять свой негатив. Я хочу оспорить его фид, котороый он оставил мне.

 

[bos]

Kirill, если ты закрыл диспут со страйком покупателю, то логично обратиться в Саппорт еВау с просьбой об удалении фида