www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[soros26]

Нужна помощь! Есть такая ситуация: сделал заказ на 500 $ (http://www.aliexpress.com/store/709276), после чего договорился с продавцом о DHL доставке, с учетом скидки надо было доплатить за нее 10 $. Прод поменял конечную сумму, я оплатил - все как всегда. Вчера захожу - статус отправлено, но трек China Post. Продавец на сообщения не отвечает.
Подскажите, что делать?

Прям сомневаюсь что они china post отправили. У них слева в столбце написано же:

Hongkong post and China post cannot accept Watches parcels because of the safe checking for battery ! My parcels will be re-turned by post if we send by China or Hongkong post.

Снова пиши проду и жди ответ...если за пару дней не ответит, значит открывай диспут и общайтесь только в рамках диспута.

 

[dumik]

Прям сомневаюсь что они china post отправили.

со страницы заказа
[attachment=p:91307:shipment.JPG]

 

[sergeys391]

со страницы заказа

дальше продавец Вам предложит компенсацию за то, что отправил не тем способом, не вздумайте соглашаться, это кидалово
сейчас поищу где это описывалось

upd. не могу найти где это описывалось в этой теме, а на другой источник форум ссылку ломает ardon:
короче, смысл в том что, вместо отправки DHL дается фейковый трек "чинапост" и Вам предлагают частичную компенсацию через открытие диспута, компенсацию делают, диспут закрывается, повторно Вы его открыть не сможете, товар соответственно вообще не отправляется

 

[soros26]

со страницы заказа

я же говорю если прод не отвечает 2-3 дня, открывай диспут.
И еще момент - ГДЕ вы договаривались о DHL? На странице заказа на Али или где-то в личной переписке по email? Т.е. эти договоренности администрация Али увидит в случае чего...?

 

[nblxA]

Добрый день. Следующая ситуация: хочу купить товар на алиэкспрессе, но среди способов оплаты нет пэйпала. Через что еще можно оплачивать, чтобы потом не мучиться с возвратами в случае кидалова продавца? Просто на форуме читал, что если оплатил не пайпалом, то совершил огромную ошибку и плакали твои денюжки в случае недобросовестного продавца.

 

[Evgen2002]

и плакали твои денюжки

На АЛИ собственна система типа ПайПал. Условия похожи.... А качество хуже.
ПайПал они не пропускают Они сами 5% себе снимают.....
Или вариант - договорится с продом про оплату через ПайП. Но как полностью, с описанием товара и доставки? Если получится - дайте знать

 

[soros26]

Добрый день. Следующая ситуация: хочу купить товар на алиэкспрессе, но среди способов оплаты нет пэйпала. Через что еще можно оплачивать, чтобы потом не мучиться с возвратами в случае кидалова продавца? Просто на форуме читал, что если оплатил не пайпалом, то совершил огромную ошибку и плакали твои денюжки в случае недобросовестного продавца.

оплачивай по карте Visa/Mastercard и не парь мозг.
В случае какого-то конфликта разруливать ситуацию будет администрация Aliexpress и деньги вернут также на карту.

 

[Evgen2002]

Прям сомневаюсь что они china post отправили

Часы Кирай почта берет. Мне приходили. Но вот если нигде не видно, что отправка через ДЛН - прод обманул и заработал себе еще 10. Диспут без доказательств не выиграть.

 

[soros26]

На АЛИ собственна система типа ПайПал. Условия похожи.... А качество хуже.
ПайПал они не пропускают Они сами 5% себе снимают.....
Или вариант - договорится с продом про оплату через ПайП. Но как полностью, с описанием товара и доставки? Если получится - дайте знать

Нормальное у них качество. Любой вопрос можно решить при грамотном подходе.

 

[Evgen2002]

Любой вопрос можно решить при грамотном подходе.

Дак я ж не спорю!
Но иногда диспуты дляться месяца по три.
Иногда суммы меньше возвращают.

Ворос-то можно решить. Но насколько результатом будете довольны?

 

[soros26]

Но иногда диспуты дляться месяца по три.

диспуты не могут длиться 3 месяца по умолчанию. Только если как в соседней теме - покупатель через 3 недели очнулся что оказывается ему ничего не отправили...

Добавлено спустя 1 мин. 32 сек.

Но насколько результатом будете довольны?

и результат там можно получить не хуже чем на PayPal.

 

[nabor]

диспуты не могут длиться 3 месяца по умолчанию.

В реале бывали такие сроки.

 

[шрайбикус]

диспуты не могут длиться 3 месяца по умолчанию.

Чушь полная , 3 года назад возвращал себе 20 баксов в течении 9 месяцев , вот такие пироги .

 

[soros26]

В реале бывали такие сроки.

значит покупателю оно так надо было....

 

[nabor]

значит покупателю оно так надо было....

А там от покупателя что-то зависит?
Али при открытом диспуте просто тупо ждет, пока посылка, наконец, выберется из завалов и доедет до покупателя.

 

[шрайбикус]

значит покупателю оно так надо было....

Зарекался кувшин по воду ходить , не желаю конечно , но если коснётся , сам узнаешь как оно , и кто ты есть при этом .

 

[soros26]

Зарекался кувшин по воду ходить , не желаю конечно , но если коснётся , сам узнаешь как оно , и кто ты есть при этом .

спасибо, но я уже открывал диспуты и не раз. Максимальный срок был 20 дней.

 

[шрайбикус]

я уже открывал диспуты и не раз. Максимальный срок был 20 дней.

Это ничего не значит . Скажем так , тебе просто "не повезло" Подобных историй не одна , верить или нет дело личное . Многие не верят пока самих не клюнет .
Вот не поленился , нашёл в ордерах , правда не 9 а 8 месяцев , но это не велика разница . Ведь это правда .

 

[vchesalin]

Висит диспут на али 3 месяца ,купил два дождевика по 2 ум заказам, в августе красный и зелёный,дали 2 трека через 30 дней треки не бьются,открыл диспут только после этого продавец соезволил отправить одну посылку написал,что два дождевика!
Пришёл конечно один,я открыл диспут снял фото конверта ,где вложение описано зелёный дождевик!Продавец пишет,что выслал 2 и даёт трек который пришёл!Диспут я перевёл в клейн висит с конца ноября !!!Статус ожидание ответа продавца стоимость 8,59$

 

[шрайбикус]

Диспут я перевёл в клейн висит с конца ноября !!!

Знакомая история , на тебя просто забивают болт и можешь делать что хочешь , реакции просто никакой , ты для них просто не существуешь .