• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возникла проблема (допрыгался, забанили за страйки)

naster

naster

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Москва
тоесть если имеется же 3 закрытых кейсов на которые я не овечал, смысла писать им уже нет?
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
Почему же, можно написать в саппорт и объяснить все. Могут простить на первый раз...

А вот тут написано, как подавать аппеляцию на страйки.

В принципе, есть вариант...
Вы могли не платить за лот, если:
I didn't order the item. I think my account may have been accessed by someone else.
Report the account theft and then take steps to secure your account.
Перевожу:
Я не заказывал лот. Думаю, мой аккаунт может использоваться кем-то другим.
Сообщите о краже аккаунта, а затем предпримите действия для обеспечения безопасности Вашего аккаунта.

Но все же советую списаться с ебеем и все им подробно изложить насчет Вашего незнания правил и отсутствия злых умыслов...
 
naster

naster

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Москва
Что то поковырялся в этом Саппорте, ненашел где форму заполнять.
не подскажите?
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
naster
Там есть Live Chat, можно через него пообщаться с саппортом с глазу на глаз =)
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
Off
Что самое забавное .. позавчера был баер с 3мя страйками ... вчера был такой баер .. сегодня +1 .. наверно и завтра будет ...
И все как один - "я не думал, что все так серьезно.."
 
naster

naster

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Москва
а ссылкой не поделетесь?

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:

Off
Что самое забавное .. позавчера был баер с 3мя страйками ... вчера был такой баер .. сегодня +1 .. наверно и завтра будет ...
И все как один - "я не думал, что все так серьезно.."

какие мы все умные.
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
naster
www.ebay.com -> справа сверху Help -> справа Contact Us
 
naster

naster

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Москва
ненахожу что то я в Контак ас никакого Лайв чата.
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
naster
Вбиваете свой вопрос, нажимаете кнопку и всё будет :)
 
naster

naster

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Москва
а даже так) ну тогда спасибо))
 
D

=DemoN=

Начинающий
Регистрация
14 Апр 2009
Сообщения
400
Баллы
19
Местоположение
Москва
naster
Нажмите там See more topics увидете список тем- выберите тему и дополнительно справа- далее внизу увидите ответы- нажмите на один из них - он откроется полностью а справ появится Email us или Live Chat

чат работает с 5 до 20-00 по тихокеанскому времени или с 16-00 до 7-00 по московскому
Желатьльно попасть в чат в первые минуты в 16-00 тогда меньше будете ждать оператора .

В чате с вами будет переписываться человек, желательно подготовить заранее ваши вопросы если с английскими плохо. Ваши страйки он конечно не отменит, посмотрит ваш аккаунт, кейсы и посоветует обратиться к тем продавцам. Но попытка не пытка - пробуйте
 
naster

naster

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Москва
А отменить кейсы возможно? вообще убрать или закрыть, я незнаю как это выглядит! у меня было 3 закрытых не по моей воли кейса и два открытых, написал продавцу, он закрыл кейс, но при этом он остался в графе открытые кейсы и добавился в закрытые. как такое явление понимать?
 
AlterEgo

AlterEgo

Новичок
Регистрация
25 Май 2009
Сообщения
300
Баллы
0
Местоположение
Донецк
naster
А может, ну его, этот eBay? :)
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
naster
То есть, всего 5 кейсов?
 
D

DiamondM

Новичок
Регистрация
2 Дек 2009
Сообщения
663
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
я думаю Вам пора заканчивать с ebay, уважаемый naster.
читал и плакал...
 
Live

Similar threads




Вверх
Live