Решено Как отменить ставку на eBay?

[port25]

И ещё есть ли дефект за какую-либо причину отмены

 

[Mihailoff]

4) Вы обеспокоены тем, что ставка может быть получена от покупателя-мошенника - это где-то было в правилах или это плод воображения?

Какие "плоды воображения"? Все расписано с ссылками на правила! Нужно всего лишь прочитать:

Более подробно об отмене ставки продавцом можно прочитать на этой странице: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140

Если открыть ссылку, то вверху страницы видно:

И ещё есть ли дефект за какую-либо причину отмены

Если действовать по правилам, описанным в первом посте темы и по ссылкам, то нет. eBay сам устанавливает эти правила, и если их соблюдать, то "дефекта" не будет.

 

[port25]

Большое спасибо за помощь . К сожалению ссылки не доступны. Буду очень благодарен,если сделаете скрины с автоматическим переводом на русский на будущее ,я думаю многим пригодится.

 

[Lopics]

К сожалению ссылки не доступны

Ссылки великолепно открываются!

скрины с автоматическим переводом на русский .

 

[port25]

Спасибо. Что-то слабо верится,что Ибей нормально отнесётся к продавцу, у которого случайно не оказалось товара ,выставленного на аукцион или он выставил товар с неправильным описанием.

 

[Mihailoff]

Что-то слабо верится,что Ибей нормально отнесётся к продавцу, у которого случайно не оказалось товара ,выставленного на аукцион или он выставил товар с неправильным описанием.

на самом деле ничего страшного в этом нет, если это единичная практика. Всякое бывает. Товар мог сломаться, могли обнаружить недостатки в товаре и т.п. eBay за это не наказывает, если вы конечно не будите отменять ставки постоянно

 

[Goldcloud]

Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации. Первоначальная ставка на товар была 10 евро. Разместила ставку 35 евро. Была лидером в торгах. Уведомления о выигрыше или проигрыше не получала. Торги завершены. Если открыть завершенное объявление, то Написано - 7 участников, 11 ставок, цена лота 28 евро и указано что « отправная цена не предложена». Этот же лот выставлен повторно за 6 евро. Это чего значит? Вроде как я выиграть должна. Ничего не понимаю.

 

[winwin]

Продавец указал "отправную цену" - за сколько он готов продать товар на конкурентных торгах
Вы указали ставку 10€, с возможностью повышения до 35€ в конкурентных торгах
Конкурентные торги состоялись, конкурентные ставки оказались менее 28€ и менее отправной цены
В ходе конкурентных торгов отправная цена оказалась не достигнута - сделка не состоялась.
Возможно, конкуренты потеряли интерес к торгам из-за того, что отправная ставка не была достигнута к этому времени.

Если бы продавец захотел ускорить завершение сделки, тогда он мог бы снизить отправную цену в ходе торгов - eBay позволяет снижать отправную цену до значения, которое хотя бы на один евро выше текущей конкурентной ставки.
При этом все участники торгов получают сообщение о том, что отправная цена снижена (без указания её нового сниженного значения и она остается не достигнутой до новой ставки)
После этого активность торгов увеличивается, следующими ставками новая отправная цена достигается, исчезает надпись reserve not met и это привлекает к лоту новых участников.

 

[Goldcloud]

Продавец указал "отправную цену" - за сколько он готов продать товар на конкурентных торгах
Вы указали ставку 10€, с возможностью повышения до 35€ в конкурентных торгах
Конкурентные торги состоялись, конкурентные ставки оказались менее 28€ и менее отправной цены
В ходе конкурентных торгов отправная цена оказалась не достигнута - сделка не состоялась.
Возможно, конкуренты потеряли интерес к торгам из-за того, что отправная ставка не была достигнута к этому времени.

Если бы продавец захотел ускорить завершение сделки, тогда он мог бы снизить отправную цену в ходе торгов - eBay позволяет снижать отправную цену до значения, которое хотя бы на один евро выше текущей конкурентной ставки.
При этом все участники торгов получают сообщение о том, что отправная цена снижена (без указания её нового сниженного значения и она остается не достигнутой до новой ставки)
После этого активность торгов увеличивается, следующими ставками новая отправная цена достигается, исчезает надпись reserve not met и это привлекает к лоту новых участников.

Спасибо большое за подробный ответ. Сначала не очень поняла, так как я покупаю достаточно много, но ничего не продаю и про конкурентные торги не знала. Но раза пять перечитала и въехала)) хочу еще спросить. У меня была такая ситуация. Товар был с опцией «предложить цену». Я предложила, продавец согласился. Я оплатила. На след день американский продавец вернул мне деньги со словами « я подумал и это невыгодно для меня, я получу слишком маленький доход». Я оплатила 1000 долларов и вернул то он мне 1000 долларов, но в результате в рублях я потеряла что то около 3000. Обидно блин было. Продавец так вообще может поступать?

 

[winwin]

Да, продавец может отменить продажу, хотя они на этом тоже что-то теряют:

https://www.ebay.com/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

Если отмена произошла не по запросу покупателя, то у продавца снижается внутренний рейтинг (seller performance level) и eBay не отдает ему некоторые комиссии (за продвижение и за продажу лота).

Продажи на ранней стадии (не отправленные) отменяются быстро, в сложных ситуациях используется арбитраж resolutioncenter.ebay.com

На такой случай можно завести карту в валюте и отменить конвертацию в настройках PayPal.

 

[Biro]

...Я оплатила 1000 долларов и вернул то он мне 1000 долларов, но в результате в рублях я потеряла что то около 3000...

Вам поможет оплачивать американцам с американских платежных систем (через родственника, знакомого, посредника). В этом случае у вас не будет таких потерь. А у продавца скорее всего в вашем сценарии потери были от того, что он отказался от сделки. К сожалению, как продавца никто не может заставить отправить продажу, так и покупателя не могут заставить оплатить. Это особенность онлайн площадок.

 

[Yotti]

Подскажите, сделала ставку, а потом прочитала комменты что приходит ужасный товар - не то что на фото. Понимаю что тупанула - нужно было читать до -а не после - но как мне теперь отменить ставку? До конца еще 4 дня - но судя по другим лотам этого продавца с 0 ставками - мою ставку вряд ли перебьют. Помогите пожалуйста

Сообщение было автоматически объединено: 7 Мар 2021

и какой пункт мне выбрать - описание лота значительно изменилось с того момента, как вы поставили ставку - к примеру?

Сообщение было автоматически объединено: 7 Мар 2021

написала - продавцу -он ответил что бы я сама отменяла ставку - он не будет

 

[spb83]

@Yotti, cancel bid наберите в хелпе.

 

[Yotti]

@Yotti, cancel bid наберите в хелпе.

если указываю другую причину - мне не дает отменить
и что мне делать? какую причину выбрать=(

Сообщение было автоматически объединено: 7 Мар 2021

и когда указываю неправильно введённую сумму - тоже ничего не происходит, страница обновляется - а ставка как висела так и висит
не знаю как тут некоторые писали - что отменяют ставки - у меня ничего не получилось - эх придётся потрать деньги зря из за своей невнимательности

 

[asadoshuk]

@Yotti, смените браузер, с телефона попробуйте, первая причина должна работать (сам так делал),
Из полиси:
Отменить ставку можно ТОЛЬКО в том случае , если :

• Вы случайно ввели неверную сумму ставки (например, вы предложили 99,50 доллара вместо 9,95 доллара). В этом случае немедленно введите правильную сумму ставки.

Для отмены ставки имеет значение оставшееся до торгов время:

1. Отменить ставку на eBay возможно за 12 и более часов до торга. Это автоматически отменяет и все предшествующие ставки на этот лот.
2. Если до торгов осталось меньше 12 часов, но вашей ставке менее часа, вы можете отменить ее с согласия продавца, аннулировав не все, а только последнюю ставку. Для этого необходимо написать хозяину лота и объяснить причину отказа.

 

[dfsetr4]

В этом случае немедленно введите правильную сумму ставки.

Кстати, у меня сколько ставок отменяли по этой причине (якобы неверную сумму ввели), никогда этот пункт не выполняли. Всегда интересовало, что покупателям за это ничего не предусмотрено, хоть и в правилах написано, что нужна новая (правильная) ставка сразу же после отмены предыдущей.

 

[asadoshuk]

Всегда интересовало, что покупателям за это ничего не предусмотрено

А должно быть?
Человек может ошибиться, но чаще причина конечно другая (что-то увидел в отзывах или не увидел в описании лота), продавец не несёт никаких издержек, за эту "ошибку" покупателя.
Да и не нужны неосознанные сделки ни продавцу, ни покупателю.
Другое дело когда отказ идёт после окончания аукциона, но там уже есть меры воздействия.
Вы же хотите продавать товар, а не "впаривать" на любых условиях?

 

[dfsetr4]

А должно быть?

Если указал неправильную цену - укажи правильную. Логика простая. А если ты передумал и поэтому отменяешь ставку - должен быть именно такой reason (а его eBay запрещает)

 

[asadoshuk]

должен быть именно такой reason (а его eBay запрещает)

нет такой причины для Bid Retractions - передумал, а не запрета от ebay

 

[dfsetr4]

Запрещает, потому и нет