• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Тяжба с почтой России. Отстаиваем свои права (тема ТОЛЬКО!! о СУДЕБНЫХ процессах и вопросах!)

@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Может тоже можно куда то пожаловаться по этому поводу?
Мне нравится ваш оптимизм ))
Жаловаться толку нет, они хозяева своим товарам, как и вы - своему желанию отправлять что-либо именно в ИХ упаковке. Если вы занимаетесь отправками более-менее плотно, то проще закупать простые обезличеные пакеты на том же иБэй, по 50-100шт.
Сообщение было автоматически объединено:

Из 25-30 заявлений по задержке, выплатили за 2-3(50-150р.), в паре отказали. На остальные ответа так и не дождался.
Не отправляйте слишком много и, очень желательно, только по утрате, а не по задержке. Компенсация по задержке - это мышиная возня, чесслово.
 
K

Kijimoshi

Начинающий
Регистрация
22 Дек 2009
Сообщения
60
Баллы
11
Местоположение
РФ
Мне нравится ваш оптимизм ))
Жаловаться толку нет, они хозяева своим товарам, как и вы - своему желанию отправлять что-либо именно в ИХ упаковке. Если вы занимаетесь отправками более-менее плотно, то проще закупать простые обезличеные пакеты на том же иБэй, по 50-100шт.
Сообщение было автоматически объединено:


Не отправляйте слишком много и, очень желательно, только по утрате, а не по задержке. Компенсация по задержке - это мышиная возня, чесслово.
Пакеты у нас продаются мелким оптом недорого. Самые маленькие по 2 рубля можно купить на почте они уже под 40. Разве почта не монополист и пожаловаться на это нельзя?

По задержке раньше не отправлял, но когда посылка идет 97 дней, то это уже дело принципа. И повторюсь, на любые они не отвечают.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
@Kijimoshi, вряд ли задержка на нашей территории. А всё остальное спишут на форс-мажор и корону.
Попробовать можно, конечно, но большие надежды на "озолотиться" я бы в данном случае не возлагал.
Вот у меня были случаи, когда отправляли в Австралию морем вместо авиа, так и то, выплатили только разницу в тарифах, что даже смешно.
Сообщение было автоматически объединено:

Разве почта не монополист и пожаловаться на это нельзя?
Ну, какой же она монополист?..
Не нравится - отправляйте другими перевозчиками, скажут вам, мы не против ))
 
K

Kijimoshi

Начинающий
Регистрация
22 Дек 2009
Сообщения
60
Баллы
11
Местоположение
РФ
У меня рекорд без короны 125 дней в Азиию.
Учитывая сегодняшние тарифы, которые уже превышают европейские, хотелось бы и сервис соответствующий.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Заявления об утрате отправления я обычно подаю только в случае претензий со стороны покупателей. Хотя, шанс пропустить конец диспута при отсутствии официального ответа ПР, подтверждающего вашу правоту, конечно, существует.
Недавно судился с одним хитро-мудрым австралопитеком, так ответ от их почты пришёл быстрее нашей. Кейс закрыли в мою пользу, средства разблокировали, пескарь уехал в личный бан.
Сообщение было автоматически объединено:

У меня рекорд без короны 125 дней в Азиию.
Учитывая сегодняшние тарифы, которые уже превышают европейские, хотелось бы и сервис соответствующий.
Шайтан, аднака!.. Брызгать нада!.. ))
 
K

Kijimoshi

Начинающий
Регистрация
22 Дек 2009
Сообщения
60
Баллы
11
Местоположение
РФ
Почта России

Покинуло сортировочный центр​

11 августа 2020, 22:28 102975, Шарапово
Почта Германии

Прошло регистрацию в Германии​

02 августа 2020, 09:46 DEFRAA, Германия

Продлен срок выпуска таможней в Германии​

Ожидает передачи в таможенный орган02 августа 2020, 09:46 DEFRAA, Германия

Начата обработка в Германии​

01 августа 2020, 14:56 DEFRAA, Германия

Начата обработка в Германии​

31 июля 2020, 14:56 DEFRAA, Германия
Почта России

Выпущено таможней и передано в доставку​

24 июля 2020, 16:24 102972, Шарапово

Прием на таможню​

24 июля 2020, 16:23 102972, Шарапово

Прибыло на границу России​

24 июля 2020, 13:54 102972, Шарапово

Прибыло в сортировочный центр​

24 июля 2020, 13:52 102975, Шарапово

Покинуло сортировочный центр​

22 июля 2020, 22:23 140960, Львовский

Прибыло в сортировочный центр​

22 июля 2020, 15:02 140960, Львовский
Сообщение было автоматически объединено:

Первый утерянный международный. Кому претензии предъявлять?))
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
K

Kijimoshi

Начинающий
Регистрация
22 Дек 2009
Сообщения
60
Баллы
11
Местоположение
РФ
А какие есть варианты?.. )
Я к тому, что вины покупателя тут точно нет) Он продавец с многотысячным рейтингом и сказал, что все понимает и претензий ко мне никаких. Но я получу компенсацию и хоть часть затрат ему возмещу, учитывая, что мелкий пакет был почти на 9т.р.
 
E

ebuyer5

Крутой иБаер
Регистрация
17 Окт 2008
Сообщения
974
Баллы
571
Местоположение
404
В случае если за потребителя вписывается Роспотребнадзор и подает в его интересах исковое заявление в суд, вероятность удовлетворения этого иска выше? Компенсации морального вреда также выше?
 
пенсионЭр

пенсионЭр

Продвинутый
Регистрация
19 Ноя 2018
Сообщения
182
Баллы
223
Местоположение
Всегда где-то рядом
В случае если за потребителя вписывается Роспотребнадзор и подает в его интересах исковое заявление в суд, вероятность удовлетворения этого иска выше? Компенсации морального вреда также выше?
Человеческий фактор везде
 
E

ebuyer5

Крутой иБаер
Регистрация
17 Окт 2008
Сообщения
974
Баллы
571
Местоположение
404
пенсионЭр

пенсионЭр

Продвинутый
Регистрация
19 Ноя 2018
Сообщения
182
Баллы
223
Местоположение
Всегда где-то рядом
пенсионЭр

пенсионЭр

Продвинутый
Регистрация
19 Ноя 2018
Сообщения
182
Баллы
223
Местоположение
Всегда где-то рядом
:new_v::new_muscle:
 

Вложения

  • Снимок веб-страницы_27-9-2021_174125_moika78.ru.jpeg
    Снимок веб-страницы_27-9-2021_174125_moika78.ru.jpeg
    220.9 КБ · Просмотры: 72
  • Снимок веб-страницы_27-9-2021_174614_prim.news.jpeg
    Снимок веб-страницы_27-9-2021_174614_prim.news.jpeg
    245.4 КБ · Просмотры: 70
M.e.N

M.e.N

Продвинутый
Регистрация
27 Дек 2018
Сообщения
64
Баллы
343
Всем привет! У меня такая ситуация. Посылку отправил в США в конце мая, последние статусы ниже. Написал заявление на розыск 28 июля, до сих пор в ответ тишина. Сегодня обратился с заявлением в роскомнадзор, ответ должен быть 21 января. Скажите, по итогу чего ожидать?
  • 28 Окт 202107:52

    Missing Mail Search Request Initiated, Missing Mail Search Request ID 13148760. A search has been initiated on your item as of 7:52 am on October 28, 2021. The missing Mail Search Request ID for your item is 13148760.
    ПОЧТА РОССИИ
    2 Июн 202109:49

    Passed registration in United States of AmericaUnited States of America

    ПОЧТА РОССИИ
  • 31 Май 202107:07

    Отправлено из России, Rossiya

    ПОЧТА РОССИИ
 
Fassmer

Fassmer

Продвинутый
Регистрация
10 Июн 2021
Сообщения
382
Баллы
198
Местоположение
Владивосток
Всем привет! У меня такая ситуация. Посылку отправил в США в конце мая, последние статусы ниже. Написал заявление на розыск 28 июля, до сих пор в ответ тишина. Сегодня обратился с заявлением в роскомнадзор, ответ должен быть 21 января. Скажите, по итогу чего ожидать?
  • 28 Окт 202107:52

    Missing Mail Search Request Initiated, Missing Mail Search Request ID 13148760. A search has been initiated on your item as of 7:52 am on October 28, 2021. The missing Mail Search Request ID for your item is 13148760.
    ПОЧТА РОССИИ
    2 Июн 202109:49

    Passed registration in United States of AmericaUnited States of America

    ПОЧТА РОССИИ
  • 31 Май 202107:07

    Отправлено из России, Rossiya

    ПОЧТА РОССИИ
На сайте usps проверяли трек? Какие статусы последние?
 
M.e.N

M.e.N

Продвинутый
Регистрация
27 Дек 2018
Сообщения
64
Баллы
343
На сайте usps проверяли трек? Какие статусы последние?
Вот такой: Missing Mail Search Request Initiated, Missing Mail Search Request ID 13148760. A search has been initiated on your item as of 7:52 am on October 28, 2021. The missing Mail Search Request ID for your item is 13148760
 
Fassmer

Fassmer

Продвинутый
Регистрация
10 Июн 2021
Сообщения
382
Баллы
198
Местоположение
Владивосток
Вот такой: Missing Mail Search Request Initiated, Missing Mail Search Request ID 13148760. A search has been initiated on your item as of 7:52 am on October 28, 2021. The missing Mail Search Request ID for your item is 13148760
Ну это подача на розыск. А последний статус именно по движению отправления какой?
 
M.e.N

M.e.N

Продвинутый
Регистрация
27 Дек 2018
Сообщения
64
Баллы
343
Ну это подача на розыск. А последний статус именно по движению отправления какой?
Именно такой и есть. Вы написал что на розыск подал еще в конце июля, до сих пор нет ответа, и я написал в роскомнадзор. Ответ должны дать 21 января.
 
P

pashke74

Начинающий
Регистрация
17 Янв 2016
Сообщения
394
Баллы
21
Подскажите дальнейшие действия:
Посылка из Америки, доставлялась DHL. Дошла до России, передана в ПР и присвоен трек ПР. Прошло 2,5 месяца, посылка канула в никуда; упыри в ПР говорят,- посылка без отслеживания, идите в ОПУ.
 
C

cyberpunk

Продвинутый
Регистрация
26 Июн 2012
Сообщения
61
Баллы
311
Подскажите дальнейшие действия:
Посылка из Америки, доставлялась DHL. Дошла до России, передана в ПР и присвоен трек ПР. Прошло 2,5 месяца, посылка канула в никуда; упыри в ПР говорят,- посылка без отслеживания, идите в ОПУ.
если это eDHL , то можно продавца попросить узнать статус, у меня так тоже долго где-то путешествовала, написал продавцу - стали статусы меняться)
 
Live



Вверх
Live