Streetmoda.com

[Pimp94]

Здравствуйте
5 мая заказал 2 майки, доставка была только USPSExpress Mail International 3-8 Days. Всё, оплатил. 6 мая приходит письмо что ваша посылка отправлена, смотрю по треку на сайте USPS и вот что там вижу:
Label/Receipt Number: CJ*********US
Class: Priority Mail International Parcels
Service(s): International Parcels
Status: Processed through Sort Facility.

Пишу в саппорт магазина мол класс другой, верните мне разницу в денюшках, и вот что мне отвечают:
Hello!
That just means that the order is still in transit, and it has or is being processed in it's specific HUB/Facility.
Please remain patient, as your order should be arriving shortly.

Как я понял меня обманули.. Магазин вроде приличный..
Что делать? Подскажите пожалуйста..

 

[BadWolf]

Pimp94 Рано ещё трекать. Приорити с треком идёт 15-28 дней, юспс бывает тормозит с обновлением трека

 

[Pimp94]

вы меня наверно не поняли, на сайте была доставка только USPSExpress Mail International 3-8 Days(она мне обошлась практически в 50 долларов).. А на сайте USPS "Class: Priority Mail International Parcels".
Получается не тем классом выслали..
Или это баг почты?

 

[BadWolf]

Pimp94 Да, выслали приорити, а не экспрессом. Но это отслеживаемый тип почты

 

[Pimp94]

ну разница во времени..
и ещё наверно разница в цене..
что теперь делать?
требовать чтобы вернули разницу в ценах?

 

[BadWolf]

Pimp94 Просить разницу в цене вернуть лучше когда получите, потому-что рефанд можно сделать только 1 раз

 

[Pimp94]

а после того как я получу мне точно разницу вернут?

 

[FlagmanSPB]

Pimp94
Могут и не вернуть, если с момента оплаты прошло более 45 дней, и кейс открыть вы не сможете.
Но вообще продавец должен вернуть, т.к в этом случае он не прав.

 

[aseka]

был один случай с этим магазином.

заказал я себе две пары кроссовок.

выдали мне трек через 3 дня смотрю,а кроссовки в чехии и написано попытка доставки. в общем попросил моего друга из чехии позвонить узнать,что с посылкой.

через дней 5 порядочный чех звонит и говорит,что вот мне прислали кроссовки, а внутри коробки ваш invoice.

тое сть снаружи адрес был парня из чехии,а внутри мой инвойс и адрес.

streemoda деньги мне вернули,а кроссовки остались у чеха.

 

[Pimp94]

Не захотел я ждать..
Написал им. Вот что ответили:

Hello!

I am not sure of what you are referring to. Your order was sent out via Express Mail International, through USPS.

This is a priority service.

Посмотрим.. Да и посылочка уже к нам летит

 

[morales]

Я у них через посредника покупал, чтобы не заморачиваться.

 

[nin12]

через посредника

через посредника дешевле ??