• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Советы по диспуту

  • Автор темы artpirog
  • Дата начала
A

artpirog

Начинающий
Регистрация
27 Мар 2012
Сообщения
65
Баллы
9
Местоположение
Россия
Привет всем, ситуация у меня такая - в феврале купил лот чехол для айпада, обошелся в районе 70$, продавец топовый, репа положительная 99.7%, отправил с треком USPS.
Прошло 40 дней ничего не пришло, поставил его в известность, он заявил что надо ждать First Class от 2 до 5 недель идет. Ну естесвенно на 44 день я открыл кейс, чтобы не потерять деньги, да и к тому же у прода за последний месяц 15 негативных отзывов.

В диспуте все описал попросил полный возврат, продавец третий день молчит никак не реагирует.

Какие мои действия дальнейшие? Влепить ему сейчас стоит негативный отзыв?
 
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
Влепить ему сейчас стоит негативный отзыв?
За что? Что наша почта медленно работает? Ждите, у вас 30 дней до принятия решения. Если в течение 7 дней прод не ответит, у Вас есть возможность сделать эскалацию и получить назад деньги. Но я бы на Вашем месте подождал.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
A

artpirog

Начинающий
Регистрация
27 Мар 2012
Сообщения
65
Баллы
9
Местоположение
Россия
60 дней со дня покупки?

vvz
честно говоря за 3 года на ebay это первый случай когда дольше 4 недель идет.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
A

artpirog

Начинающий
Регистрация
27 Мар 2012
Сообщения
65
Баллы
9
Местоположение
Россия
ну тогда у меня не 60 дней а неделя, по этому и спрашиваю, чтобы не упустить момент.
 
V

vvz

Начинающий
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
845
Баллы
16
Местоположение
Калининград
З

злыденьков

Новичок
Регистрация
10 Авг 2011
Сообщения
23
Баллы
4
Местоположение
М.О. Шатура
Везет. У меня и по 90 бывает изредка.

Извините может я не сюда зашел.такая ситуация у меня 10 апреля заканчивался срок доставки.9 апреля я открыл диспут.Они вынесли решение о возврате мне денег.но сегодня товар пришел на почту.вопросов к товару нет.что мне надо делать.Диспут наверное надо закрывать.а как .или писать письмо продавцу.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
З

злыденьков

Новичок
Регистрация
10 Авг 2011
Сообщения
23
Баллы
4
Местоположение
М.О. Шатура
я только учусь.где эту ссылку найти можно.или написать продавцу.может что подскажет.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live