• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец самовольно удалил мой заказ: что делать?

M

malex

Продвинутый
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
425
Баллы
219
Местоположение
Москва
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией: выиграл аукцион (снайпером) ночью, а наутро получаю сообщения:

- от eBay:
"The seller canceled this order due to the following reason: Buyer asked to cancel the item(s) in this order. You don't need to do anything else."

- от продавца:
"no payment has been made you must want to cancel"

Заказ удален без моего ведома. Выиграл за 90 баксов, что на 10 баксов ниже среднего значения последних дней. Проду, видимо, это не понравилось, и он самовольно удалил заказ. Но это, кмк, нечестная игра (иначе зачем существовала бы резервная цена). Что можно сделать, чтобы вернуть заказ и оплатить его? В eBay нет никакой кнопки, чтобы сообщить, что я не отменял заказ и хочу его оплатить...
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Что можно сделать, чтобы вернуть заказ и оплатить его?
общаться с продом. ну судя по его действиям он уже все за тебя решил

если не захочет отправлять - то только красным фидом и дефектом через СП ебоя
заставить его отправить никто не сможет
 
M

malex

Продвинутый
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
425
Баллы
219
Местоположение
Москва
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Можно поподробнее, это вот что такое?? Про красный фид понял, спасибо!
звонишь в ебой и говоришь что продажу отменять не просил
поведение прода осуждаешь

они проверяют что ты действительно не просил отменять
и говорят что заставить его не могут но такое поведение не одобрямс и за это ему в стату прилипает дефект

часто будет получать дефекты - могут ограничить учетку
 
M

malex

Продвинутый
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
425
Баллы
219
Местоположение
Москва
Ясно, сэнкс! А можно не звонить, а писать, а то у меня английский только письменный на уровне?
 
R

Rim2

Новичок
Регистрация
6 Фев 2020
Сообщения
17
Баллы
3
@malex, можно звонить с переводчиком. Это не так дорого.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live